Щойно зрозумів, що багато людей мають проблеми з оновленням своїх виплат SASSA, особливо коли йдеться про зміну банківських реквізитів або номера телефону. Дозвольте пояснити, що саме працює, оскільки процес відрізняється залежно від виду вашої допомоги.

Якщо ви отримуєте постійні виплати (пенсія, інвалідність, допомога на дитину), вам потрібно особисто звернутися до офісу SASSA — обійти це неможливо. Вам потрібно заповнити форму зміни способу оплати та принести посвідчення особи разом із підтвердженням вашого нового банківського рахунку (банківська виписка за останні три місяці підходить). Справа в тому, що вони можуть платити лише на рахунок, який належить виключно вам, тому спільні рахунки або щось подібне не підходять. Після подання документів дайте приблизно 21 робочий день для перевірки банком. Порада: якщо хочете, щоб нові дані почали діяти вже наступного місяця, подавайте заявку до 15 числа поточного місяця.

Якщо ж ви отримуєте допомогу SRD, процес набагато простіший, оскільки ви можете оновити банківські реквізити онлайн через їхній портал. Ви вводите свій ID, вони надсилають вам безпечне посилання через SMS, і ви просто вводите нову банківську інформацію. Перевірка займає кілька днів або до двох тижнів, але при цьому вам не потрібно виходити з дому. Та сама умова — рахунок має бути на ваше ім’я.

Щодо оновлення номера телефону, власники постійних допомог повинні просто зателефонувати на гарячу лінію SASSA (0800 60 10 11) або відвідати офіс. Але якщо ви на SRD, є спеціальний контактний портал, де ви вводите свій ID, новий номер, і вони надсилають вам OTP для підтвердження. Обов’язково користуйтеся офіційним сайтом SASSA, оскільки є фейкові сайти, які намагаються обдурити людей.

Це все займає час, але варто правильно зробити, щоб ваші виплати не зірвалися. Хтось ще стикався з труднощами у цьому процесі?