Останнім часом я занурювався у кілька хороших книг з переговорів, і чесно кажучи, якщо ви серйозно налаштовані підвищити свою комунікаційну майстерність, ці речі дійсно працюють. Чи то бізнес-угоди, чи особисті ситуації — навчитися правильно вести переговори змінює все.

Отже, ось що я знайшов найефективнішим для різних людей. Якщо вам потрібно щось практичне та дієве, книга Александри Картер «Ask for More» справді корисна. Вона є бестселером Wall Street Journal з причини — вся ідея полягає в тому, що ставити правильні питання набагато важливіше, ніж голосно говорити. Професорка Юридичної школи Колумбійського університету, знає свою справу.

Якщо ж вас цікавить драма високих ставок, «Never Split the Difference» Крістофера Восса — це та книга, про яку всі говорять. Цей чоловік був буквально переговорником ФБР із заручниками, тож він знає, що таке справжній тиск. Продано понад 5 мільйонів копій, і вона зосереджена на емпатії та слуханні, що здається простим, поки не спробуєш. Співавтор — журналіст Тал Раз.

Для класичного підходу, що витримав випробування часом, «Getting to Yes» досі залишається основою. Фішер, Юрі та Паттон фактично написали керівництво з переговорів «виграш-виграш». Bloomberg Businessweek похвалив її за простоту та практичність — вона навчає зосереджуватися на інтересах, а не на позиціях. Це справжня зміна правил гри.

Якщо вам набридли жорсткі рамки, Майкл Вілер із Програми переговорів Гарвардської юридичної школи пропагує ставитися до переговорів як до дослідження, а не слідувати сценарію. Його книга «The Art of Negotiation» має сенс у сучасному хаотичному середовищі.

Є також кілька нових хороших книг. «Be Who You Are to Get What You Want» Дамалі Петерман порушує тему упереджень у переговорах, що більшість книг ігнорує. Вона — юристка, яка має реальний досвід, зокрема, з недооцінкою. Це резонує, якщо ви відчували себе ігнорованим під час переговорів.

Для жінок особливо книга Лінди Бабкок і Сари Лашевер «Ask For It» розбирає, чому більшість жінок уникає переговорів, і дає конкретний план дій. Покроковий, практичний.

Кращі книги з переговорів зазвичай поділяються на два табори — або вони навчають вас рамкам і психології, або діляться реальними історіями. Більшість топових рекомендацій по переговорах поєднує обидва. Стюарт Даймонд із Уортонського університету опублікував «Getting More» ще у 2012 році, і Google буквально використовує його модель для навчання співробітників. Це щось означає.

«Bargaining for Advantage» Г. Річарда Шелла оновили у 2019 році і додали тест IQ переговорів для оцінки ваших сильних сторін. «Transformative Negotiation» Сари Федерман — новіша книга, зосереджена на рівності та інклюзивних стратегій.

Чесно кажучи, незалежно від того, оберете ви одну або кілька, ці книги з переговорів дадуть вам реальні інструменти замість просто теорії. Головне — знати, який підхід підходить саме вам. Тут допомагає практика, але принаймні ви починаєте з міцної основи.