Baru sadar bahwa banyak orang tidak tahu cara memperbarui detail SASSA mereka dengan benar, terutama saat mengubah detail bank untuk bantuan SRD. Prosesnya sebenarnya berbeda tergantung pada jenis bantuan yang Anda terima, jadi izinkan saya jelaskan karena salah langkah bisa menyebabkan pembayaran tertunda.

Jika Anda menerima bantuan SRD R370, kabar baiknya adalah Anda bisa mengubah detail bank secara online melalui portal resmi SASSA - semuanya digital dan cukup sederhana. Anda akan membutuhkan nomor ID SA Anda, dan mereka akan mengirimkan tautan SMS aman untuk memverifikasi semuanya. Bagian yang rumit adalah memastikan rekening bank terdaftar atas nama Anda sendiri, bukan orang lain. SASSA tidak akan memproses pembayaran ke rekening bersama atau rekening pihak ketiga, yang sering mengecoh banyak orang. Setelah mengirimkan, berikan waktu beberapa hari hingga minggu agar bank memverifikasi detail baru tersebut.

Sekarang, jika Anda menerima bantuan permanen seperti pensiun atau disabilitas, caranya berbeda - Anda harus pergi langsung ke kantor SASSA. Tidak ada opsi online untuk mengubah detail bank pada jenis bantuan ini. Anda akan membutuhkan ID asli Anda, laporan bank terbaru (stamped, kurang dari tiga bulan ), dan Anda akan mengisi Formulir Perubahan Metode Pembayaran. Mereka akan mengirimkannya ke bank, dan prosesnya bisa memakan waktu hingga 21 hari kerja. Batas waktu juga penting - jika Anda ingin perubahan berlaku bulan depan, ajukan sebelum tanggal 15 bulan ini.

Untuk memperbarui nomor ponsel Anda di SRD, gunakan portal kontak mereka dan mereka akan mengirimkan OTP untuk verifikasi. Hanya berhati-hatilah dengan tautan yang Anda gunakan - ada situs palsu yang mencoba menipu orang. Tetap gunakan portal resmi SASSA. Jika proses online bermasalah, nomor helpline 0800 60 10 11 atau kunjungi kantor secara langsung memang lebih andal, meskipun Anda mungkin harus menunggu sedikit.