Grubhubはニュージャージー州で初の商業用ドローンによる食品配達サービスを開始

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Grubhubは先週水曜日に、ニュージャージー州で初の商用ドローンを使ったフードデリバリーサービスを開始すると発表した。

このサービスはテストプログラムとして3か月間実施され、ニューヨーク市の南西1時間に位置するグリーンブルック町区(Green Brook Township)を拠点に運用される。

フード注文のマーケットプレイスは、自律型ドローン企業Dexaと提携し、親会社が運営する地元のWonderフードホールから食事を直接配送する。これらのWonder施設は、高度なテクノロジーを備えたキッチンとして機能し、多数のレストラン・ブランド・パートナーが事前に用意した料理をスタッフが組み立て、仕上げることで、注文プロセスの効率化に役立っている。

ドローン・サービスは、従来の方法よりも速く食事を届けられる見込みで、シカゴ拠点の同社によれば、標準のデリバリーおよびサービス料金以外の追加コストはかからないという。

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DexaのドローンがWonderフードホールの場所の横で離陸する。(Grubhub / Fox News)

「このサービスは、自律型テクノロジーがレストランや小売業者のサービスを、まったく新しいレベルで顧客に届ける方法を垣間見せるものです」と、DexaのCEOベス・フリッポが声明で述べた。

顧客はGrubhubアプリを使って、単一の場所で15種類の異なるレストランのコンセプトを用意している地元のWonderの拠点から注文でき、特にドローン配送を選択することができる。

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「Grubhub」ブランドのドローンが都市を横断して飛ぶ。(Grubhub / Fox News)

DexaのAIが運用するドローンDE-2020は、その後、騒音やその他のコミュニティへの混乱を最小限に抑えつつ、安全性を優先するよう設計された承認済みの経路に沿って離陸し、飛行する。

顧客に到達すると、着陸する代わりに、制御されたタether(係留)システムを用いて注文品を安全に地上へ降ろす。

同社は、離陸する前にフライトクルーが食べ物が適切に梱包され、確実に固定されていることも確認する、とGrubhubは述べた。

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2022年7月8日、米国ニューヨーク州ブルックリン地区のスマートフォン上のGrubhubロゴ。(Gabby Jones/Bloomberg / Getty Images経由)

Grubhubのプラットフォームを通じて、食事の注文者はリアルタイムのGPS追跡と到着通知を使って、フードデリバリーを監視することもできる。

グリーンブルックでの3か月間の試験の後、Grubhubはプログラムの成功を評価し、サービスを他の近隣レストランへ拡大することを検討する。

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