Поза папером: чому все більше бізнесів переходять на електронні чеки

Ще зовсім недавно платежі означали папір, чорнило та поїздку до поштової скриньки. Сьогодні споживачі очікують протилежного — безконтактних, мобільних транзакцій, що обробляються у реальному часі. З безліччю цифрових методів оплати, які тепер працюють гладко та миттєво, не дивно, що чекові операції поступово відходять у минуле як у комерційних, так і в споживчих сферах. Навіть федеральний уряд — колись один із найбільших видавців паперових чеків — планує припинити їх використання для податкових повернень та інших платежів.

Проте надійна та легко відстежувана система платежів продовжує відігравати важливу роль у сучасній економіці. Сьогодні електронні чеки пропонують сучасний поворот у цьому довіреному, безпечному методі оплати. А для бізнесу будь-якого розміру передові рішення, такі як Authorize.net, можуть зробити перехід від паперу до електроніки безшовним, пропонуючи безпечну, швидку та економічну обробку eCheck.

Що таке eCheck?

Електронний чек, або eCheck, функціонує майже так само, як традиційний паперовий чек — клієнти надають свої банківські реквізити, номер маршрутизації та дозвіл на оплату для завершення транзакції. Відмінність полягає в тому, що все відбувається цифрово, зазвичай через онлайн-форму, яка забезпечує безпечну електронну обробку.

«Сучасні чеки здебільшого використовуються для одноразових або рідкісних високовартісних транзакцій», — сказав Хью Томас, головний аналітик з комерційних та корпоративних питань у Javelin Strategy & Research. «EChecks дозволяють вам здійснювати платіж постачальнику, використовуючи ті ж процеси, що й паперовий чек, але цілком електронно.»

EChecks передаються через систему Національної автоматизованої системи розрахунків (ACH) для електронних переказів коштів. Оскільки процес цілком електронний, бізнеси більше не зобов’язані чекати, поки паперовий чек надійде поштою або його вручну внесуть у банк. Це не лише прискорює збір платежів, а й зменшує ризик людської помилки. Крім того, eChecks допомагають уникнути багатьох витрат, пов’язаних із паперовими чеками, включаючи час працівників і банківські комісії.

«EChecks ініціюють платіж через ACH-пуш», — сказав Томас. «Але оскільки вони надходять у вигляді електронної пошти, ви економите час і папір, а також час поштової доставки, при цьому зберігаючи можливість додавати всі деталі рядка, які часто розміщуються внизу чеків, наприклад, номери рахунків-фактур, які цей чек має покривати.»

Різноманітність випадків використання

EChecks мають кілька переваг, що робить їх придатними для різних ситуацій.

По-перше, вони пропонують альтернативу кредитним або дебетовим карткам. Клієнти без доступу до кредиту все ще можуть здійснювати платежі за допомогою eCheck.

Вони також дозволяють бізнесам отримувати прямі, безпечні банківські платежі. На відміну від паперових чеків, eChecks не можуть бути втрачені або викрадені, і вони добре захищені від шахрайства. За даними Nacha, менше ніж 0,03% транзакцій ACH повертаються як несанкціоновані.

Для бізнесу транзакції з eCheck зазвичай недорогі — значно дешевше, ніж обробка паперових чеків, які часто коштують один-два долари за чек, і набагато дешевше, ніж комісії за оплату кредитною карткою.

«Зазвичай у транзакції ACH є лише вартість за одиницю, зазвичай в межах від 0,10 до 0,25 долара для продавця», — сказав Дон Апгар, директор з платіжних систем для торговців у Javelin Strategy & Research. «Кредитна картка коштує їм, ймовірно, 2% до 2,5%. Навіть з дебетовою карткою продавець платить певний відсоток від суми продажу.»

Низька вартість робить eChecks особливо підходящими для повторюваних платежів. Комісії за інші методи оплати можуть швидко накопичуватися при щомісячних транзакціях, тоді як eChecks дозволяють один раз затвердити списання коштів із рахунку клієнта. Це дає можливість автоматизувати повторювані платежі, усуваючи необхідність ручного збору, і забезпечує значну зручність. Комплексне рішення для обробки, таке як Authorize.net, підтримує автоматичні повторювані платежі через eCheck, зменшуючи ручну роботу та забезпечуючи передбачуваний грошовий потік для бізнесу.

«Існує кілька секторів із повторюваними платежами, де eChecks дуже популярні», — сказав Апгар. «Один із них — державний сектор, який збирає регулярні збори та штрафи. Якщо списання з вашого рахунку не обробляється, вони не потребують оскарження — вони просто вимикають вашу послугу.»

Ще одна сфера, де eChecks стають дедалі популярнішими, — це великі бізнес-до-бізнес транзакції, де важливі безпечні, економічні та відстежувані платежі.

«Рішення для обробки дебіторської заборгованості сьогодні добре обладнані для роботи з eChecks, оскільки вони можуть автоматично зчитувати прикріплені PDF-файли та витягати необхідну інформацію для автоматичного застосування платежу», — сказав Томас. «Ви отримуєте можливість здійснити один платіж із такою ж безпекою, як і при запуску чеків, але без паперу. eCheck має сенс для більших одноразових платежів, щоб покрити кілька рахунків або іншу детальну інформацію про платежі.»

Кейс-стаді eCheck

Одним із потенційних недоліків приймання eChecks є те, що процес налаштування може здаватися складним. Зазвичай потрібно пройти кілька кроків, наприклад, встановити лінію ACH із банком.

Authorize.net створений для інтеграції у існуючі платіжні процеси організації, з опціями білого ярлика, що робить процес безшовним і непомітним. Його простий у впровадженні інтерфейс дозволяє швидко налаштовуватися, а систему можна використовувати з офісу, дому або на місці.

Компанії, що впроваджують eChecks, часто відкривають для себе несподівані переваги. Наприклад, VIIRL Marketing, постачальник рекламних та маркетингових послуг, з моменту заснування покладається на eChecks і Authorize.net, вважаючи їх надійною частиною своєї роботи.

«Автоматизоване виставлення рахунків — це для нас дуже важливо», — сказав Джед Вінклер, президент і операційний директор VIIRL. «У нас сотні клієнтів по всій країні, яким ми щомісяця виставляємо рахунки. Нам важливо пропонувати кілька платформ для оплати, і одна з них — eCheck.»

«ECheck чудовий для наших кінцевих користувачів, бо їм не потрібно надсилати нам чек поштою, нам не потрібно його обробляти, і з eCheck ми можемо миттєво його обробити під час транзакції за підпискою на місяць. З Authorize.net платежі просто працюють», — додав Маркус Піаццісі, засновник VIIRL Marketing.

«Існує кілька переваг приймання eChecks від наших клієнтів. По-перше, це менша вартість — дешевше рішення. По-друге, воно більш безпечне. І нарешті, наші клієнти дуже люблять його використовувати. Це просто і інтегрується з усіма нашими платіжними опціями. Все, що ми економимо на комісіях, ми можемо повернути клієнтам у вигляді кращих результатів.»

Чому Authorize.net підходить для бізнесу

• швидке налаштування та інтеграція

• нижчі транзакційні збори ніж за картками

• безпечна обробка ACH із захистом від шахрайства

• підтримка як повторюваних, так і одноразових платежів