Фінансова регуляторна комісія та ще два відомства: обережіться приманок оплати та пасток високої вартості фінансування, посиліть здатність розрізняти та уважність до ризиків

Народна фінансова інформація 13 березня. За повідомленням сайту Державної адміністрації фінансового нагляду, останнім часом деякі онлайн-магазини під виглядом розстрочки покупок, викупу тощо спонукають споживачів оформлювати кредити, що спричиняє багато споживчих спорів. Щоб ефективно захистити законні права споживачів, Центр з врегулювання скарг та захисту прав споживачів у сфері фінансових послуг при Державній адміністрації фінансового нагляду, Китайська асоціація споживачів та Китайська асоціація інтернет-фінансів спільно опублікували попередження про ризики, наголошуючи на обережності щодо пасток з нав’язуванням оплат і високими фінансовими витратами, а також на необхідності підвищення здатності до розпізнавання та обізнаності про ризики. Споживачі, які під час оформлення розстрочки для покупок і споживання виявляють порушення своїх законних прав, повинні зберігати рахунки, підтвердження транзакцій, записи спілкування та інші відповідні докази, і захищати свої права через законні та офіційні канали. Споживачі можуть звертатися до операторів відповідно до Закону про захист прав споживачів та інших законів і нормативів для переговорів; якщо переговори не дають результату, вони можуть звернутися до платформи “Розумний 315” або до Китайської асоціації інтернет-фінансів для повідомлення; у разі підозри на незаконну або неправомірну діяльність — подавати скарги та повідомлення до регуляторних органів і правоохоронних органів.