ChatGPT запускає рекламу, тоді як Anthropic просуває безрекламний AI

Quartz · фото Майка Кемпа / In Pictures через Getty Images

Джекі Сноу

Середа, 25 лютого 2026, 19:00 GMT+9 4 хв читання

Версія цієї статті спочатку з’явилася у розсилці Quartz AI & Tech. Підпишіться тут, щоб отримувати найновіші новини, аналізи та інсайти про AI та технології прямо на вашу пошту.

ChatGPT нарешті приєднався до більшості інтернету і почав показувати рекламу. 9 лютого OpenAI почала тестувати спонсорські розміщення в кінці відповідей для користувачів безкоштовного тарифу.

OpenAI просить деякі бренди інвестувати щонайменше 200 000 доларів і стягує 60 доларів за тисячу переглядів реклами, що ставить її в один ряд із преміальним телебаченням і стрімінговими сервісами. Звичайна банерна реклама в інтернеті коштує від 2 до 10 доларів. OpenAI оцінює себе на рівні Супербоулу, а не бокової панелі.

Компанії зацікавлені: Williams-Sonoma, Target, Adobe і Audible вже нібито підписали угоди.

Але це не пошукова реклама з інтерфейсом чатбота. Це щось принципово інше, і ця різниця важлива.

У традиційному пошуку користувач вводить запит і отримує список варіантів. Реклама розміщується поруч або над органічними результатами, і користувач розуміє, що порівнює товари. Влада чітка. У розмові з чатботом ситуація змінюється.

Користувач просить допомоги, часто щодо особистих питань, іноді вразливих. AI відповідає природною мовою, як авторитетний голос, а не набір посилань.

Коли спонсорське розміщення з’являється в кінці відповіді, воно займає інше психологічне місце, ніж реклама Google Shopping. Це різниця між білбордом на шосе і порадою від друга.

Anthropic, компанія, що створила Claude, активно підкреслює цю різницю. Її чотири рекламні ролики до Супербоулу зображували абсурдні ситуації, коли чатбот відводив користувачів від справжніх питань до спонсорованих продуктів.

Чоловік, що питає, як спілкуватися з мамою, отримує посилання на сайт знайомств. Той, хто шукає поради щодо фітнесу, купує підсилювачі зросту. Реклами були смішними.

Вони також, за словами CEO OpenAI Сема Альтмана, були “чітко неправдивими”. Політика OpenAI каже, що спонсорський контент не з’являтиметься поруч із чутливими темами, такими як здоров’я або психічне здоров’я, і не впливатиме на відповіді AI.

Але Anthropic використовує справжню тривогу щодо технології, якій люди ще вчаться довіряти, і, здається, вона резонує. У дні після Супербоулу додаток Claude піднявся з 41-го на 7-ме місце в американському App Store, а кількість завантажень зросла на 32%. Виявляється, “безрекламний” підхід сам по собі є потужною формою маркетингу.

Основна напруга полягає не в тому, чи зможуть реклами буквально захопити відповіді AI сьогодні. А в тому, чи зможе структура стимулів, яку створює реклама, тонко змінити цю технологію з часом. Позиція Anthropic полягає в тому, що навіть добре поводжені реклами створюють тиск на оптимізацію залучення, і що метрики залучення не обов’язково співпадають з справжньою корисністю.

Продовження історії  

Це знайома тривога з еволюції соціальних мереж, тепер у новому контексті, де формат розмови робить ставки більш особистими.

Слідкуйте за грошима, знайдіть майбутнє

Не всі в індустрії AI погоджуються щодо правильного напрямку.

Perplexity, стартап у сфері пошуку з AI, який був одним із перших, хто запровадив рекламу у свій продукт, почав відступати. Недавно керівники заявили на медійному круглому столі, що реклама ризикує змусити користувачів “почати сумніватися у всьому”, і компанія переключається на корпоративні продажі та підписки.

Між тим, Google тестує рекламу у результатах пошуку в режимі AI і натякає, що Gemini з часом також матиме рекламу. Microsoft Copilot з самого початку мав вбудований спонсорський контент. Grok, чатбот, інтегрований у X Ілона Маска, очікується, також підтримає цю модель.

Не дивно, що інші компанії розглядають можливість реклами. Навчання та запуск цих моделей коштує мільярди. OpenAI минулого року витратила приблизно 5 мільярдів доларів більше, ніж заробила. Венчурний капітал тримав галузь на плаву, але інвестори прагнуть отримати прибутки, а безкоштовні тарифи їх не генерують. Реклама — найперевіреніша модель монетизації, яку коли-небудь створював інтернет. Було б дивно, якби OpenAI її не спробувала.

Можливо, у брендів є третій шлях. CEO Airbnb Браян Ческі нещодавно сказав інвесторам, що трафік із AI-чатботів конвертується вищими ставками, ніж трафік із Google. Він не навів конкретних цифр, але назвав чатботи “дуже хорошим інструментом для верхньої частини воронки”.

Якщо це підтвердиться, компаніям можливо й не потрібно купувати рекламу в розмові. Вони просто повинні, щоб AI рекомендував їх. Це перспективний сигнал для рекламодавців, які все ще зважують, чи варта ціна $60 за ChatGPT. Але це нічого не вирішує у проблемі OpenAI.

Запуск цих моделей надзвичайно дорогий, і хтось має платити за безкоштовний тариф. Якщо не рекламодавці, то хто?