Oracle (ORCL) запускає AI "Smart Assistant" для прискорення підтримки ресторанів

Oracle ORCL -1.06% ▼ представила нові функції Smart Assistant у своїй платформі Simphony Cloud Point of Sale (POS), надаючи ресторанам інструмент штучного інтелекту, який швидко відповідає на питання підтримки та допомагає вирішувати поширені технічні проблеми. Мета — зробити операції на передовій більш гладкими, зменшити час простою та скоротити кількість звернень до служби підтримки.

Отримайте 70% знижки на TipRanks Premium

• Розблокуйте дані рівня хедж-фонду та потужні інструменти для інвестування для більш розумних і точних рішень

• Будьте попереду ринку з останніми новинами та аналізами і максимізуйте потенціал свого портфеля

Smart Assistant використовує генеративний штучний інтелект для надання рекомендацій у реальному часі, враховуючи контекст, на основі власних правил і робочих процесів кожного бренду. Інструмент також навчається на анонімізованих даних тисяч користувачів Simphony, що допомагає йому пропонувати більш точні поради.

Якщо на екрані з’являється помилка, співробітники можуть один раз натиснути, щоб викликати Smart Assistant і отримати покрокову допомогу. Ресторани також можуть додати свої стандартні операційні процедури, щоб рекомендації відповідали їхнім затвердженим процесам. Персонал може залишати відгуки для покращення системи з часом.

Важливо, що ранні користувачі вже бачать покращення у швидкості та ефективності. Oracle очікує, що Smart Assistant буде впроваджений по всьому світу протягом наступних 12 місяців із підтримкою більш ніж 100 мов.

Oracle розширює Java для зміцнення своєї ролі

Разом із цим запуском Oracle нещодавно випустила Java 26 — найновішу версію найпоширенішої у світі мови програмування. Оновлення містить тисячі покращень, які полегшують кодування, підвищують продуктивність і допомагають розробникам створювати AI-інтегровані та безпечні додатки.

Oracle також представила Java Verified Portfolio — відбір підтримуваних інструментів і фреймворків, включаючи JavaFX і Helidon, для спрощення сучасної розробки додатків.

Для Oracle ці оновлення зміцнюють її роль у глобальній екосистемі розробників. Покращуючи Java і розширюючи підтримку ключових фреймворків, Oracle зберігає Java в центрі уваги у сферах AI, хмари та корпоративного програмного забезпечення, що забезпечує довгострокове зростання компанії.

Чи є акції ORCL хорошою покупкою?

Звертаючись до Уолл-стріт, аналітики мають високу рекомендацію купувати акції ORCL — 27 покупок і чотири утримання за останні три місяці. Крім того, середня цільова ціна Oracle — 248,68 долара за акцію, що дає потенціал зростання на 62,45%.