Таємниця проходження циклів: столітній футбольний клуб як урок виживання для Web3

null

Автор: Зен, PANews

Якщо дивитися на європейські футбольні клуби столітньої історії як довгострокові зразки «продуктів спільноти», справді шокує не кількість трофеїв, а здатність змушувати людей різних поколінь, класів і навіть національностей продовжувати вкладати час, гроші та емоції, щоб захищати одну й ту ж спільноту протягом ста років.

Це зачіпає основну проблему Web3-стартапів: індустрія добре обговорює зростання, стимули, токени та управління, але часто не має відчуття приналежності та довіри, яке може проходити через цикли. Тепло приходить швидко і швидко зникає; Багато проєктів — це як метеори, що мчать по нічному небу, приходять і зникають у поспіху, і мовчать у одну мить; Спроби більшості DAO починаються з ідеалістичних утопій і закінчуються егоїстичними конфліктами інтересів.

Якщо повернутися до епохи народження футбольних клубів, ми знайдемо іншу, простішу і довгострокову логіку: клуби спочатку створювалися не для того, щоб служити бізнес-волі певного власника, а щоб представляти спільноту та фанатів, що збігається з повторним акцентом у індустрії Web3 на «керованому спільнотою». Через це повернення до стартової точки цих столітніх клубів може стати більш надійною орієнтиром для побудови спільноти Web3.

Ідентичність і культурна належність

У 1878 році одного дня в робітничому пабі за межами Манчестера, Англія, пролунали вигуки, де кілька робітників заводу локомотивів, які часто збиралися після роботи, з захопленням обговорювали ідею створення футбольної команди. Група залізничників сформувала команду в Ньютон-Гіті, використовуючи фірмову зелено-золоту кольорову гаму залізниці, а навіть роздягальні орендували у сусідніх пабах. Таким чином тихо народилася команда, створена звичайними працівниками — попередник Манчестер Юнайтед, провідного гіганта Прем’єр-ліги.

Така історія не є особливим випадком для родини «Манчестер Юнайтед». На континенті багато клубів століття мають коріння в робітничих громадах і місцевих культурних землях, а футбол глибоко вкорінений у місцевих громадах промислових міст з моменту свого заснування.

У 1899 році в Іспанії Ганс Гампер, молодий швейцарець, який хотів мати когось для гри за кордоном, розмістив оголошення в місцевому спортивному журналі, шукаючи друзів, які хотіли створити футбольну команду. І це оголошення також стало «моментом, коли Барса справді стартувала»: невелика міжнародна група швейцарців, каталонців, англійців і німців зібралася на стадіоні Соле, щоб заснувати ФК Барселону.

Метою Гампера було створити організацію, відкриту для всіх, незалежно від походження, і він уявляв клуби, які сприятимуть соціальній інтеграції та створюватимуть демократичне суспільство, вільно кероване членами. Щоб висловити вдячність Каталонії за прийняття його, Гамбер вклав сутність каталонської культурної ідентичності у ФК «Барселона», яка згодом визначила імідж «Барселони».

Ювентус, який нещодавно відмовився від придбання компанії зі стейблкоїнів Tether, має дуже спільнотну історію. Ювентус офіційно писав про цю історію просто і прямо: у 1897 році група старшокласників із Турина запропонувала ідею створити команду на лавці в центрі міста, і так народився клуб. Але ще більше варто дізнатися від «Ювентуса», як він подолав географічну стелю «Міського клубу», який має національну підтримку в Італії, частково завдяки міграції людей із півдня — що дозволило іммігрантам підтримувати «Ювентус» як частину інтеграції в міське життя.

Озираючись на історію старих європейських клубів, неважко помітити, що в процесі накопичення спільнот на ранніх етапах символи ідентичності та ритуали відігравали важливу роль, а кольори, імена, місця розташування команд тощо зміцнювали ідентичність спільноти і добре використовували символи та історії для додавання ярликів ідентичності, щоб звичайні люди могли ідентифікуватися і пишатися цим.

Наприклад, у 1883 році, коли Блекберн Олімпік став першою робітничою командою, яка виграла Кубок Англії, цивільні по всій північній Англії раділи як знак перемоги народу над вищим класом. Ця ідентична історія контратаки аутсайдера ще більше розпалила ентузіазм у вболівальників по всьому світу, і клуб отримав першу хвилю відданих фанатів, які зросли.

Для спільноти Web3 стартапів шлях футбольних клубів, заснованих і підтримуваних сто років тому, також є орієнтиром. Використовуючи культурний ґрунт і силу знизу, проєкт може з самого початку прояснити свою ідентичність, культурну приналежність і відчуття місії. Так само, як працівники в індустріальну епоху об’єднуються через спільні інтереси, міста та класові ідентичності, спільноти Web3 також можуть об’єднувати користувачів навколо спільних цінностей чи бачень.

Web3-проєкти також мають знайти власну ідентичність і основних користувачів на ранніх етапах. Спираючись на приклад футбольних клубів, підприємницькі команди повинні створювати чіткі символи ідентичності та історії для своїх громад. Спільноти потрібно знайти «духовний дім», який резонує з користувачами, наприклад, децентралізовані переконання, субкультурну ідентичність або місію розв’язання реальних проблем як культурний ґрунт спільноти. Підкреслюючи це відчуття ідентичності та культурної приналежності, вона приваблює перших однодумців збиратися спонтанно, закладаючи міцний фундамент для майбутнього зростання.

Поважайте і вірте в силу спільноти

Столітній шлях футбольного клубу був нелегким. Чи то фінансова криза, управлінські потрясіння, чи зовнішні потрясіння, часто не фінансист чи політик справді змушує багато усталених клубів стояти поруч, а об’єднана спільнота за цим. Коли настає криза, часто саме ці звичайні люди справді стають на захист клубу як частини свого життя.

«У футбольних клубах існує трійця божественних істот — гравців, тренерів і вболівальників. Директори не причетні, вони просто приходять підписати чек. «Легендарний тренер «Ліверпуля» Білл Шенклі колись підкреслював суть футболу саме так.

Наприкінці 2000-х Ліверпуль був занурений у величезні борги через свого колишнього американського керівника, а його репутація та фінанси були на межі краху. Фанати спонтанно заснували організацію «Дух Шенклі» (SOS) під іменем хрещеного батька тренера Шенклі, закликаючи всіх протестувати проти поганого управління вищим керівництвом. Між 2008 і 2010 роками відбувалося багато масштабних фанатських демонстрацій всередині та поза Енфілдом, які тримали банери, проводилися сидячі протести після ігор і навіть зверталися до Високого суду Лондона для підтримки позову.

Зрештою, рішуча позиція фанатів змусила непопулярних власників продати клуб, і новий клуб одразу стабілізував моральний дух армії після приходу до влади. «Унікальний зв’язок клубу полягає у священних стосунках між фанатами та командою, які є биттям наших сердець». Нове керівництво вибачилося перед фанатами у відкритому листі та пообіцяло зміни, заморозивши ціни на квитки на роки, щоб відновити довіру фанатів. Ця сцена показує, що коли клуб втрачається, саме спільнота об’єднується, щоб повернути його на правильний шлях.

Ще один приклад — у середині 2010-х Дортмунд був на межі банкрутства у 2005 році через надмірні витрати на борги. У момент життя і смерті фан-організація Дортмунда розпочала демонстрації та рух «Ми — Дортмунд», закликаючи всі сектори міста простягнути руку допомоги. Десятки тисяч жовто-чорних фанатів виконали пісню команди біля домашнього стадіону, щоб зібрати кошти на власний порятунок, а гравці також ініціювали зниження зарплат на 20%, щоб подолати труднощі.

Зрештою, завдяки зусиллям місцевих органів влади, підприємств і фанатів, клуб подолав труднощі і повернув собі життя. Дортмунд, який піднявся з попелу, перетворив цей досвід на нову культуру: клуб висунув гасло «Echte Liebe», підкреслюючи дортмундський дух безумовної підтримки. Півзахисник Дортмунда сказав: «Справжнє кохання означає безумовну любов — це дух Дортмунда, наша сила».

Видно, що в кризові часи клуб справді допомагає йому пройти через це нерозривний зв’язок між ним і громадою. Ця сила походить із внутрішньої ідентичності кожного звичайного фаната, який бачить клуб як спільну справу і честь, а коли зовнішнє середовище турбулентне, фанатська спільнота стає незламною опорою майбутнього команди.

Більше того, деякі клуби інституційно інтегрували спільноти у структури управління, що підвищило стійкість до ризиків. Іспанські «Барселона» та «Реал Мадрид» досі зберігають систему членства без дивідендів для акціонерів, а президент клубу обирається всіма членами «Соціос». З понад 150 000 членів Барселона є найбільшим клубом лише для членів у світі. Ця децентралізована власність ускладнює контроль клубів консорціумом, і важливі рішення мають враховувати інтереси загального членства. Наприклад, у середині 2010-х років Барса зіткнулася з фінансовими труднощами, але відмовилася купувати зовнішній капітал, і саме десятки тисяч членів голосували за захист незалежності клубу.

Аналогічно, більшість клубів у Німеччині дотримуються правила «50+1», яке гарантує, що вболівальники та члени мають більшість виборчих прав. Такий дизайн системи робить клуб більш схожим на громадську власність, і коли вітер і дощ вдарять, вболівальники не стоять осторонь, а беруть участь у прийнятті рішень і долають труднощі як власники.

Проєкти Web3, які завжди наголошували на спільноті, природно мають технічну перевагу — дозволяють спільноті брати участь у управлінні та ділитися вигодами, а також можуть черпати натхнення з Centennial Club для створення більш стійкого механізму управління громади та стимулів.

Перш за все, виступайте за справжнє спільне будівництво спільнот і спільне управління. Так само, як клуб членів дає голоси фанатам, проєкти Web3 можуть дозволити користувачам брати участь у голосуванні за важливі пропозиції через токени або механізми DAO, сприяючи відчуттю приналежності та відповідальності. Коли проєкт потрапляє в провалову ситуацію або стикається з кризою, такою як хакерська атака, ці глибоко пов’язані члени спільноти більш охоче виступають і роблять внесок, а не йдуть.

По-друге, розробіть розумні стимули для об’єднання інтересів. Наприклад, щодо абонементів і частки спортивних клубів, випускаються токени з правами управління або механізмами розподілу доходів, що дозволяє довгостроковим членам отримати більше прав. Коли члени спільноти залучені фінансово та емоційно, вони частіше обирають продовжувати утримання та допомогти покращити проєкт, а не продавати і залишати його у разі спаду ведмежого ринку

Крім того, надання значення духовній мотивації — найважливіша і найскладніша частина для повторення. Підтримка футбольних фанатів часто є емоційною інвестицією, не очікуючи нічого натомість. Спільнота Web3 також повинна підтримувати цей духовний зв’язок, наприклад, щиро спілкуватися з громадою у складні часи, визнавати помилки та проявляти повагу й вдячність до користувачів, таких як новий керівник Ліверпуля. Коли користувачі відчувають щирість команди проєкту та їхнє відчуття спільноти, вони, як правило, залишаються більш рішучими і навіть беруть ініціативу закликати інших підтримати проєкт, щоб подолати труднощі.

Легендарні постаті та духовні тотеми

Протягом років футбольні клуби часто створювали легенд одну за одною. Вони або героїчні гравці, які змінюють хід гри на полі, або хрещені батьки відомих тренерів, які задають хід подій за лаштунками. Ці яскраві персонажі стали спільною пам’яттю та розмовою фанатської спільноти, а також якорем і духовним тотемом, що переплітає наратив клубу.

У 60-х роках XX століття тренер «Ліверпуля» Білл Шенклі не лише повернув команду до вищої ліги та виграв чемпіонат, а й глибоко закарбувався в серцях фанатів своїм харизматичним образом. Народившись у родині шотландських шахтарів, він вірить у філософію соціалістичного футболу, виступає за командну перевагу та ділять честь і ганьбу. За чутками, Шенклі сказав гравцям у роздягальні: «Я просто звичайний фанат, що стоїть на трибунах, але я просто беру на себе тренерські обов’язки. Якщо ви з фанатами хочете піти разом, ми — сім’я. Багато його відомих цитат досі пам’ятають фанати «Редс».

Шенклі писав у своїй автобіографії: «З самого початку моєї тренерської кар’єри я намагався показати вболівальникам, що вболівальники — найважливіші. Потрібно знати, як з ними ставитися і здобути їхню підтримку. Сяншуай так подумав і зробив це. У квітні 1973 року, коли Шенклі та команда демонстрували чемпіонський трофей чемпіонату вболівальникам на трибунах Копа на Енфілді, він побачив, як поліцейський відкинув шарф Ліверпуля, який ще був на ньому. Потім Шенклі підняв шарф і накинув його на шию, сказавши поліції: «Не робіть цього, це цінно.» ”

Шенклі наголосив на важливості спілкування з фанатами, використання системи гучного зв’язку для пояснення змін у складі команди та своїх думок про попередню гру. Особисто відповідайте на листи фанатів на старій друкарській машинці. Він не вагався купувати квитки на гру для фанатів, яких вважав гідними допомоги, і писав у своїй автобіографії, що віддав би все, якщо це буде розумно.

Коли Шенклі помер у 1981 році, тисячі фанатів спонтанно вийшли на вулиці, щоб провести його. Відтоді Шенклі став не лише відомим тренером в історії команди, а й духовним символом міста Ліверпуль. Тому, коли фанати «Ліверпуля» створили організацію для протесту проти поганих босів, вони не вагалися назвати її «Духом Шенклі» — запозичивши силу цієї легенди для заклику до єдності. Це відображає величезний вплив зіркових лідерів на наратив громади: їхні особистості та історії перетворюються на символ, який веде і надихає всю спільноту.

Щодо гравців, кожен велетень також має «фігуру з банером», яка поклоняється фанатам. Метт Басбі та Алекс Фергюсон з «Манчестер Юнайтед», два покоління хрещених батьків, які створили династію, гордість і мудрість «Червоних дияволів», стали легендами в серцях фанатів; Голландська зірка Кройфф був не лише заслугою своєї ігрової кар’єри в «Барселоні», а й пізніше створив епоху «команди мрії» як тренера, закріпивши приємний стиль передач «Барси».

Можна сказати, що історія кожного великого клубу яскрава завдяки існування цих впливових постатей. Кожен рух знаменитостей торкається нервів громади, а їхні найяскравіші моменти також стали колективними спогадами, вони стали носієм наративу та духовними координатами спільноти.

У спільноті Web3, хоча ситуація відрізняється від футбольної, не менш важливо ефективно використовувати «ключові фігури» для формування наративу спільноти. Основні члени стартап-команд або представники проєктів можуть посилити згуртованість спільноти через особисту харизму. Це не культ особистості, але іноді, спираючись на цінності та історії лідерів, він може надати чітке духовне керівництво громаді.

Відповідно, ці ключові фігури повинні дотримуватися етичних і професійних норм, активно взаємодіяти з громадою, бути прозорими та щирими, а також поважати й піклуватися про неї від серця, як Шенклі поважає фанатів. Виходячи з цього, розумне використання впливу зірок і основних учасників може стати потужною наративною опорою для спільноти Web3, стимулюючи емоційний резонанс і довготривалу лояльність серед учасників, як столітній клуб, що об’єднує покоління фанатів легендарними історіями.

Важливо зазначити, що надмірна залежність від однієї зіркової фігури також є ризикованою. Тому, використовуючи ефект зірки, команди Web3 також повинні звертати увагу на формування загального відчуття приналежності спільноти, забезпечуючи, що навіть якщо ключові фігури відступають, дух знаменитостей може передаватися через системи та культуру, щоб наратив спільноти залишався безперервним контекстом.