У міру прискорення гонки озброєнь P2P Cash App додає посилання для платежів

Розподіл рахунку або пошук друга для купівлі квитків на концерт часто вимагає більше повідомлень, ніж сам платіж. Cash App ставить за мету зменшити цей бар’єр, перетворюючи щоденні розмови на моменти платежу.

Компанія дозволяє користувачам надсилати посилання на платіж, що, за її задумом, стане більш неформальним способом запитувати або отримувати гроші. Мета — вставити гіперпосилання безпосередньо у текстове повідомлення, електронну пошту або повідомлення у соціальних мережах, перетворюючи тривалу розмову на швидкий транзакційний момент.

Cash App зазначає, що ця функція виникла з опитувань покоління Z, які показали, що платежі між друзями часто супроводжуються кількома обмінами повідомленнями. Компанія позиціонує цей крок як спосіб зменшити соціальний бар’єр при запиті грошей, дозволяючи користувачам додавати тон і контекст у вже існуючу розмову.

Стежачи за Zelle, Venmo

Це також стратегічний хід у конкуренції. Zelle та Venmo вже дозволяють користувачам надсилати посилання на профіль для запиту коштів, а Venmo пропонує віджет, що дозволяє надсилати платежі без виходу з інтерфейсу. Тим часом Apple Cash забезпечує повністю інтегрований досвід P2P у iMessage.

Cash App потрібно знайти унікальний підхід, щоб конкурувати з більш відомими конкурентами. У нього 57 мільйонів користувацьких акаунтів, тоді як Zelle має 151 мільйон, а Venmo — 83 мільйони. Зробивши платежі більш неформальними та розмовними, Cash App сподівається зробити цей процес простішим для всіх.

«Це стане корисним доповненням до досвіду оплати та запиту грошей у користувачів», — сказав Бен Даннер, старший аналітик з дебетових операцій у Javelin Strategy & Research. «Практично всі — не лише покоління Z — зараз пишуть повідомлення, і це дозволяє спростити комунікацію до і після надсилання посилання на платіж. Зазвичай я слідкую за друзями після того, як переказую їм гроші через платіжний додаток — «Ти отримав мій Venmo?»»

Розширення сценаріїв використання

P2P-переводи стали щоденною нормою. Посилання Cash App створені для спрощення процесу, щоб користувачі могли розраховуватися без перемикання між додатками.

Однак обидва учасники повинні мати акаунт у Cash App. Якщо отримувач його не має, йому потрібно зареєструватися перед завершенням транзакції.

Водночас Cash App визнає, що P2P-переводи виходять за межі друзів і родини. За оцінками eMarketer, обсяги продажів у соціальній комерції досягли 60 мільярдів доларів. Cash App підкреслює, що його нові посилання також підтримують бізнес-кейси, включаючи повторювані та групові платежі.