ミシガン州リボニア、2026年2月26日 /PRNewswire/ – 全米最大のペット用品小売フランチャイズである Pet Supplies Plus は、顧客サービスの成功によりブロンズ Stevie® 賞を受賞しました。これは、全国各地のコミュニティにおいてパーソナライズされた「近所を第一にする」サービスを提供するというブランドの取り組みを、さらに強く裏付けるものです。
Pet Supplies Plus でチームメンバーが近所の人を支援する様子。これは、Pet Supplies Plus が第20回 Stevie Awards（セールス＆カスタマーサービス）でブロンズ Stevie® 賞を獲得した、パーソナライズされた「近所を第一にする」顧客サービスを反映しています。
この評価は、全米の 725 以上のローカル所有および運営の店舗にわたってパーソナライズされた、専門家主導のサービスを提供し続けてきた Pet Supplies Plus の継続的な取り組みを示しています。3年連続で、同ブランドは Forbes の 2026 Best Customer Service リストに選ばれました。ペットケア部門で第1位を獲得し、大手の全国的な競合を上回りました。
「顧客サービスは、Pet Supplies Plus とは何かの核心です」と Chris Rowland（最高経営責任者、Pet Supplies Plus および Wag N’ Wash） は述べました。「私たちは、ペットの飼育をよりシンプルに、より楽しく、そしてあなたの周りのコミュニティとよりつながったものにするためにここにいます。そしてこの受賞は、システム全体にいる数千人のチームメンバーが、毎日きちんと近所の人のために現れていることの証です。」
Pet Supplies Plus は、チームメンバーのトレーニングへの継続的な投資によって、店舗の近所の人たちに、ペットの栄養・ウェルネス・行動に関する深い専門知識を身につけさせています。それにより、長く続く顧客関係を築く、カスタマイズされた助言を提供できるようになります。これは、オンライン小売業者には再現できないレベルのサービスです。コミュニティへの影響も同様に重要です。地域のレスキュー団体やシェルターとの継続的なパートナーシップを通じて、Pet Supplies Plus と姉妹ブランド Wag N’ Wash は 2026 年においても、19,300 件以上の成功した譲渡（アドプション）に基づく取り組みをさらに進めながら、ペットを全国の愛情ある住まいにつなぐという共同のコミットメントを前進させ、引き続き大きな実質的インパクトを生み出してきました。
Stevie Awards（セールス＆カスタマーサービス部門）は、顧客サービス、コンタクトセンター、ビジネス開発、営業の専門家にとって世界で最高峰の栄誉です。Stevie Awards は、優れたビジネスアワードプログラムを世界の9つ主催しています。これには、権威ある American Business Awards® や International Business Awards® も含まれます。
エントリーは、コンタクトセンターおよび顧客サービスの達成に関して、Contact Center of the Year、Award for Innovation in Customer Service、Customer Service Department of the Year を含む 100 以上のカテゴリで検討されました。また、Senior Sales Executive of the Year から Sales Training または Business Development Executive of the Year、Sales Department of the Year まで幅広い、営業およびビジネス開発の達成に関する 70 以上のカテゴリがありました。さらに、Customer Service AI Trainer または Specialist of the Year、AI & Tech-Focused Customer Service Team of the Year、Best Use of AI Integration in Contact Centers、Sales AI Trainer または Specialist of the Year を含む、セールスおよび顧客サービスにおける AI に関する 20 以上のカテゴリがありました。そして新しい製品、サービス、ソリューション提供者を表彰するカテゴリも設けられています。
Stevie Awards の会長である Maggie Miller は、「今年の Stevie Awards（セールス＆カスタマーサービス）受賞者が達成した注目すべきスコアは、彼らが提供する並外れた卓越性、革新性、そして顧客へのインパクトのレベルを反映しています。私たちは、裁判官の皆さんとともに、これらの傑出した組織およびプロフェッショナルの功績を称え、心からお祝いできることを誇りに思います。」
**お近くの Pet Supplies Plus には、大切な「毛むくじゃら」「うろこ」「羽根」のお友だちに必要なものがすべて揃っています。店頭には、11,000点超の製品を 400 ブランドから幅広く取りそろえたペット関連の必需品が並んでいます。店舗での購入でも、オンラインで無料の路肩ピックアップ、当日配送、Autoship を利用しても、お気に入りをあなたの好きな価格で簡単に見つけられます。ペットを幸せで健康に保つために、ペットの処方薬はオンラインで受け付け、直接あなたの玄関まで届けることもできます。725店舗以上（さらに増加中）の規模で全米最大のペット用品小売フランチャイズとして、Pet Supplies Plus はローカルでの買い物をシンプルにします。詳しくは www.petsuppliesplus.com をご覧ください。
The Stevie® Awards について
Stevie Awards は9つのプログラムで授与されます。Asia-Pacific Stevie Awards、German Stevie Awards、Middle East & North Africa Stevie Awards、The American Business Awards®、The International Business Awards®、the Stevie Awards for Great Employers、the Stevie Awards for Sales & Customer Service、the Stevie Awards for Technology Excellence、そして the Stevie Awards for Women in Business です。Stevie Awards のコンペティションでは、毎年、70 以上の国と地域にある組織から 12,000 件を超える応募が寄せられます。毎年、Stevie Awards の審査プロセスには、世界中の 1,000 人超のプロフェッショナルが参加しています。あらゆる種類・規模の組織と、その背後にいる人々を称え、Stevies は世界の職場における優れたパフォーマンスを表彰します。Stevie Awards の詳細は以下をご覧ください
セールス＆カスタマーサービス部門の第20回 Stevie Awards のスポンサーには、SOCAP International と ValueSelling Associates, Inc. が含まれます。
メディア連絡先： Kaitlyn Sterk, Fishman Public Relations, 847.945.1300, ksterk@fishmanpr.com
Pet Supplies Plus ロゴ（PRNewsfoto/Pet Supplies Plus）
Pet Supplies Plusは顧客サービスの水準を引き上げ続け、ブロンズ Stevie® 賞を受賞
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Pet Supplies Plus は顧客サービスでさらなる基準を引き上げ、ブロンズ Stevie® 賞を受賞
PR Newswire
2026年2月27日 午前2時24分（GMT+9） 4分で読めます
米国ペット小売業者が、第20回 Stevie Awards（セールス＆カスタマーサービス）で最高の評価を獲得
ミシガン州リボニア、2026年2月26日 /PRNewswire/ – 全米最大のペット用品小売フランチャイズである Pet Supplies Plus は、顧客サービスの成功によりブロンズ Stevie® 賞を受賞しました。これは、全国各地のコミュニティにおいてパーソナライズされた「近所を第一にする」サービスを提供するというブランドの取り組みを、さらに強く裏付けるものです。
Pet Supplies Plus でチームメンバーが近所の人を支援する様子。これは、Pet Supplies Plus が第20回 Stevie Awards（セールス＆カスタマーサービス）でブロンズ Stevie® 賞を獲得した、パーソナライズされた「近所を第一にする」顧客サービスを反映しています。
この評価は、全米の 725 以上のローカル所有および運営の店舗にわたってパーソナライズされた、専門家主導のサービスを提供し続けてきた Pet Supplies Plus の継続的な取り組みを示しています。3年連続で、同ブランドは Forbes の 2026 Best Customer Service リストに選ばれました。ペットケア部門で第1位を獲得し、大手の全国的な競合を上回りました。
「顧客サービスは、Pet Supplies Plus とは何かの核心です」と Chris Rowland（最高経営責任者、Pet Supplies Plus および Wag N’ Wash） は述べました。「私たちは、ペットの飼育をよりシンプルに、より楽しく、そしてあなたの周りのコミュニティとよりつながったものにするためにここにいます。そしてこの受賞は、システム全体にいる数千人のチームメンバーが、毎日きちんと近所の人のために現れていることの証です。」
Pet Supplies Plus は、チームメンバーのトレーニングへの継続的な投資によって、店舗の近所の人たちに、ペットの栄養・ウェルネス・行動に関する深い専門知識を身につけさせています。それにより、長く続く顧客関係を築く、カスタマイズされた助言を提供できるようになります。これは、オンライン小売業者には再現できないレベルのサービスです。コミュニティへの影響も同様に重要です。地域のレスキュー団体やシェルターとの継続的なパートナーシップを通じて、Pet Supplies Plus と姉妹ブランド Wag N’ Wash は 2026 年においても、19,300 件以上の成功した譲渡（アドプション）に基づく取り組みをさらに進めながら、ペットを全国の愛情ある住まいにつなぐという共同のコミットメントを前進させ、引き続き大きな実質的インパクトを生み出してきました。
Stevie Awards（セールス＆カスタマーサービス部門）は、顧客サービス、コンタクトセンター、ビジネス開発、営業の専門家にとって世界で最高峰の栄誉です。Stevie Awards は、優れたビジネスアワードプログラムを世界の9つ主催しています。これには、権威ある American Business Awards® や International Business Awards® も含まれます。
2026年3月5日、受賞者はニューヨーク市のマリオット・マーキス・ホテルで開催されるガラ・イベントにて、世界中から集まった300人超のプロフェッショナルとともに称えられます。
今年のコンペティションでは、41の国と地域における、あらゆる規模の組織から、ほぼすべての業界にわたって 2,100 件超のノミネーションが検討されました。受賞者は、8つの専門審査委員会における、世界中の150人のプロフェッショナルの平均スコアによって決定されました。
エントリーは、コンタクトセンターおよび顧客サービスの達成に関して、Contact Center of the Year、Award for Innovation in Customer Service、Customer Service Department of the Year を含む 100 以上のカテゴリで検討されました。また、Senior Sales Executive of the Year から Sales Training または Business Development Executive of the Year、Sales Department of the Year まで幅広い、営業およびビジネス開発の達成に関する 70 以上のカテゴリがありました。さらに、Customer Service AI Trainer または Specialist of the Year、AI & Tech-Focused Customer Service Team of the Year、Best Use of AI Integration in Contact Centers、Sales AI Trainer または Specialist of the Year を含む、セールスおよび顧客サービスにおける AI に関する 20 以上のカテゴリがありました。そして新しい製品、サービス、ソリューション提供者を表彰するカテゴリも設けられています。
Stevie Awards の会長である Maggie Miller は、「今年の Stevie Awards（セールス＆カスタマーサービス）受賞者が達成した注目すべきスコアは、彼らが提供する並外れた卓越性、革新性、そして顧客へのインパクトのレベルを反映しています。私たちは、裁判官の皆さんとともに、これらの傑出した組織およびプロフェッショナルの功績を称え、心からお祝いできることを誇りに思います。」
Stevie Awards（セールス＆カスタマーサービス）に関する詳細、およびすべてのカテゴリにおける Stevie の受賞者リストは、以下で確認できます
**Pet Supplies Plus について
**お近くの Pet Supplies Plus には、大切な「毛むくじゃら」「うろこ」「羽根」のお友だちに必要なものがすべて揃っています。店頭には、11,000点超の製品を 400 ブランドから幅広く取りそろえたペット関連の必需品が並んでいます。店舗での購入でも、オンラインで無料の路肩ピックアップ、当日配送、Autoship を利用しても、お気に入りをあなたの好きな価格で簡単に見つけられます。ペットを幸せで健康に保つために、ペットの処方薬はオンラインで受け付け、直接あなたの玄関まで届けることもできます。725店舗以上（さらに増加中）の規模で全米最大のペット用品小売フランチャイズとして、Pet Supplies Plus はローカルでの買い物をシンプルにします。詳しくは www.petsuppliesplus.com をご覧ください。
The Stevie® Awards について
Stevie Awards は9つのプログラムで授与されます。Asia-Pacific Stevie Awards、German Stevie Awards、Middle East & North Africa Stevie Awards、The American Business Awards®、The International Business Awards®、the Stevie Awards for Great Employers、the Stevie Awards for Sales & Customer Service、the Stevie Awards for Technology Excellence、そして the Stevie Awards for Women in Business です。Stevie Awards のコンペティションでは、毎年、70 以上の国と地域にある組織から 12,000 件を超える応募が寄せられます。毎年、Stevie Awards の審査プロセスには、世界中の 1,000 人超のプロフェッショナルが参加しています。あらゆる種類・規模の組織と、その背後にいる人々を称え、Stevies は世界の職場における優れたパフォーマンスを表彰します。Stevie Awards の詳細は以下をご覧ください
セールス＆カスタマーサービス部門の第20回 Stevie Awards のスポンサーには、SOCAP International と ValueSelling Associates, Inc. が含まれます。
メディア連絡先： Kaitlyn Sterk, Fishman Public Relations, 847.945.1300, ksterk@fishmanpr.com
Pet Supplies Plus ロゴ（PRNewsfoto/Pet Supplies Plus）
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