Банківський регулятор Шаньсі оприлюднив звіт скарг споживачів за другий квартал,晋商消金 посідає перше місце за кількістю скарг у регіоні

Новини від “Сіньцзинь Жибао” та “Бейкэ Цзяцзай” (журналіст Хуан Сіньюй): 21 жовтня Управління банківського та страхового нагляду провінції Шаньсі опублікувало повідомлення «Про ситуацію з споживчими скаргами у банківській галузі за другий квартал 2022 року». За даними управління, у другому кварталі 2022 року воно та його підрозділи отримали та передали всього 682 фінансові скарги, що на 0,73% менше порівняно з попереднім кварталом. Скарги на споживчі послуги компанії Jinshang Consumer Finance (далі — «Jinshang消金») склали 140 (див. малюнок), що є найвищим показником у регіоні. Також журналісти виявили, що у другому кварталі цього року Jinshang消金, незважаючи на незначне зростання чистого прибутку, зазнала скорочення загального активу.

Графік скарг на непов’язані з банками фінансові установи провінції Шаньсі (одиниці: шт.) / Управління банківського та страхового нагляду провінції Шаньсі

У попередніх квартальних звітах управління зазначалося, що серед непов’язаних з банками фінансових установ найбільше скарг надходить до компаній з споживчого кредитування. У цьому звіті повідомляється, що у другому кварталі 2022 року загальна кількість скарг на непов’язані з банками фінансові установи склала 143, з них 140 — на Jinshang消金, що на 21,74% більше порівняно з попереднім кварталом і становить 97,90% від усіх скарг.

Менш ніж місяць тому, 29 вересня, після публікації звіту про ситуацію з споживчими скаргами у банківській галузі провінції Шаньсі, Національна комісія з банківського та страхового нагляду (銀保监会) видала повідомлення «Про подальше посилення роботи з обробки споживчих скарг». У ньому наголошується, що буде зосереджено увагу на оцінюванні скарг, а також посилено відповідальність і заходи щодо їхнього розслідування. Особливо підкреслюється, що за організаційну відповідальність і недостатню реакцію у справах, пов’язаних із скаргами, будуть притягатися до відповідальності безпосередні відповідальні особи та керівники відповідних установ відповідно до чинного законодавства.

На офіційному сайті зазначено, що Jinshang消金 була заснована 23 лютого 2016 року. До кінця 2021 року вона видала понад 73,2 мільярда юанів споживчих кредитів і обслуговувала понад 16,8 мільйонів споживачів.

Згідно з напіврічним звітом компанії Yuxin Technology (код 300674), яка володіє 20% акцій Jinshang消金, станом на кінець звітного періоду загальний дохід Jinshang消金 склав приблизно 210 мільйонів юанів, що на 23,64% менше порівняно з попереднім періодом (275 мільйонів юанів). Чистий прибуток становив 25,6137 мільйонів юанів, що трохи більше ніж у попередньому періоді (25,2868 мільйонів юанів).

Однак, незважаючи на незначне зростання чистого прибутку, Jinshang消金 зазнала скорочення загального активу у порівнянні з попереднім кварталом.

Згідно з напіврічним звітом Yuxin Technology за 2022 рік, станом на 30 червня 2022 року загальний актив Jinshang消金 становив приблизно 7,698 мільярда юанів, що на 2,45% менше порівняно з попереднім періодом (7,891 мільярда юанів).