Соучредители Jumia снова уходят в отставку, поскольку ведущая африканская компания электронной коммерции испытывает трудности с выполнением обещания IPO

Акции Jumia упали на 14% после новости Нью-Йоркской фондовой биржи (NYSE) о том, что соучредители, Саша Пуинонне и Джереми Ходара, покидают компанию.

Акции компании в настоящее время снизились на 71% по сравнению с ценой открытия IPO в $14,95, что устранило 75% прибыли после IPO. Jumia, которая стала первой африканской стартап-компанией, вышедшей на крупную международную биржу в апреле 2019 года, из-за этого испытывает трудности с выходом на прибыль, несмотря на привлечение более $196 миллионов долларов от прямого листинга и крупных инвестиций таких организаций, как MasterCard и французский производитель напитков Pernod Ricard SA.

Часто называемая «Амазонкой Африки», Jumia столкнулась с трудностями в достижении большего успеха после запуска в Лагосе, Нигерия, в 2012 году и расширения до 14 африканских стран к 2018 году.

Часть их раннего успеха включала получение $234 миллионов долларов дохода в 2015 году, что на 265% больше по сравнению с 2014 годом, и становление первым единорогом на континенте с оценкой более $1 миллиардов долларов в 2016 году.

Однако, по словам источников, Jumia с тех пор зафиксирована в убытках с момента IPO. Некоторые причины, обвиняемые в ее трудностях, включают:

• Отсутствие официальных адресов в Африке
• Отсутствие картографирования городов в Африке

Тем не менее, пользователи Jumia в Африке жаловались на низкое качество, особенно на разницу между товаром, представленным на приложении Jumia, и фактической покупкой.

За последние 10 лет, по мере географического расширения, компания также вводила новые потребительские услуги, выходя в различные сектора, включая кредитование, выставление счетов, доставку еды, бронирование отелей, путешествия и логистику — все конкурентные области, хотя и связанные с основным предложением Jumia.

Список услуг, запущенных Jumia за эти годы, включает:

• Jumia Travel — 2013
• Jumia Food — 2013
• Jumia Deals — 2015
• Jumia One — 2017
• Программа кредитования Jumia

«Мы хотим сосредоточиться на основном бизнесе электронной коммерции в рамках более упрощенной и эффективной организации с более сильными фундаментами и ясным путем к прибыльности», заявил председатель Jumia Джонатан Клайн в заявлении.

Jumia также сталкивается с этическими проблемами. Бывшие сотрудники жаловались на низкую оплату, нереалистичные цели и неравное отношение к сотрудникам нижних уровней, особенно к команде продаж, называемой J-Force:

Они просто хотели стать Амазонкой Нигерии, не подготовившись заранее. Они ставили нереалистичные цели и ожидали, что вы сделаете чудо, чтобы их достичь. Люди уходили из компании при первой возможности. Также некоторых увольняли без причины.

Компания также была обвинена инвесторами в 2019 году в фальсификации данных о продажах, через несколько месяцев после IPO. Jumia ответила, что несколько сотрудников J-Force подделывали данные о продажах и комиссиях, хотя эффект был незначительным.

Это не первый случай потери соучредителей у компании. Первые соучредители Jumia — нигерийские технологические предприниматели Тунде Кехинде и Рафаэль Афаедор, которые оба покинули компанию в 2015 году, чтобы создать другие стартапы в области финтеха и логистики.

В отдельном посте BitKE выразил озабоченность жизнеспособностью электронной коммерции, выделив ключевые причины, по которым отрасль продолжает испытывать трудности с достижением прибыльности. За несколько месяцев в Кении несколько стартапов электронной коммерции обанкротились, так как не смогли решить основные проблемы, делающие отрасль успешной. Эти стартапы не понимают, что предоставление только услуг электронной коммерции недостаточно.

По словам одного из неудачных стартапов, отсутствие эффективной и доступной системы логистики и доставки является ключевой причиной, по которой электронная коммерция испытывает трудности и будет продолжать сталкиваться с ними на континенте, что снова подчеркивается как одна из главных проблем Jumia.

Следите за нами в Твиттере для последних публикаций и обновлений