Фінансові спостереження: відхід автоматів з продажу товарів відображає зміни японської економіки

Джерело: Глобальна

【Спеціальний кореспондент «Глобальної ради з питань Японії» Шао Нань, журналіст «Глобальної ради з питань Японії» Лі Сюньді】 Японія відома як «країна автоматів». Однак у останні роки кількість автоматів у японських вуличках зменшується, багато компаній почали скорочувати бізнес або виходити з цієї сфери. Водночас споживацькі звички японців тихо змінюються. За цими змінами стоять не лише конкуренція у роздрібних каналах, а й відображаються зміни в економічному середовищі, структурі споживання та стані робочої сили в Японії.

«Практично немає прибутку»

Останнім часом кілька японських ЗМІ звернули увагу на цю тенденцію. Телевізійна станція Кансай повідомила, що за останні 10 років кількість автоматів у Японії зменшилася приблизно на 370 тисяч. Колись повсюдні на вулицях автоматичні торгові автомати тепер зникли в деяких місцях.

Згідно з інтерв’ю ТБ-станції ТБС, молоді споживачі значно менше користуються автоматами. Один із опитаних у віці понад 20 років зазначив, що раніше можна було купити напої за приблизно 100 ієн (100 ієн ≈ 4,3 юаня), тепер ціна вже близько 200 ієн, тому він майже не купує напої в автоматах. Інші споживачі кажуть, що напої у зручних магазинах і дисконтних мережах дешевші, тому вони майже не користуються автоматами.

Зміни у поведінці споживачів безпосередньо впливають на бізнес автоматів, і компанії вже почали коригувати свою діяльність. Компанія Pokka Sapporo оголосила, що до жовтня 2026 року продасть свій бізнес автоматів. Вона пояснила, що зростає усвідомлення економії у споживачів, ринок зростає повільно, а витрати на обслуговування обладнання зростають — це основні причини такого рішення. Ще одна компанія — DyDo Group — також оголосила про виведення близько 20 тисяч автоматів із приблизно 270 тисяч по всій країні. У фінансовому звіті за січень 2026 року компанія зазнала збитків у 30,3 мільярда ієн, що стало її найвищим показником. Оскільки продажі автоматів становлять близько 90% доходів японського підрозділу напоїв, компанія змушена скорочувати масштаби.

Загальний тиск у галузі також відображається у фінансових звітах компаній. Ітоен у фінансовому звіті за січень 2026 року нарахував збитки у 13,7 мільярда ієн за бізнес автоматів; компанія Coca-Cola Japan у 2025 році також зафіксувала збитки у 90,4 мільярда ієн за відповідний напрямок. Колись автоматичні торгові автомати були стабільним каналом збуту для виробників напоїв, а тепер вони поступово стають частиною витрат.

Для операторів автоматів прибутки також зменшуються. Менеджер магазину алкогольних напоїв у Осаці повідомив, що прибуток з однієї автомати становить приблизно 10 тисяч ієн на місяць, іноді навіть лише 8 тисяч ієн — майже без прибутку.

Чому в Японії популярні автоматичні торгові автомати?

За даними Японської асоціації автоматичних систем і машинної промисловості, кількість японських автоматів для напоїв становить близько 2,2 мільйонів. У Японії автоматичні торгові автомати можна знайти як у міських вулицях, так і у віддалених гірських селах.

Популярність автоматів у Японії тісно пов’язана зі стратегією продажів напоїв компаній-виробників. Експерти вважають, що перші автомати з’явилися в Японії у зв’язку з виходом на ринок компанії Coca-Cola з США. Вони просували напої через цей канал, що швидко сприяло розширенню моделі продажів.

У японській галузі автоматів сформувалася унікальна система управління. Окрім виробництва обладнання, компанії створюють спеціальні операційні фірми, відповідальні за поповнення товарів, обслуговування обладнання та збір коштів. Саме ця вдосконалена система дозволяє автоматам працювати довго і стабільно.

Дослідник із Інституту сучасних міжнародних відносин Хо Цзянган зазначає, що масштабне поширення автоматів у Японії зумовлене кількома ключовими факторами. По-перше, автомати займають мало місця і ефективно використовують обмежені ресурси у густонаселених містах, таких як Токіо і Осака, значно знижуючи операційні витрати. По-друге, культура понаднормової роботи в Японії сприяє цілодобовій роботі автоматів, що задовольняє потреби працівників у нічний час. По-третє, раніше щільність розташування зручних магазинів була низькою, і автомати заповнювали цю прогалину у зручності роздрібної торгівлі. Нарешті, у японському суспільстві поширена культура уникання непотрібних людських контактів, тому безлюдний режим споживання відповідає поведінковим звичкам населення.

У контексті широкого використання асортимент автоматів розширюється. Окрім напоїв і продуктів харчування, з’явилися автомати з лапшою, м’ясом, рисовими стравами, а також з продажу парасольок, парфумів і інших товарів.

Зміни у споживчому середовищі та структурі економіки

Зменшення кількості автоматів зумовлене змінами у споживчому середовищі та структурі економіки Японії. Через постійне зростання цін японські споживачі стають більш чутливими до цін. Ціни на напої у автоматах зазвичай вищі, ніж у супермаркетах і дисконтних магазинах: наприклад, зелений чай коштує близько 160 ієн, тоді як у супермаркеті — трохи більше 100 ієн, а у зручних магазинах — близько 120 ієн. Спеціально для «Глобальної ради з питань Японії» я виходив купувати напої, і зазвичай обирав зручні магазини або малі супермаркети. Один із японських друзів сказав, що тепер переважно купує у зручних магазинах через низькі ціни, широкий вибір і можливість накопичувати бали.

Проблема з робочою силою також є викликом для галузі. Автомати потребують регулярного поповнення і обслуговування, але компанії все важче наймати відповідних працівників, тому автоматичні торгові автомати з низькими продажами швидко знімають з експлуатації. Під час сходження на гору в Камакурі я купив напій у автоматі, який обслуговував власник поруч розташованої чайної. Він сказав, що йому вже за 70, і він працюватиме ще п’ять-шість років, але якщо чайна закриється, автомат, ймовірно, нікому буде обслуговувати.

Хо Цзянган аналізує, що зменшення ринку автоматів у Японії викликане кількома факторами. По-перше, зростає цінова чутливість споживачів. Через постійне зростання інфляції і зниження реальних зарплат населення стає більш раціональним у витратах, і цінова перевага автоматів зменшується. По-друге, зростають витрати на робочу силу і логістику. Попит на робочу силу високий, а контроль за понаднормовою роботою водіїв і логістичним персоналом ускладнюється, що підвищує витрати на доставку і обслуговування. По-третє, технології оплати застарівають: більшість автоматів працює з готівкою, хоча можливо оновити їх для безготівкових платежів, але високі витрати на модернізацію через низький прибуток змушують операторів знімати старі моделі. По-четверте, компанії оптимізують розташування, закриваючи неефективні точки і концентруючись у високоприбуткових районах, таких як вокзали, офісні зони і туристичні місця, що також сприяє зменшенню загальної кількості.

Хоча загальна кількість автоматів зменшується, деякі експерти вважають, що вони не зникнуть. Під час пандемії деякі ресторани продавали через автомати пельмені, рамен та інші страви, що знову привернуло увагу до цієї моделі. Пізніше з’явилися автоматичні машини для заморожених продуктів.

Однак «Фінансова газета» зазначає, що, хоча оператори автоматів змінюють стратегію для підвищення прибутковості, незалежні аналітики сумніваються, чи зможуть компанії продовжувати інвестувати у бізнес автоматів на тлі зниження продажів.