Прихована ціна за рекордний експортний бум Китаю: чому 717 недостатньо для продавців на передовій

Коли у 2025 році експортні показники Китаю досягли рекордного профіциту у $1,2 трильйона, заголовки звучали тріумфально. Однак за цими цифрами прихована зовсім інша реальність для фахівців з продажу, які керують цим розширенням. Інтерв’ю Reuters із 14 продавцями з експорту виявили, що хоча Китай диверсифікувався на нові географічні ринки — від Африки до Латинської Америки та Південно-Східної Азії — досвід на місцях був в основному виснажливим. Для багатьох, зокрема для Емі Чен, продавчині з експорту з приблизно двома десятиліттями досвіду, 2025 рік був не роком успіху, а найжорсткішим у всій її кар’єрі.

Парадокс очевидний: Китай досяг рекордних обсягів експорту, відмовившись від ринків США, але ті, хто продавав, відчули безпрецедентний тиск. Компанія Чен з продажу товарів для домашніх улюбленців, як і багато інших, була змушена шукати нових покупців після підвищення тарифів президентом Дональдом Трампом — понад 100% у квітні (згодом частково скасованих), — що спричинило падіння замовлень від американських клієнтів приблизно на третину. Це був не просто тимчасовий збій; це викликало безнадійну гонитву за альтернативними ринками, які зрештою змінять спосіб роботи китайських експортерів.

Географічна переорієнтація: гонитва за меншими замовленнями на нових ринках

Офіційна відповідь Китаю на тиск тарифів була швидкою і масштабною. Експорт до Африки зріс на 25,8%, до Латинської Америки — на 7,4%, до Південно-Східної Азії — на 13,4%, а до Європейського Союзу — на 8,4%, тоді як поставки до США скоротилися на 20%. Зовнішньо це виглядало економічно успішним, допомагаючи Китаю зберегти позицію глобальної експортерської сили, незважаючи на нові торгові бар’єри.

Але ця географічна диверсифікація мала приховані витрати. Багато продавців, зокрема Моніка Чен, яка понад десять років продає автозапчастини з провінції Чжецзян, повідомляли, що замовлення з нових ринків були значно меншими за обсягом і набагато менш прибутковими, ніж їхні попередні угоди з США. Там, де американські роздрібні торговці були «легкими у спілкуванні» і швидко підписували угоди, клієнти на нових ринках вимагали постійних торгів за ціною. В результаті: значне зниження комісій і зарплат для продавців, які й так працювали на межі своїх можливостей.

Дані уряду підкреслювали цей тиск: прибутки промислових підприємств Китаю у листопаді 2025 року знизилися на 13,1% у порівнянні з попереднім роком — найшвидше падіння за понад рік. Зниження корпоративних прибутків безпосередньо позначалося на тиску на окремих продавців, які мусили брати на себе більший обсяг роботи за меншу винагороду.

Ловушка інтенсивності роботи: заробляти 717 юанів, поки годинник ніколи не зупиняється

Структура оплати ілюструє жорстоку реальність. Ціці Лв, 24-річна продавчиня батарей для електровелосипедів, яка працює з Шеньчжена з 2022 року, заробляє приблизно 5000 юанів ($717) на місяць — ледве вище за зарплату робітника на заводі, але її обов’язки виходять далеко за межі традиційного офісного графіка. На відміну від заводських робітників, чиї зміни закінчуються у визначений час, Лв описує себе як «постійно на годиннику», постійно переписуючись з міжнародними клієнтами з різних часових поясів.

Низька оплата майже не компенсувала емоційних і часових навантажень. Один клієнт місяцями переписувався з Лв щодо всього — від світових новин до переваг у обіді та релігійних переконань, і зрештою зробив замовлення лише на одну батарею — заробивши їй комісію менше $2. Ці мікро-транзакції, повторювані у десятках взаємодій, створювали ілюзію активності без відповідної фінансової вигоди.

Аналіз соцмереж показав наочну картину: серед 100 найпопулярніших постів, пов’язаних з експортом, на платформі RedNote за півроку до середини січня 2026 року, 37 висловлювали скарги на підвищений стрес на роботі. Ще шість повідомлень фіксували непрофесійне ставлення клієнтів. Роун Ванг, представник з продажу сільськогосподарського обладнання в східному Китаї, сформулював очікування так: «Якщо ми живі, ми мусимо відповідати». Декілька продавців повідомляли про отримання непроханих пропозицій щодо стосунків і описували психологічний тягар цього — як зазначила Лв, «іноді це зводить з розуму».

Насичені ринки і гонитва за дном

Коли нові ринки ставали цільовими для китайських експортерів, що конкурували між собою, виникла знайома динаміка: агресивне зниження цін. Фірма Моніки Чен у кінцевому підсумку відповіла на насичення ринку зниженням цін, щоб обійти конкурентів із Китаю, які також шукали іноземних покупців. Стратегія дала зворотний ефект на структуру комісій; замовлення зменшилися на третину у порівнянні з 2024 роком. «Дуже важко розвивати нові ринки, вони фактично насичені», — зазначила вона.

Ця гонитва за дном не була унікальною для автозапчастин. Компанії з інших секторів збільшували інтенсивність ділових поїздок — Моніка збільшила їх у три рази на місяць, додатково постійно холодні дзвінки — все для підтримки зниження маржі прибутку. Накопичувальний тиск на продавців відображає глибшу структурну проблему: коли компанії прагнуть обсягів понад маржу, окремі працівники платять цю ціну через посилення праці, довгі години і психологічний тиск.

Питання сталості: чи може цей модель тривати?

Мінгвей Лю, директор Центру глобальної праці та зайнятості в Рутгерському університеті, сформулював основну економічну логіку: стратегія експорту Китаю на альтернативних ринках залежить від компаній, що прагнуть високих обсягів дешевих замовлень. Успіх зазвичай вимагає подовження циклів платежів і ризику неплатежів у рази вищого. «Ця переорієнтація ринків збільшує трудову інтенсивність, емоційне навантаження і невизначеність доходів працівників у сфері експорту», — пояснив Лю.

Труднощі, які повідомляють фронтові продавці, можуть бути раннім попередженням про крихкість успіху експорту Китаю у 2025 році, вважає Чен Бо, старший дослідник Інституту Східної Азії Національного університету Сінгапуру. Економісти давно наголошують, що Китай має розвивати внутрішнє споживання, щоб уникнути дефляційного циклу. Але слабкий внутрішній попит змушує виробників виходити за межі, змушуючи їх конкурувати один з одним на іноземних ринках. Це генерує доходи, але руйнує маржу — саме цю стискання видно у історіях продавців, таких як Чен, Лв і Моніка.

Основна проблема залишається нерозв’язаною: Китай «не може підтримувати сталий економічний ріст, покладаючись на іноземні ринки», — стверджує Чен Бо. Рекордні показники експорту 2025 року приховували крихку реальність — падіння прибутків, боротьбу працівників із посиленими вимогами і зростаючу конкуренцію на ринках. Чи зможе ця модель, залежна від експорту, триматися до 2026 і далі, залежить здебільшого від того, чи зможе Пекін вирішити проблему внутрішнього споживчого попиту. До тих пір фронтові продавці, які заробляють 717 юанів на місяць, і далі будуть нести тягар економічної стратегії, орієнтованої на обсяги, а не на цінність.