Belakangan ini saya sedang membaca beberapa buku negosiasi yang solid dan saya pikir saya akan berbagi apa yang benar-benar menonjol. Jujur saja, negosiasi adalah salah satu keterampilan yang dibutuhkan semua orang tetapi hampir tidak ada yang mengembangkannya dengan baik.

Mari mulai dengan yang jelas-jelas berat: 'Never Split the Difference' karya Christopher Voss pada dasarnya adalah standar emas saat ini. Pria ini pernah bernegosiasi untuk pembebasan sandera untuk FBI, jadi perspektifnya tentang empati dan mendengarkan aktif sangat berbeda. Lebih dari 5 juta kopi terjual karena alasan tertentu. Jika Anda menginginkan cerita berisiko tinggi yang dipadukan dengan taktik praktis, ini pilihan Anda.

Lalu ada 'Getting to Yes' karya Roger Fisher - klasik yang benar-benar membentuk cara orang berpikir tentang hasil win-win. Alih-alih hanya mendorong posisi Anda, fokuslah pada kepentingan sebenarnya dari kedua belah pihak. Bloomberg menyebutnya sebagai akal sehat yang sederhana, dan mereka tidak salah. Ini sangat penting jika Anda melihat negosiasi sebagai sesuatu yang bersifat relasional daripada konfrontatif.

Jika Anda mencari buku negosiasi terbaik yang sesuai dengan situasi spesifik Anda, karya terbaru Damali Peterman 'Be Who You Are to Get What You Want' layak untuk diperiksa. Dia secara khusus membahas bagaimana bias memengaruhi negosiasi dan bagaimana menavigasi saat diremehkan. Buku ini diterbitkan ulang pada tahun 2025 dengan alasan yang baik.

'Ask for More' karya Alexandra Carter adalah buku terlaris lainnya dari Wall Street Journal yang membalikkan keadaan - dia berargumen kekuatan sebenarnya terletak pada bertanya pertanyaan yang tepat, bukan menjadi suara yang paling keras. Dia profesor di Columbia Law, jadi kerangka kerjanya solid.

Untuk sesuatu yang lebih eksploratif, 'The Art of Negotiation' karya Michael Wheeler dari Harvard Law School menolak pendekatan satu ukuran untuk semua. Mengingat situasi yang semakin kacau, penekanannya pada negosiasi sebagai eksplorasi sebenarnya terasa lebih relevan sekarang daripada saat dia menulisnya.

Pilihan lain yang solid: 'Getting More' karya Stuart Diamond (Google secara langsung/benar-benar menggunakannya untuk melatih karyawan), 'Transformative Negotiation' karya Sarah Federman jika Anda peduli tentang keadilan dan inklusi, 'Ask For It' karya Linda Babcock untuk strategi negosiasi khusus wanita, dan 'Bargaining for Advantage' karya G. Richard Shell jika Anda fokus pada leverage bisnis.

Hal tentang buku negosiasi terbaik adalah sebagian besar adalah buku komunikasi yang disamarkan. Mereka mengajarkan mendengarkan, kecerdasan emosional, membaca suasana. Baik dalam hubungan pribadi maupun kesepakatan berisiko tinggi, kerangka ini berlaku di mana saja. Jujur saja, sangat layak untuk diinvestasikan waktunya.