Чистий фінансовий простір мережи, захист спокійного споживання —济南市分行邮储银行активно проводить пропаганду з захисту прав фінансових споживачів до "3·15"

З цієї статті:
Для ефективного запобігання фінансовим ризикам та подальшого підвищення рівня фінансової грамотності споживачів, відділення поштового банку в Цзинань активно організовує інформаційно-просвітницьку кампанію з захисту прав фінансових споживачів у рамках «3.15». Це сприяє реальному підвищенню відчуття впевненості та досвіду фінансових споживачів.

Уранці 15 березня під керівництвом Управління фінансового нагляду та регулювання Шаньдун та за підтримки Асоціації банків Шаньдун у парку Цюаньчень у Цзинані офіційно стартувала тематична акція «Здоровий крок + фінансові знання». Відділення поштового банку в Цзинані активно брало участь та ретельно організовувало захід, поєднуючи популяризацію фінансових знань із цікавими інтерактивами, щоб надати мешканцям корисний та захоплюючий досвід у сфері фінансів.

Захід був присвячений темі «Чисте фінансове інтернет-середовище — захист спокійного споживання», зосереджуючись на нових групах працівників «двох управлінь та двох співробітників» і потребах фінансових послуг широкої громадськості. По-перше, керівники відділення особисто просвітлювали щодо запобігання телефонним та інтернет-шахрайствам, захисту особистої інформації, боротьби з нелегальним представництвом та захисту прав споживачів, роздаючи листівки «Лист для кур’єрів та доставників», щоб донести важливу інформацію до споживачів і підвищити фінансову грамотність і здатність до управління ризиками. По-друге, активно просували знак «U-серце захисту споживачів», дотримуючись концепції «захисту від серця та з увагою до обслуговування», інтегруючи захист прав споживачів у кожну деталь обслуговування, щоб забезпечити щиру, уважну та терплячу фінансову підтримку мешканцям. По-третє, на сцені виступала команда бабусь-антифрод, яка у живій та динамічній формі передавала знання про захист фінансових прав. По-четверте, була впроваджена інноваційна інтерактивна модель «Здоровий крок + розіграш за відмітки + вікторина», де мешканці, беручи участь у прогулянці, могли відповідати на питання та брати участь у розіграші біля стенду поштового банку, що сприяло легкому навчанню та запам’ятовуванню знань про захист прав споживачів через гру та спілкування.

Ця інформаційна кампанія є яскравим проявом прагнення відділення поштового банку в Цзинані реалізовувати ідею «фінансів для народу» та інноваційно підходити до просвітницької роботи. Банківська установа продовжуватиме поглиблювати популяризацію фінансових знань, підвищувати якість захисту прав споживачів і активно виконувати відповідальність державного банку, сприяючи створенню безпечного, гармонійного та чесного фінансового середовища у Цюаньчень.

Редактор: Ван Чунся