Екскlusивне інтерв'ю з Лей Сяобіном з Peninsula Medical: на хвилі нормативного «вимірювання» сектор медичної естетики переходить від «конкуренції на ціні» до «конкуренції на якості доставки» | Розмова з діячами нової економіки

Як штучний інтелект та посилення регулювання сприяють високоякісному розвитку медичної естетики?

Журналіст Фенчжоу Новин Ву Юцзя

15 березня, за керівництва Комітету управління Міжнародного індустріального парку Ухуаньського району Ченду, був опублікований «Індекс розвитку індустрії медичної естетики в китайських містах на 2025 рік». Звіт показує, що під впливом постійного вдосконалення регулятивної політики та зростаючої раціоналізації споживчого сприйняття, китайський ринок медичної естетики переходить від «диких» періодів бурхливого зростання до фази високоякісного розвитку, де ключовими словами є «безпека», «якість» та «відповідність». Споживачі тепер більше цінують кваліфікацію закладів, досвід лікарів та сертифікацію обладнання, а галузь вже розпочала глибоку конкуренцію, орієнтовану на технологічні інновації та клінічну перевірку.

На цьому фоні медичне обладнання, особливо високоефективні пристрої на зразок ультразвукових та радіочастотних систем, виступають у ролі верхнього ланцюга та технологічного ядра галузі, і їхній розвиток є найкращим показником трансформації індустрії. Як вітчизняне обладнання проходить шлях від «відставання» до «конкуренції» і навіть «лідерства»? У часи посиленої регуляції, які правила виживання для компаній? Засновник і голова ради директорів Peninsula Medical Group Лейсяобінг у інтерв’ю зазначив, що посилення контролю — це не обмеження, а «міра» та «маяк» для зрілості галузі та захисту прав споживачів. Тільки компанії, що підтверджують безпеку та ефективність через клінічні дослідження, можуть закласти основу для «абсолютної безпеки», інвестуючи у довгострокові розробки та продукти, що дозволить їм пройти через цикли розвитку і здобути перевагу на ринку та у майбутньому.

Відповідність — «вхідний квиток», безпека — «життєва лінія»

Останнім часом державні органи посилили контроль за галуззю медичної естетики, ухваливши низку нормативних актів щодо реклами, кредитування, класифікації та використання медичного обладнання. Особливо це стосується ультразвукових та радіочастотних пристроїв, які тепер чітко регулюються як медичні прилади третього класу, що значно підвищує технічні та відповідні вимоги до галузі.

«Раніше вимоги були менш строгими, тепер — набагато вищими. Відповідність — це перша потреба. Це не питання, чи можете ви це зробити або чи потрібно — без відповідності просто не буде бар’єру», — прямо зазначив Лейсяобінг. Він згадує, що кілька років тому галузь була розгублена щодо класифікації та клінічних шляхів для високоефективних пристроїв, таких як фокусований ультразвук, — «не було стандартів, не знали, як діяти».

Ця «розгубленість» спонукала Peninsula Medical обрати найтриваліший і найінвестиційніший шлях: понад чотири з половиною роки наполегливої роботи за стандартами Національного управління з контролю за лікарськими засобами (NMPA), проведення масштабних та перспективних клінічних досліджень. Лейсяобінг підкреслює, що суть регуляторної логіки — у «повній безпеці»: «Вам потрібно не лише довести ефективність, вона обов’язкова, але ви маєте діяти на основі абсолютної безпеки. Тому наші тримісячні показники ефективності — 96%. Шестимісячна — близько 80%, це дані нашої країни».

Нещодавно Peninsula Medical презентувала два нових продукти, що пройшли понад десять років технологічної підготовки і отримали сертифікацію третього класу від NMPA — Peninsula Big Cannon і Peninsula Counterclockwise. На думку Лейсяобінга, значення цієї сертифікації виходить за межі просто дозволу на вихід на ринок: «Зараз компанії з Європи та Америки дивляться, як Peninsula отримала цю сертифікацію, щоб вивчити ваші методи… Принаймні, ми знайшли новий шлях, щоб ця технологія могла пройти сувору перевірку і гарантувати абсолютну безпеку наших громадян». Він вважає, що дослідження та експерименти провідних компаній фактично окреслюють напрямки технологічного оновлення та відповідності, виконуючи роль «першопрохідців» і «засновників стандартів».

Від «цінової війни» до «вартості»: шлях лідерів без «гонки»

Посилення регулювання і повернення до раціональності на ринку ставлять під питання актуальність маркетингових та цінових баталій. Лейсяобінг заперечує: «З точки зору провідної компанії, зниження цін не вирішить проблему… Для споживачів справжня цінність — у гарантії якості та ефективності, а не у зниженні цін».

Він вважає, що конкуренція змінюється: з одного боку, зростання витрат на відповідність вимогам природно відсіює тих, хто не має технічної бази і орієнтується лише на маркетинг; з іншого — все більш обізнані споживачі вже не купують лише за маркетинговими концепціями, а вимагають сертифікації обладнання та клінічних даних щодо ефективності. «Деякі цінові «гонки» в галузі фактично шкодять інтересам споживачів і справжній ефективності».

А що ж у Peninsula Medical? Що таке «не гнатися»? Лейсяобінг підсумовує: «Обслуговування — це ключ». «Ми спершу гарантуємо якісне виконання, співпрацюємо з великими закладами та відомими лікарями для розробки стандартних операційних процедур (SOP), щоб забезпечити високий рівень послуг». Він розкриває, що основна ціль компанії цього року — глибока підготовка лікарів, щоб стабілізувати та передбачити клінічний результат. Такий перехід від «продажу обладнання» до «забезпечення ефекту» означає, що компанія має глибше втручатися у ланцюг створення цінності, тісніше співпрацювати з медичними закладами та лікарями.

Підґрунтям цієї стратегії є значні інвестиції у дослідження і розробки — понад середній рівень галузі. Лейсяобінг повідомив, що у молодших компаній частка інвестицій у R&D коливалася до 40%, а зараз — стабільно понад 25%. «Ми дійсно маємо найбільшу кількість дослідників у світі, навіть більше, ніж у другій, третій, четвертій і п’ятій компаніях разом. Інвестиції нашої компанії — це рівень кількох інших разом». Така інтенсивність дозволяє продуктам пройти понад десять років ітерацій, досягти «чітких результатів» і зменшити побічні ефекти. Візьмемо, наприклад, мікроін’єкції золота: ідея виникла у 2010 році, а п’яте покоління вже доведене до досконалості, вирішуючи проблеми болю та інше. Це зайняло понад десять років. «Зараз ви бачите успіх двох продуктів, а у нас ще близько 20, які не вдалися», — зізнається Лейсяобінг, — «За великим успіхом стоїть багато помилок і накопичень».

Майбутнє галузі: від «кількості пропозицій» до «якості»

З розвитком «економіки зовнішності» та підвищенням споживчого рівня, медична естетика стає більш доступною, частою та раціональною. «Індекс розвитку індустрії медичної естетики в китайських містах на 2025 рік» підтверджує цю тенденцію: споживачі все більше цінують «офіційні заклади, офіційних лікарів і офіційні продукти». Лейсяобінг відзначає, що недобросовісні заклади швидко зменшуються, і «три офіційні» стають загальним консенсусом.

Однак він відкрито вказує на існуючі проблеми у галузі, особливо у верхньому ланцюгу — обладнанні: «Зараз ми вже маємо достатню кількість пропозицій. Що стосується якості, медична естетика — це серйозна сфера, і потрібно з повагою ставитися до неї». Він критикує деякі явища: «Багато продуктів або проектів просто змінюють назву, застосовуючи стратегію «новий флакон — стара рідина». Галузь має бути строгою і науковою, багато популярних нині маркетингових трюків вже відхилилися від цієї суті».

Лейсяобінг вважає, що майбутня конкуренція зосереджуватиметься на «якісних» і «глибоких» характеристиках. На його думку, вихід китайської медичної естетики на світовий ринок — це не лише бізнес-розширення, а й демонстрація суворого промислового духу та клінічної науки країни.

Загалом, під регулятивним «маяком» китайська галузь медичних пристроїв для естетики прощається з «диким» періодом і рухається до більшої уваги до деталей. Ті компанії, що зосередяться на клінічних дослідженнях, технологічних інноваціях і безпеці, стануть основою нової хвилі перетворень. Як зазначає Лейсяобінг, коли приплив відступить, залишаться лише ті, хто справді створює медичну цінність і захищає споживачів. Майбутнє галузі — у стійких «довгострокових» гравцях.