Air India, Indigo видають рекомендацію 2 квітня: відновлення рейсів до ОАЕ, часткова експлуатація маршрутів Дубай і Абу-Дабі

( MENAFN- Live Mint) Авіакомпанії в Індії випустили нові туристичні попередження на 2 квітня 2026 року, описуючи часткові операції та гнучкі правила для пасажирів, оскільки нестабільність у всьому Близькому Сході продовжує порушувати графіки рейсів. Air India та IndiGo підтвердили, що хоча на деяких маршрутах операції залишаються—зокрема пов’язаних із Сполученими Арабськими Еміратами та ключовими авіавузлами Перської затоки—пасажирам слід очікувати динамічних змін і уважно стежити за оновленнями.

Air India здійснюватиме обмежені рейси до Західної Азії, зокрема маршрути до ОАЕ

Air India та її лоукост-підрозділ Air India Express заявили, що спільно виконуватимуть 34 рейси—як регулярні, так і нерегулярні—з’єднуючи Індію із Західною Азією в четвер.

“Air India та Air India Express разом виконуватимуть 34 регулярні та нерегулярні рейси, до та з регіону Західна Азія 02 квітня 2026 року.”

Суттєва частина цих рейсів включає послуги, спрямовані в ОАЕ.

“Це включає 18 нерегулярних рейсів до та з Сполучених Арабських Еміратів (ОАЕ), залежно від наявності слотів та інших чинних умов у пунктах відправлення на момент вильоту.”

Авіакомпанія зазначила, що ці операції здійснюються за наявності необхідних регуляторних дозволів.

“Ці рейси виконуються за наявності належних дозволів від відповідних індійських і місцевих регуляторних органів в ОАЕ.”

Ключові напрямки на кшталт Дубая та Абу-Дабі входять до переліку тих, де спостерігається часткове відновлення сполучення, тоді як рейси до таких міст, як Джидда та Ер-Ріяд, залишаються залежними від умов, що змінюються.

Глобальні маршрути Air India не зазнали впливу, далекі рейси тривають за розкладом

Незважаючи на збої в Західній Азії, Air India уточнила, що її далекомагістральна мережа залишається стабільною.

“Усі рейси Air India до та з Північної Америки, Європи, Австралії та інших регіонів продовжують виконуватися згідно з розкладом.”

Це запевнення, ймовірно, зменшить занепокоєння серед міжнародних мандрівників, зокрема тих, хто робить пересадки в індійських хабах на напрямки поза межами Перської затоки.

Гнучке перенесення бронювання та варіанти повернення коштів для постраждалих пасажирів Air India

Пасажирів, яких зачепили скасування або тимчасові призупинення, забезпечили гнучкістю.

“Гості, які забронювали поїздку на будь-який із маршрутів, де заплановані послуги групи Air India тимчасово призупинені, можуть зручно перенести бронювання на майбутню дату без додаткової оплати або обрати повне відшкодування.”

Авіакомпанія попросила мандрівників користуватися її цифровими каналами для зручного доступу.

“Гостям Air India радять подавати запити на перенесення бронювання або скасування на вебсайті авіакомпанії за”

Підтримка також надається через цілодобові контактні лінії та проактивні звернення.

“Air India та Air India Express проактивно зв’язуються з постраждалими гостями, використовуючи мобільні номери, зареєстровані в авіакомпанії, щоб запропонувати варіанти перенесення бронювання.”

Air India Express розширює варіанти через ОАЕ та цифрову підтримку

Air India Express запровадила додаткову гнучкість для пасажирів, які подорожують з ОАЕ.

“Гості Air India Express, які мають бронювання на поїздку з будь-якої станції в ОАЕ, можуть зручно перенести свої рейси без додаткових платежів на додаткові комерційні рейси Air India Express, що виконуються з будь-якої станції в ОАЕ до будь-якого пункту призначення в Індії.”

Авіакомпанія також використовує цифрові інструменти, щоб спростити надання допомоги.

“Гостям Air India Express із дійсними бронюваннями також можна перенести рейси через цифрового помічника авіакомпанії, працюючого на основі ШІ, Tia, доступного в WhatsApp за адресою +91 63600 12345.”

Пасажирам порадили тримати контактні дані в актуальному стані, щоб отримувати своєчасні повідомлення.

IndiGo попереджає про динамічні розклади та радить часто перевіряти статус

IndiGo, найбільша авіакомпанія Індії за часткою ринку, повторила подібні застереження, підкресливши мінливість ситуації в усьому Близькому Сході.

“З огляду на динамічну ситуацію в усьому Близькому Сході, інформованість стає вкрай важливою. Розклади рейсів можуть змінюватися, тож ми закликаємо наших клієнтів регулярно перевіряти статус своїх рейсів перед виходом до аеропорту.”

Авіакомпанія підтвердила, що вибрані послуги продовжать виконуватися 2 квітня.

“На 2-ге квітня 2026 року IndiGo продовжує виконувати вибрані рейси, а команди працюють у тісній взаємодії, щоб забезпечити безперешкодний досвід подорожі.”

Інформування клієнтів залишається пріоритетом.

“Клієнтів інформують через своєчасні оновлення щодо їхніх зареєстрованих контактних даних, а команди підтримки залишаються доступними для будь-якої допомоги. Безпека та благополуччя наших клієнтів і екіпажу залишаються нашим найвищим пріоритетом.”

MENAFN01042026007365015876ID1110932786