Епізодичне інтерв'ю з представником Всекитайських зборів народних представників, головою правління компанії Gree Electric Dong Mingzhu: не погоджуюся з тим, що підприємці створюють IP для просування особистості, IP підприємця - це гарантія відповідальності перед споживачами

Щоденний журналіст｜Чжан Жуй Чжоу Іфей Редактор｜Донг Сіншень

“Інтелектуальний” — це ключове слово цього року на двох сесіях.

Цього року у звіті уряду чітко зазначено, що потрібно створити нову форму інтелектуальної економіки. Поглиблювати та розширювати “штучний інтелект +”, сприяти швидшому впровадженню нових поколінь інтелектуальних пристроїв та агентів, стимулювати масштабне застосування штучного інтелекту у ключових галузях та сферах, а також формувати нові форми та моделі бізнесу, що виникають з інтелектуальних технологій.

Як розуміти “інтелектуальну економіку”? Як оцінювати “заміну людей машинами”? Як оптимізувати політику оновлення техніки для активізації існуючого ринку? Які стандарти слід встановити для регулювання ринку вторинної побутової техніки? Як оцінювати співвідношення між особистим брендом підприємця та брендом компанії? Як перетворитися з “світової фабрики” у “світовий бренд”?

Зосереджуючись на цих питаннях, під час проведення всенародних двох сесій журналісти “Щоденних економічних новин” (далі — NBD) провели ексклюзивне інтерв’ю з депутатом Національного народного Congress, головою ради директорів Gree Electric Appliances, паном Донг Мінчжун.

Під час інтерв’ю Донг Мінчжун високо оцінила позитивний вплив штучного інтелекту, зазначивши, що автоматизація значно підвищує ефективність заводів, але твердо заявила: “Штучний інтелект — це, в першу чергу, інструмент, який ніколи не зможе повністю замінити людину.” Хоча вона підтримує ідею розвитку інтелектуальних технологій, не вважає, що всі підприємства будь-якого масштабу та різних галузей мають обов’язково впроваджувати інтелектуальні системи.

Штучний інтелект — це, по суті, інструмент, який ніколи не зможе замінити людину

NBD: У цьому році у звіті уряду вперше згадано про створення нової форми інтелектуальної економіки. Що означає для вас “інтелектуальна економіка”?

Донг Мінчжун: Щодо інтелектуальної економіки, зараз найбільш популярною темою є штучний інтелект. Але я вважаю, що штучний інтелект — це, перш за все, інструмент. З розвитком технологій цей інструмент стає все більш гнучким, але він ніколи не зможе повністю замінити людину. Зараз ми застосовуємо штучний інтелект у виробничих процесах і продуктах, але початкове проектування все ще виконується вручну. У процесі постійних оновлень продуктів штучний інтелект може досягти певних функціональних характеристик, наприклад, кондиціонер із системою AI може в процесі довготривалої роботи самостійно вивчати закономірності, оптимізувати та комбінувати їх, що цілком можливо.

NBD: У звіті уряду йдеться про розширення сфери інтелектуального виробництва, будівництво нових інтелектуальних заводів та розумних ланцюгів постачання. Ми знаємо, що інтелектуальний завод Gree Jinyin був включений до переліку перших інноваційних інтелектуальних заводів. Як ви оцінюєте вплив або зміни, які приносить інтелектуальний завод для виробничих компаній?

Донг Мінчжун: Для нас головне — підвищення ефективності. Наприклад, наш цех з монтажу та інтеграції кондиціонерів довжиною 480 метрів раніше потребував понад 70 працівників, а тепер — близько 20. Однак і обладнання, і роботи-роботи потребують обслуговування людьми, тобто робота змінюється. Тому не можна казати, що машини повністю замінюють людей, і що людей взагалі не залишиться.

Зображення інтелектуального заводу Gree, надане компанією

NBD: Чи звільнені працівники перейшли на інші посади?

Донг Мінчжун: Перерозподіл кадрів залежить від реальних потреб компанії. Наприклад, робота з закручування гвинтів раніше була популярною, але тепер таких робіт вже немає. Ще один приклад — зварювальники: раніше існували спеціальні іспити для зварювальників із високими вимогами до техніки, але тепер їх замінили машини. Тому цим працівникам потрібно перекваліфікуватися і стати менеджерами обладнання.

NBD: У контексті зростаючої автоматизації виробництва, як ви вважаєте, як підприємства та уряд мають співпрацювати, щоб зменшити побоювання щодо втрати робочих місць через “заміну людей машинами”?

Донг Мінчжун: Я вважаю, що це не потрібно спеціально вирішувати. Розвиток підприємств сам по собі вимагає інтелектуалізації — це великий тренд і напрямок. Але це не означає, що всі компанії будь-якого масштабу та різних галузей мають обов’язково впроваджувати інтелектуальні системи. Навіть зараз я бачу, що у деяких сферах життя вже з’являються зміни: наприклад, у кав’ярнях почали використовувати роботів для подачі напоїв, що замінює обслуговуючий персонал. Я вважаю, що у сфері обслуговування більше цінуються люди, а не машини. Адже машини — це холодні механізми, вони позбавлені емоцій, і довгостроково такий тип спілкування може призвести до втрати людяності.

Зараз багато автоматизованих домашніх пристроїв ще не досить точні

NBD: Постійна диверсифікація Gree привертає увагу — від мобільних телефонів і чіпів до числових верстатів і силіцидних чіпів. Що спонукало вас до таких інвестицій?

Донг Мінчжун: Це — наші ідеї з самого початку. Розвиток інтелектуальних технологій — це системний процес, і не можна вважати, що один пристрій або технологія зробить все. Я вважаю, що головне — досліджувати безпосередній зв’язок між предметами та між людьми і предметами.

Щодо чіпів, ми їх робимо тому, що побутова техніка також базується на масивних обсягах чіпів, і постійне оновлення технологій тісно пов’язане з цим. Якщо потрібно купувати чіпи, а не створювати свої, то про яку самостійність можна говорити? В кінцевому підсумку, ми залишимося наздоганяючими. Тому ми рано почали розгортати повний ланцюг виробництва чіпів, і вже охопили дизайн, виробництво та пакування.

У майбутньому обсяг наших чіпів буде зростати, і кінцева мета — зробити їх повністю автономними. Лише володіючи ключовими технологіями, ми зможемо обслуговувати весь світ. Ми не прагнемо залежати від інших, а навпаки — прагнемо надавати можливості іншим, що і відображає цінність нашого підприємства.

NBD: Gree заявила, що у майбутньому буде активно розвивати індустрію домашніх роботів для обслуговування. З глибоким розумінням домашніх сценаріїв, якими, на вашу думку, мають бути ідеальні “Gree-made” домашні роботи? Насамперед, вони мають вирішувати які “больові точки” у побуті? Прибирання, приготування їжі, або догляд за літніми людьми? Як вони будуть інтегруватися у вже існуючу екосистему “Здоровий дім” та розумного дому?

Донг Мінчжун: Роботи для прибирання вже існують. Щоб зробити їх більш точними у вирішенні побутових проблем, потрібно постійно вдосконалювати технології. Насправді, багато так званих автоматизованих домашніх пристроїв ще не ідеальні, їх сервіс недостатньо точний, тому технології потрібно покращувати. Gree вже випустила пилососи та інші пристрої, але ми прагнемо зробити всі електроприлади такими ж відомими, як кондиціонери, щоб вони вийшли за межі Китаю і стали світовими брендами.

Джерело: Фото журналіста Чен Пенлі

Необхідно рішуче регулювати ринок вторинної побутової техніки

NBD: У звіті уряду на 2026 рік зазначено, що планується залучити 250 мільярдів юанів у вигляді довгострокових спеціальних державних облігацій для підтримки оновлення побутової техніки, з особливим акцентом на “оптимізацію механізмів реалізації політики”. Як ви оцінюєте зміну у політиці з “розширення” до “покращення”? Як, на вашу думку, її можна покращити для активізації ринку побутової техніки?

Донг Мінчжун: Останнім часом ринок побутової техніки перейшов від “зростання кількості” до “збалансованого розвитку”, де значна кількість техніки залишається в обігу та оновлюється. Але я вважаю, що лише політика не здатна активізувати цей ринок. Потрібно посилювати контроль за ринком, щоб реалізовані заходи справді працювали, і щоб не дозволяти шахраям та спекулянтам наживатися на цьому. Це — найголовніше.

NBD: Ви цього року запропонували “нормалізувати ринок вторинної побутової техніки”. Що, на вашу думку, має бути стандартами для такого ринку?

Донг Мінчжун: Регулювання ринку вторинної техніки має бути рішучим, або взагалі заборонити існування вторинного ринку, або ж створити жорсткі механізми перевірки, щоб кожен пристрій відповідав стандартам. Інакше, негативний вплив вторинного ринку буде руйнівним, і безпека споживачів під загрозою. Споживачі часто бачать лише низьку ціну, але не усвідомлюють потенційних ризиків для безпеки та здоров’я: оновлення техніки часто передбачає хімічне очищення, і залишки токсичних речовин можуть нашкодити людині.

NBD: Як виробник, чи розглядаєте ви створення офіційної системи обігу, відстеження та повернення вторинної техніки?

Донг Мінчжун: Насправді у нас вже є платформа для збору вторинної техніки “Mingzhu Green Loop Recycling” — це наш перший досвід у реалізації системи відповідальності виробника. Ми створили модель “зеленого дизайну — зеленого виробництва — зеленого збору”, яка забезпечує комплексне обслуговування: доставка, монтаж і збір побутової техніки, що сприяє екологічному, циклічному та сталому розвитку.

Розвинена система збору та переробки старої техніки сприяє зручності оновлення, а також стимулює ресурсну циркуляцію, що має велике значення для високоякісного розвитку галузі та досягнення цілей “двох вуглеців”.

На сьогодні, Gree має шість центрів переробки ресурсів по всій країні. До кінця 2025 року ми вже обробили понад 73,31 мільйонів одиниць (комплектів) електронної та побутової техніки, перетворивши їх у понад 105,98 тисяч тонн перероблених мідних, залізних, алюмінієвих та пластикових матеріалів. За новими стандартами енергозбереження та зменшення викидів, через переробку ресурсів Gree зменшила викиди CO₂ на 1,3509 мільйонів тонн.

Не підтримую ідею, що підприємці створюють IP для просування особистого бренду

NBD: У цьому році ви також запропонували “сприяти гармонійному розвитку онлайн та офлайн бізнесу”. 6 березня на прес-конференції з економічних питань міністр комерції Ван Веньтао зазначив, що завдяки акціям з оновлення техніки та “Happy Spring” у період свят спостерігається перший за останні роки випадок, коли темпи зростання офлайн-споживання перевищують онлайн. Ми знаємо, що за останні роки Gree пройшла через реформу каналів збуту. Як ви оцінюєте роль онлайн та офлайн каналів?

Донг Мінчжун: Я вважаю, що місто має бути яскравим, і головною його “родзинкою” є успішні магазини. Якщо магазинів немає, місто стає холодним і безжиттєвим. Це впливає на атмосферу, і в підсумку суспільство стає більш бездушним, без життєвого колориту, а між людьми — менше спілкування.

NBD: Які ваші рекомендації щодо гармонійного розвитку онлайн і офлайн каналів?

Донг Мінчжун: Потрібно поєднувати онлайн і офлайн, щоб вирішити цю проблему в корені. Тому Gree створила “Здоровий дім Донг Мінчжун”: споживачі можуть приходити до магазинів “Здоровий дім”, щоб грати, спілкуватися, тестувати продукцію та купувати, а також робити замовлення онлайн і забирати товар у магазині.

Зображення: “Здоровий дім Донг Мінчжун”, надано компанією

NBD: Багато років ви є яскравим IP компанії Gree, і ваша відвертість та наполегливість глибоко запам’ятовуються. У часи фрагментації інформації та популярності інфлюенсерів, як ви оцінюєте співвідношення між особистим брендом підприємця та брендом компанії?

Донг Мінчжун: Якщо нам вдасться змусити споживачів по-новому оцінити продукцію Gree, то ім’я “Донг Мінчжун” матиме особливе значення. Адже всі знають, що Донг Мінчжун — це офіційний представник і голова ради директорів компанії, і вона несе відповідальність за цю компанію. Це — гарантія відповідальності перед ринком і споживачами, і найкращий вибір для них.

Зловмисне створення IP підприємцем для просування особистого іміджу — це неправильно, я цього не підтримую. Мене називають “IP”, але я не є інфлюенсером. Я більше зосереджена на продуктах нашої компанії, і це викликає довіру у споживачів. Вони довіряють Gree, і тому цікавляться і моєю особистістю. Я не прагну штучно створювати IP у мережі, але багато компаній говорять, що не потрібно, а насправді — створюють.

Китайське виробництво має йти у світ не лише через простий експорт товарів

NBD: Gree проголосила “Зробимо так, щоб світ полюбив китайське виробництво”, ідея виходу на світовий ринок через продукти, бренди та стандарти. У контексті змін у глобальній торгівлі, як ви вважаєте, як китайські бренди можуть справді перейти від “світової фабрики” до “світового бренду”?

Донг Мінчжун: Я завжди кажу: “Третій рівень — це виробляти продукти, другий — створювати бренди, перший — встановлювати стандарти.” Тривалий час китайське виробництво асоціювалося з низькою якістю та низькою ціною, і міжнародне визнання брендів було низьким. Більшість експорту — це OEM-проекти, а не власні бренди. Щоб китайське виробництво стало світовим, потрібно використовувати силу бренду, а не просто експортувати товари.

У цьому контексті я переосмислюю: ми повинні мати здатність зробити так, щоб світ полюбив китайське виробництво. Тому й з’явився цей слоган — щоб перетворити тиск у мотивацію. Кондиціонери Gree мають хорошу репутацію на міжнародному ринку, їх вважають найкращими за якістю у багатьох країнах — це класичний приклад “зроблено в Китаї, що полюбили у світі”.

Ще раніше я казала, що перший рівень — це створювати стандарти. У червні минулого року ми ініціювали та очолили розробку двох міжнародних стандартів ISO для холодильних компресорів, і вони були опубліковані для глобального застосування — це класичний приклад “стандарти для виходу на світ”. Насправді, потреби споживачів — це найважливіший стандарт. Коли ці стандарти стають міжнародними, ми прагнемо, щоб зусилля Gree не обмежувалися лише створенням якісної продукції, а й допомагали всім виробникам компресорів у світі. Спільними зусиллями ми створюємо зелене енергетичне середовище у різних країнах, надаючи технологічну підтримку — це і є справжній сенс міжнародних стандартів.