Baru saja menyelesaikan pembayaran SASSA saya setelah beberapa bolak-balik, jadi saya pikir akan berbagi apa yang saya pelajari tentang memperbarui data Anda karena jujur saja, ini tidak semudah yang Anda bayangkan.

Jika Anda mendapatkan bantuan tetap (pensiun, disabilitas, tunjangan anak), berikut penjelasannya: Anda tidak bisa hanya melakukan ini secara online. Anda harus pergi secara langsung ke kantor SASSA terdekat dengan KTP dan bukti rekening bank baru Anda. Bukti tersebut harus resmi—baik laporan bank dari tiga bulan terakhir atau surat dari bank yang mengonfirmasi bahwa rekening aktif dan atas nama Anda. Mereka akan memberikan formulir untuk diisi, lalu mengirim semuanya ke bank untuk verifikasi, yang memakan waktu hingga tiga minggu. Tips: kirim sebelum tanggal 15 bulan jika Anda ingin perubahan tersebut berlaku pada siklus pembayaran berikutnya, jika tidak, Anda harus menunggu bulan berikutnya.

Sekarang, jika Anda mendapatkan bantuan SRD R370, ini jauh lebih mudah karena semuanya online. Anda pergi ke portal resmi SASSA SRD, masukkan nomor ID Anda, dan mereka akan mengirimkan tautan aman melalui SMS. Klik tautan tersebut, masukkan detail rekening bank baru Anda, dan selesai. Ingat—rekening harus atas nama Anda, tidak boleh rekening bersama atau semacamnya. Bank membutuhkan beberapa hari hingga dua minggu untuk memverifikasi semuanya.

Untuk nomor telepon Anda, pemegang bantuan tetap harus mengunjungi kantor SASSA atau menelepon 0800 60 10 11. Untuk SRD, ada portal kontak online di mana Anda memasukkan nomor ID dan ID Aplikasi, menambahkan nomor baru, dan mereka akan mengirimkan PIN sekali pakai untuk konfirmasi. Satu hal lagi—waspadai situs web palsu yang mencoba mendapatkan info Anda. Selalu gunakan tautan resmi SASSA.

Seluruh proses ini pada dasarnya tentang memverifikasi bahwa rekening dan nomor telepon benar-benar milik Anda, yang masuk akal demi keamanan. Pastikan Anda sudah menyiapkan semua dokumen sebelum pergi ke kantor agar tidak perlu bolak-balik berkali-kali.