Starling запускає агентський AI-менеджер грошей

Starling Assistant, доступний у додатку Starling Banking, використовує агентний штучний інтелект для підтримки клієнтів за допомогою голосових підказок і обробки природної мови для управління їхніми фінансами та щоденними банківськими потребами.

Додаток може виконувати банківські завдання від імені клієнтів, окреслювати цілі заощаджень і бюджети, надавати аналітику щодо звичок витрат і відповідати на запити користувачів.

Харрієт Ріс, головний інформаційний директор групи Starling, прокоментувала: «Задаючи прості питання, клієнти можуть формувати хороші фінансові звички та краще організовувати свої фінанси. Ми продовжимо розвивати Starling Assistant, інтегруючи більше наших можливостей штучного інтелекту в цей єдиний інтерфейс. Жодна ідея зараз не є надто сміливою. З цієї провідної позиції ми раді співпрацювати з галуззю для створення абсолютно нових досвідів для клієнтів, які з часом повністю переосмислять, що банки можуть допомогти клієнтам досягти.»

Цей агент був створений за допомогою Google Gemini і Google Cloud, розробка тривала вісім років.

Генеральний директор групи Starling, Раман Бхатія, заявив: «Генеративний штучний інтелект має трансформативний потенціал для фінансових послуг, і Starling демонструє, що можливо, будь то захист людей від шахрайств або допомога їм краще розуміти свої витрати.»

AI-помічник буде доступний для власників особистих поточних рахунків вже сьогодні, а для бізнесових і спільних рахунків — незабаром.

Раніше цього місяця Banco Santander і Mastercard завершили першу в Європі живу транзакцію з агентним штучним інтелектом від початку до кінця.