Ось темна сторона онлайн-платформ, яка часто залишається непоміченою: скоординовані кампанії фальшивих відгуків стають серйозною загрозою для бізнесу по всьому світу.

Онлайн-вимагачі виявили модель отримання прибутку — заповнювати Google Maps та платформи для відгуків сфальсифікованими негативними оцінками, щоб пошкодити репутацію бізнесу, а потім вимагати оплату за їх видалення. Це цифровий шантаж у масштабі.

Чому це важливо для Web3? Тому що це виявляє фундаментальну проблему централізованих систем репутації. Коли одна платформа контролює, як зберігаються та відображаються рейтинги і відгуки, зловмисники можуть використовувати цю систему як зброю. Відсутня прозорість, відсутня незмінність, немає можливості незалежно перевірити, чи є відгук справжнім.

Саме таку проблему мали на меті вирішити децентралізовані системи — уявіть, що рейтинги бізнесу записуються у незмінному реєстрі, криптографічно підписаному перевіреними користувачами, з прозорими механізмами вирішення спорів. Ви не могли б просто спамити фальшиві відгуки у систему.

Поточна ситуація показує, що репутація є крихкою, коли вона залежить від модераційних зусиль однієї сутності. Чи то місцева ресторація, чи крипто-протокол — основний принцип однаковий: довіра руйнується без перевірених, захищених від підробки записів.

Зі зростанням кількості сервісів, що переходять в онлайн, і з репутацією, яка стає валютою, ця дискусія про те, як ми автентифікуємо та зберігаємо достовірність інформації, стає все більш критичною.