Маєте питання щодо оновлення своїх даних у SASSA? Ось що вам дійсно потрібно знати, якщо ви отримуєте або постійні допомоги, або SRD R370.

Якщо ви отримуєте постійну допомогу (пенсія, інвалідність, підтримка дітей), забудьте про це онлайн. Вам потрібно особисто піти до найближчого офісу SASSA з оригіналом посвідки особи та недавньою банківською випискою (не старішою ніж 3 місяці) або листом від банку. Вони дадуть вам форму для заповнення, і потім банку потрібно до 21 робочого дня для перевірки всього. Порада: подавайте запит до 15 числа місяця, якщо хочете, щоб він набрав чинності наступного місяця, інакше доведеться чекати ще один цикл.

Допомога SRD відрізняється — все онлайн, і це набагато простіше. Ви заходите на офіційний портал SASSA SRD, вводите свій номер ID, і вони надішлють вам безпечне посилання через SMS. Натискаєте його, вводите нові банківські реквізити, і все готово. Пам’ятайте, рахунок має бути тільки на ваше ім’я, без спільних або інших облікових записів. Перевірка займає від кількох днів до кількох тижнів.

Щодо оновлення номера телефону, власники постійних допомог повинні зателефонувати на гарячу лінію SASSA за номером 0800 60 10 11 або відвідати офіс. Для SRD є спеціальна сторінка контактних даних, де ви вводите свій ID і новий номер, і вони надсилають вам OTP для підтвердження. Дуже просто.

Одне застереження — переконайтеся, що ви використовуєте офіційний сайт і портали SASSA. Є фальшиві сайти, які намагаються обдурити людей, особливо при зміні номера телефону. Завжди двічі перевіряйте посилання перед введенням будь-якої особистої інформації. Якщо виникають труднощі з перевіркою статусу SRD або оновленням даних онлайн, найкраще просто зателефонувати їм безпосередньо або особисто звернутися. Це може зайняти більше часу, але принаймні ви будете впевнені, що це легітимно.