【HSBC】Повідомляється, що HSBC розглядає можливість проведення масштабного скорочення персоналу протягом наступних кількох років через фактор штучного інтелекту, що може вплинути на близько 2 тисячі робітничих місць

robot
Генерація анотацій у процесі

HSBC HSBC (00005) За повідомленнями, розглядається можливість масштабних скорочень у найближчі кілька років, причому груповий генеральний директор Жорж Ельхедері (Georges Elhedery) робить ставку на штучний інтелект (AI) для зменшення масштабів своїх бек-офісних підрозділів. За даними агентства Bloomberg, з посиланням на обізнані джерела, найімовірніше, найбільше постраждають посади, що не обслуговують клієнтів, у глобальному сервісному центрі HSBC, хоча оцінка ще на ранній стадії. Повідомляється, що в підсумку це може торкнутися близько 20 тисяч робочих місць, що становить приблизно 10% від загальної кількості працівників.

Обговорення почалося ще до початку війни в Близькому Сході

За словами обізнаних джерел, відповідні обговорення почалися ще до початку війни в Близькому Сході, і наразі остаточного рішення не прийнято. Як повідомляють джерела, ця оцінка включає вакансії, які HSBC не планує заповнювати, а частина скорочень може бути реалізована через продаж або вихід із певних бізнесів.

Обізнані джерела стверджують, що ці скорочення є частиною середньострокового плану HSBC на три-п’ять років.

За даними Bloomberg, минулого року було опубліковано звіт, що у найближчі три-п’ять років глобальна банківська індустрія може скоротити до 200 тисяч робочих місць через поступове заміщення людської праці штучним інтелектом.

Можливості зниження витрат і підвищення продуктивності працівників за допомогою AI

Головний фінансовий директор HSBC Пам Кау (Pam Kaur) нещодавно на конференції Morgan Stanley заявила, що банк бачить можливості зниження витрат і підвищення продуктивності працівників за допомогою AI. Вона зазначила, що компанія може застосовувати AI у центрах обслуговування клієнтів, командах з досконалості клієнтських перевірок і моніторингу транзакцій для підвищення операційної ефективності.

З 2024 року Жорж Ельхедері проводить масштабну реорганізацію HSBC, скоротивши тисячі робочих місць, а також продавши частину бізнесів і об’єднавши або закривши інші. До кінця 2025 року у HSBC працюватиме близько 210 тисяч співробітників.

Переглянути оригінал
Ця сторінка може містити контент третіх осіб, який надається виключно в інформаційних цілях (не в якості запевнень/гарантій) і не повинен розглядатися як схвалення його поглядів компанією Gate, а також як фінансова або професійна консультація. Див. Застереження для отримання детальної інформації.
  • Нагородити
  • Прокоментувати
  • Репост
  • Поділіться
Прокоментувати
Додати коментар
Додати коментар
Немає коментарів
  • Закріпити