Прогноз: This Artificial Intelligence (AI) Stock Will Be the Surprise Winner of the Software Sell-Off in 2026

Акції корпоративного програмного забезпечення зазнали труднощів у 2026 році, оскільки інвестори обговорюють, як штучний інтелект (ШІ) змінює галузь. Деякі аналітики стурбовані тим, що агенти ШІ можуть замінити кілька інструментів SaaS (програмне забезпечення як послуга). Цей перехід потенційно може зменшити попит на традиційні підписки на програмне забезпечення.

Хоча ці побоювання негативно вплинули на кілька акцій програмного забезпечення у 2026 році, вони також створили тиск на компанії, які фактично використовують ШІ для розширення своїх можливостей. Однією з таких компаній, яка може несподівано стати переможцем у цій ситуації, є Salesforce (CRM +0.71%).

Джерело зображення: Getty Images.

ШІ швидко впроваджується

Salesforce оприлюднила сильний звіт про прибутки за четвертий квартал свого фіскального 2026 року (завершився 31 січня 2026 року), де доходи та прибутки перевищили очікування аналітиків. Доходи зросли на 12% у порівнянні з минулим роком і склали 11,2 мільярда доларів, а чистий прибуток зріс на 13,7% до 1,9 мільярда доларів.

Salesforce також отримує вигоду від агентів ШІ, інтегрованих безпосередньо у її програмне забезпечення через платформу Agentforce. Agentforce дозволяє клієнтам створювати, керувати та розгортати агентів ШІ у різних бізнес-процесах. Ці агенти можуть виконувати такі завдання, як кваліфікація потенційних клієнтів, автоматизація підтримки клієнтів і допомога у прийнятті рішень при покупках.

Компанія вже завершила 29 000 угод з Agentforce за перші 15 місяців після запуску, залучивши понад 23 000 клієнтів. Платформа Agentforce також досягла приблизно 800 мільйонів доларів щорічного доходу до кінця фіскального 2026 року. У четвертому кварталі кожна з десяти найбільших угод Salesforce включала Agentforce, що підкреслює швидке впровадження можливостей ШІ у великі корпоративні контракти.

Бізнес у цілому також демонструє хороші результати. Salesforce завершила фіскальний 2026 рік із залишками зобов’язань на суму 72 мільярди доларів (RPO, показник контрактного резерву). Компанія також зафіксувала зростання великих угод: кількість угод на понад 1 мільйон доларів зросла на 26% у порівнянні з минулим роком, а угод на понад 10 мільйонів доларів — на 33% у четвертому кварталі.

Розширення

NYSE: CRM

Salesforce

Сьогоднішні зміни

(0.71%) $1.38

Поточна ціна

$195.72

Основні дані

Ринкова капіталізація

$179 млрд

Діапазон за день

$195.02 - $196.08

Діапазон за 52 тижні

$174.57 - $296.05

Обсяг торгів

5 тис.

Середній обсяг

12 млн

Валовий прибуток

75.28%

Дивідендна дохідність

0.86%

ШІ розширює можливості ринку

ШІ вже відкриває для Salesforce кілька можливостей монетизації. Компанія почала отримувати доходи від преміум-підписок, що включають вбудовані можливості ШІ та необмежений доступ до агентів ШІ, що базуються на споживанні, а також ширші корпоративні угоди, що поєднують ШІ з аналітикою та даними.

Salesforce також заявила, що деякі компанії, що використовують широку платформу агентів, збільшують свої витрати у 2-4 рази. Тому ці розширення на основі ШІ можуть значно збільшити ринкові можливості Salesforce.

Впровадження ШІ також зміцнює широку екосистему Salesforce. Робочі процеси з агентами залежать від корпоративних даних, аналітики та інтеграцій для ефективної роботи. Оскільки компанії впроваджують Agentforce, вони часто збільшують використання інших платформ Salesforce, таких як Data Cloud, Tableau і MuleSoft. Масштаб активності ШІ на платформі Salesforce також видно з того, що компанія вже обробила понад 19 трильйонів токенів ШІ (одиниця даних ШІ).

Salesforce може здивувати інвесторів

Незважаючи на ці досягнення, акції Salesforce залишаються під тиском через побоювання щодо оцінки програмного забезпечення та впливу ШІ.

Однак інвестори не враховують, наскільки глибоко рішення Salesforce інтегровані у бізнес-процеси, такі як підтримка клієнтів, генерація потенційних клієнтів, маркетингові кампанії та операції підтримки. Швидка інтеграція ШІ у ці рішення може зменшити стимул клієнтів переходити на інші платформи.

Недавня програма викупу акцій на 50 мільярдів доларів також підкреслює впевненість керівництва у довгострокових перспективах компанії. Тому компанія має хороші шанси здивувати інвесторів у 2026 році.