アダニ空港、Blinkitがインド初のターミナル内クイックコマースサービスをムンバイ空港で開始

(MENAFN- IANS) アーメダバード、4月1日（IANS）水曜日、アダニ・エアポート・ホールディングスはBlinkitと提携し、ムンバイ空港内でアプリによるクイックコマース配送を提供できるようにすることで、乗客がターミナル内で直接必需品を注文できるようにした。

このサービスは現在、チャトラパティ・シヴァージー・マハラジ国際空港の第2ターミナルにおいて国内出発向けに稼働しており、乗客の移動をより便利にすることを目指している。

今回の新しい提供により、旅行者は充電器、スナック、本、パーソナルケア製品といった必需品をBlinkitアプリから注文でき、空港内で数分以内に受け取ることができる。

配送は搭乗ゲート、ラウンジ、フードコート、選定された提携店舗にまたがって実施できる。

このサービスは、空港の運営や乗客の所要時間に影響を与えず、スムーズで安全な配送を確保するために訓練を受けた現場スタッフが担当する。

包装された水、ジュース、冷たい飲み物のような許容される液体商品も、セキュリティのルールを考慮した上で、承認済みのターミナル内在庫を通じて提供されている。

AAHLのスポークスマンは、「この取り組みは、デジタルによる利便性をターミナル内に直接持ち込むことで、空港全体の体験を向上させることを目的としている」と述べた。

「ターミナル内にアプリベースの利便性をもたらすことで、乗客は時間をより有効に使え、サービス水準全体が引き上げられます。これは、より機敏で乗客中心の空港を構築していくための一歩です」とAAHLのスポークスマンは語った。

Blinkitにとって、この提携は需要が高く時間が限られる新しい領域を切り開き、プラットフォームの展開範囲を広げ、より多くのユーザーを惹きつけることにつながる。

AAHLにとっては、乗客の快適性を高めるだけでなく、デジタル小売を通じて非航空収益を押し上げることにも役立つ。

また、このサービスは空港の小売に新たなレベルの利用しやすさと手頃さをもたらし、時間や場所に関する典型的な制約なしに、旅行者により多くの選択肢を提供する。

第2ターミナルは乗客の往来が多いため、搭乗前に必需品を忘れてしまったり、買い物の時間が十分にない旅行者が直面する共通のギャップを埋めることが期待されている。

この取り組みは、空港内でより速く、より利用しやすいサービスを提供するために、旅行とテクノロジーを統合する動きが高まっていることを反映している。

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