Era Agen AI semakin mendekat, perusahaan publik aktif melakukan penataan

“AI智能体 di masa depan mungkin lebih banyak daripada manusia, dan manusia akan hidup di dunia yang memiliki ratusan juta, bahkan puluhan miliar, AI智能体.” Prediksi ini disampaikan oleh CEO Meta, Zuckerberg, dalam program wawancara bulan Juli tahun ini. Laporan Bank of America juga menyebutkan bahwa evolusi AI sedang berada di ambang gelombang ketiga—AI cerdas agen (Agentic AI) akan segera hadir.

Pada paruh kedua tahun ini, AI Agent (agen cerdas) sedang menjadi tren yang sangat panas, menjadi bidang favorit yang digarap oleh raksasa teknologi seperti Microsoft, Apple, Google, OpenAI, dan lain-lain. Di pasar domestik, para vendor model skala besar, perusahaan internet, serta perusahaan tercatat di bursa juga sedang melakukan penataan secara aktif untuk AI Agent.

Seiring makin banyak perusahaan yang menata produk dan ekosistem AI Agent, para pelaku industri memperkirakan bahwa tahun 2025 berpotensi menjadi tahun meledaknya AI Agent. Dalam laporan risetnya, perusahaan sekuritas Galaxy memperkirakan bahwa hingga tahun 2028, ukuran pasar AI Agent di Tiongkok akan melonjak menjadi 852B yuan, dengan tingkat pertumbuhan tahunan majemuk (CAGR) mencapai 72,7%.

Pertempuran perebutan AI agent dimulai oleh para vendor

AIAgent, yaitu artificial intelligence agent, juga disebut “AI智能体”, adalah sistem yang menggunakan model bahasa besar sebagai “otak” yang mampu memahami, merasakan, merencanakan, mengingat, dan menggunakan alat secara mandiri; sistem ini dapat menjalankan tugas-tugas kompleks secara otomatis untuk diselesaikan. Berbeda dari artificial intelligence tradisional, AI Agent memiliki kemampuan untuk menyelesaikan target yang diberikan secara bertahap melalui pemikiran independen dan pemanggilan alat.

Ambil contoh sederhana: jika pengguna ingin pergi makan malam di luar, model bahasa besar dapat memberinya rekomendasi lokasi tempat makan dan petunjuk informasi terkait restoran. Namun, AI Agent tidak hanya dapat memberikan saran memilih tempat, tetapi juga dapat mencari jenis masakan dan restoran berdasarkan anggaran pengguna, menjalankan proses pemesanan, menambahkan rencana perjalanan ke kalender, dan mengirim pengingat jadwal.

Sejak paruh kedua tahun ini, AI Agent sangat digemari. Raksasa teknologi seperti Microsoft, Apple, Google, OpenAI, Anthropic, dan lainnya telah mengumumkan kemajuan terkait.

Pada bulan Juni, Apple menampilkan hasil AI terbarunya, Apple Intelligence, dalam konferensi pengembang; pada bulan November, Microsoft mengumumkan lebih dari 10 AI Agent komersial dalam acara “Microsoft ignite 2024”; Google menyusul dan juga mengumumkan akan sepenuhnya mempromosikan AI Agent komersial, merilis serangkaian aktivitas insentif dan produk, serta secara khusus merilis pasar AI Agent komersial yang jumlahnya tidak terlalu banyak di seluruh dunia; OpenAI berencana merilis produk AI Agent baru dengan kode nama “Operator” pada Januari 2025.

Di pasar domestik, vendor yang diwakili oleh Zhipu juga memfokuskan upaya pada AI Agent, dan sebuah pertempuran untuk “AI Agent” sedang diam-diam dimulai.

Pada 25 Oktober, Zhipu meluncurkan AutoGLM agent, yang dapat memahami maksud pengguna melalui pembacaan perintah suara, serta mensimulasikan perilaku manusia untuk menyelesaikan operasi seperti memesan makanan, memesan tiket pesawat, dan hotel secara otomatis. Pada 29 November, Zhipu meluncurkan versi peningkatan AutoGLM agent yang mendukung eksekusi mandiri tugas langkah panjang yang lebih dari 50 langkah, serta dapat beralih secara fleksibel di antara berbagai APP saat menjalankan tugas.

Zhipu berpendapat bahwa model AI besar sedang beralih dari Chat menuju Act, dan ke depan akan dioperasikan oleh satu set AI智能体 terpadu untuk mengendalikan berbagai perangkat keras guna meningkatkan efisiensi interaksi manusia-mesin. Seiring peningkatan kemampuan komputasi, model dan arsitektur kolaborasi ujung-ke-awan (end- cloud) untuk perangkat asli AI secara bertahap akan muncul. Berbagai perangkat cerdas seperti ponsel, PC, mobil, kacamata, dan perangkat rumah sedang dengan cepat bermunculan.‌

Selain Zhipu, vendor seperti ByteDance, Baidu, Tencent, Alibaba, dan lain-lain juga melakukan penataan AIAgent, termasuk platform Coze Agent dari ByteDance, alat pengembangan agen Baidu Qianfan AgentBuilder, serta skyAgents dari Kunlun Tech.

Banyak perusahaan tercatat di bursa menata AI Agent

Di saat vendor domestik memulai pertempuran AI Agent, banyak perusahaan tercatat di A-share juga sedang menata AI Agent secara aktif.

Misalnya, iFlytek (科大讯飞) meluncurkan asisten AI yang ditujukan untuk bidang pendidikan, medis, yudisial, layanan pemerintah, dan sebagainya. “Xin Zhiyue Pajak dan Perdagangan Model Besar” milik Jin Cai Hu Lian menggunakan desain arsitektur terbuka; dengan menggabungkan produk pajak dan layanan perusahaan serta platform terbuka, sistem ini membangun AI AIAgent untuk urusan pajak.

Platform pengembangan dan pelaksanaan AI Agent milik Zhongke Jincai menyediakan fungsi seperti pembuatan Agent, pemanggilan model multi-basis, definisi workflow, dan lain-lain. Platform ini dapat secara otomatis melakukan perutean dan penjadwalan model besar yang paling sesuai berdasarkan kebutuhan skenario industri serta menyelesaikan pembuatan Agent. Perusahaan menyatakan bahwa AI Agent dari Zhongke Jincai mewujudkan pemahaman multi-inten, dapat secara otomatis menjalankan berbagai tugas berdasarkan instruksi pengguna atau informasi konteks; setelah memahami dan mempelajari preferensi pengguna, ia dapat memberikan layanan yang dipersonalisasi, serta menghadirkan interaksi bahasa natural end-to-end yang sangat meniru manusia.

Anak usaha New Guodu Holding, Shanghai Shiersiqü, berkomitmen untuk meneliti dan mengembangkan teknologi General Purpose AI Agent (General Purpose AI Agent) serta melakukan riset teknologi AI multimodal dan produk.

Newkai Pu meluncurkan produk AI kampus bernama “Xiao Mei tongxue” pada bulan Oktober tahun ini; produk tersebut dibangun berdasarkan model besar PanGu dan model besar Tongyi Qianwen.

Pada 9 Desember, ZKZK Robotics (中科创达), saat ditanya investor “apakah sudah menata AI Agent”, menyatakan bahwa perusahaan terus mendorong pengembangan produk dan teknologi di bidang AI Agent. Misalnya, Rubik Avatar milik perusahaan adalah produk inovasi yang menggabungkan berbagai teknologi termasuk AI Agent. Meliputi teknologi AI seperti machine learning, pemrosesan bahasa alami, dan computer vision; berdasarkan teknologi kecerdasan di perangkat (end-side) dan teknologi 3D tanpa kacamata (裸眼3D), serta berdasarkan platform chip komputasi berdaya tinggi milik Qualcomm; dengan memanfaatkan mesin rendering 3D Kanzi dari ZKZK Robotics, misalnya, untuk merender gambar dan grafik 3D secara real time.

Ningxing saham (南兴股份) dalam tanggapannya baru-baru ini terhadap pertanyaan investor menyatakan bahwa anak perusahaan perusahaan, Only Network (唯一网络), berbasis teknologi model AI skala besar mutakhir, dan bekerja sama secara mendalam dengan perusahaan-perusahaan terkemuka industri AI seperti Microsoft. Perusahaan memberikan produk aplikasi dan solusi AIGC yang efisien dan cerdas bagi pelanggan industri. Xiao Lu adalah asisten kecerdasan buatan berbasis AIGC yang mendukung obrolan cerdas dan tanya jawab berbasis basis pengetahuan.

Pada 17 Desember, Kute Intelligent dalam tanggapannya terhadap pertanyaan investor menyatakan bahwa target versi 2.0 dari Kute AI Agents adalah menjadi alat dan asisten cerdas yang bersifat umum (普适) untuk transformasi digital cerdas perusahaan tradisional. Saat ini, versi 2.0 dari Kute AI Agents masih sedang dalam pengembangan.

2025****tahun atau akan menyaksikan ledakan komersial AI Agent

Terkait AI Agent, para pelaku industri umumnya percaya bahwa 2025 adalah tahun meledaknya AI Agent.

Laporan riset dari Shanxi Securities menyebutkan bahwa Agent berpotensi mulai diterapkan secara massal pada tahun 2025, mendorong peningkatan kebutuhan komputasi, sehingga permintaan investasi untuk infrastruktur AI akan semakin meluas.

Deppon Securities juga memprediksi bahwa pada tahun 2025, AI Agent mungkin akan memasuki fase ledakan, dan pasar terminal akan mengalami lompatan kualitas. Seiring jaringan Agent terbentuk secara bertahap, peningkatan penetrasi pasar akan membangun model bisnis yang baik sebagai penutup siklus bagi seluruh ekosistem AI.

“Saat ini, raksasa teknologi seperti Apple, Google, dan OpenAI telah menjadikan Agent sebagai salah satu fokus untuk tahun 2025; tahun 2025 mungkin menjadi tahun meledaknya Agent pertama, yang kemudian akan mendorong penerapan aplikasi AI.” demikian kata analis Sekuritas Changjiang, Zong Jianshu.

Menurut penanggung jawab bisnis pemerintahan dan perusahaan di Wansheng Technology, Tang Fangxin, perkembangan AI Agent sedang berada pada tahap transisi dari “eksperimen” ke “aplikasi” dan belum mencapai tahap kematangan. Namun, seiring peningkatan berkelanjutan dalam kemampuan komputasi dan kemajuan teknologi machine learning serta pemrosesan bahasa alami, kemampuan AI Agent dalam memahami maksud pengguna, menyediakan layanan yang dipersonalisasi, dan menjalankan tugas kompleks terus meningkat. Saat ini, AI Agent sudah diterapkan di banyak bidang seperti layanan pelanggan, rumah pintar, asisten pribadi, serta sedang diperluas ke lebih banyak industri dan skenario.

Tang Fangxin berpendapat bahwa AI Agent juga akan terus berevolusi; ia secara bertahap akan beralih dari tahap “bisa digunakan” ke tahap “lebih enak digunakan”. Saat ini, AI Agent sudah mulai diterapkan di sebagian skenario komersial. Misalnya, bisnis digital human interaktif yang diluncurkan oleh Wansheng Technology dapat sangat membantu skenario seperti penjelasan di pameran, presentasi cerdas, laporan pidato, penerimaan tamu perusahaan, dan lain-lain; dengan menggunakan digital human AI untuk memperkenalkan konten layanan spesifik kepada penonton dan konsumen, serta merevolusi cara interaksi tradisional dengan AI, sekaligus memberdayakan peningkatan pengalaman penonton.

Namun, Tang Fangxin juga menekankan bahwa pengenalan AI Agent melibatkan pengumpulan dan pemrosesan data pengguna dalam jumlah besar. Karena itu, keamanan dan privasi sangat penting dan dapat memicu kekhawatiran privasi potensial, seperti penyalahgunaan data dan kebocoran privasi. Selain itu, AI Agent harus bergantung pada komputasi lokal dan model besar, sehingga ada persyaratan tinggi untuk kematangan teknologi, kemampuan integrasi dan implementasi dari vendor, serta kemampuan layanan operasi dan pemeliharaan. Saat ini, seharusnya melakukan penetrasi dari satu skenario ke skenario terkait, terus mengendapkan jalur yang matang dan pengalaman solusi, sekaligus memperkuat pengawasan keamanan dan privasi; sambil mengeksplorasi dan merangkulnya dengan sikap yang terbuka.

“Dari ‘pelatihan’ menuju ‘penalaran’, AI智能体 akan menjadi jalan yang harus ditempuh menuju era artificial general intelligence.” demikian tercantum dalam laporan riset dari Galaxy Securities. Seiring pembaruan dan peningkatan iterasi model besar yang cepat, AI智能体 berbasis teknologi model besar memasuki fase perkembangan pesat. Kebangkitan AI智能体 sedang membentuk ulang rantai industri AI dan menghadirkan peluang investasi baru. Diperkirakan hingga tahun 2028, ukuran pasar AI agent di Tiongkok akan melonjak menjadi 852B yuan, dengan CAGR sebesar 72,7%. Rantai industri AI智能体 adalah ekosistem yang beragam dan sangat terkoordinasi; pasar di masa depan memiliki ruang yang luas.