何一: Сподіваюся, що план допомоги дозволить постраждалим користувачам від краху отримати шанс на новий старт.

15 жовтня співзасновник CEX Хе І написав: «CEX з моменту свого заснування постійно зіштовхується з труднощами, але ми завжди відроджуємося; тому ми сподіваємося, що ті користувачі CEX, які постраждали під час цього великого дампу цін на монети, отримають можливість почати знову. Ті, хто продовжує палко говорити, будуть нас ображати, атакувати і також рекламувати нас, а єдине, що нам потрібно зробити, це підрахувати наших постраждалих користувачів і подивитися, яку допомогу ми можемо їм надати. Ми віримо, що «дія важливіша за слова», і єдине втручання CEX на ринку за всі ці роки – це безпосередня допомога користувачам, а решту ми залишаємо часу. Цей фонд допомоги було важко реалізувати, адже спочатку можна було спонсорувати 4 команди, навіть Олімпіаду, можна було б залучити мільйони користувачів, а аірдроп для користувачів може бути краплею в морі, і навпаки, це викликало б багато нападів, наприклад: «Чому вони платять?», «Якщо вони можуть дати стільки грошей, напевно, вони обдурювали багато невдах», «Ось, отримали трохи грошей і хочуть нас купити», ми все це передбачали. Але є й багато інших користувачів, які тихо підтримують нас, і ще більше користувачів, які підбадьорюють нас. Якщо є індустрія, CEX теж буде, не можна відмовлятися робити правильні речі через зовнішні голоси і страх бути ображеними та оклеветаними. Але робіть добрі справи, не питайте про майбутнє.» Раніше CEX оголосив, що випустить токен-ваучери для ліквідованих користувачів, щоб сприяти відновленню індустрії.