Pengamatan Jingcai｜Pertumbuhan konsumsi pengalaman yang kuat, nilai tambah ekonomi Tiongkok terus meningkat

29 Maret hingga 3 April 2026, Pameran Industri Pariwisata Shanghai 2026 akan hadir secara bergiliran di tiga tempat utama: Pusat Pameran Expo Dunia Shanghai, National Exhibition and Convention Center (Shanghai), dan Shanghai New International Expo Centre. Dengan area pameran seluas 700.000 meter persegi, lebih dari 6.000 perusahaan peserta, pameran ini juga secara khusus menyiapkan segmen teknologi seperti robot dan kapal tanpa pengemudi. Penyelenggaraan acara ini melepaskan sebuah sinyal: industri budaya dan pariwisata sedang mengalami perubahan yang nyata, dan inti dari perubahan tersebut adalah “ekonomi pengalaman” yang belakangan terus memanas.

Rizhao, Shandong: Produk kreatif budaya warisan takbenda menarik wisatawan

Apa itu ekonomi pengalaman? Dulu, ketika kita berwisata, kita berdiri di luar untuk melihat pemandangan; wisatawan adalah penonton. Sekarang, saat kita berwisata, kita masuk ke dalam pemandangan itu; wisatawan menjadi tokoh utama. Misalnya, di kawasan wisata Kota Bela Diri Wansui di Kaifeng, Henan: yang memakai kostum peran drama untuk memutuskan perkara di panggung bukanlah aktor, melainkan wisatawan yang ada di lokasi. Di sini, dari ujung jalan sampai lorong-lorong, para pemeran dengan gaya berbeda mengajak wisatawan untuk main suit-lempar batu, memecahkan kasus, bertarung jurus, bahkan bersama-sama masuk ke dalam rangkaian cerita untuk memerankan karakter. Melalui partisipasi dalam interaksi, wisatawan juga bisa memperoleh “uang kertas” untuk berbelanja di area wisata, merasakan kehidupan kaisar dan masyarakat kecil pada zaman kuno secara imersif.

Kenapa ekonomi pengalaman begitu populer? Karena konsumen “berubah”. Orang-orang tidak lagi puas dengan “saya pernah datang, saya sudah melihat”, melainkan ingin “saya sudah berpartisipasi, saya sudah merasakannya”. Belakangan, Festival Musim Semi Bunga Wutong tingkat pertama di Shenzhen sedang sangat “ramai”; wisatawan tidak hanya bisa menikmati bunga, tetapi juga bisa naik helikopter untuk melihat hamparan bunga azalea dari udara, dengan harga 99 yuan sehingga orang biasa pun bisa merasakan “sudut pandang seperti Tuhan”. Di lokasi juga tersedia VR untuk menikmati bunga dari ketinggian; dengan tambahan teknologi, sensasi pengalamannya langsung maksimal. Selain itu, pengalaman budaya warisan takbenda kini menjadi cara penting yang dirasakan oleh semakin banyak wisatawan untuk merasakan daya tarik budaya setempat. Di Heqing, Yunnan, wisatawan bisa benar-benar ikut serta dalam teknik penempaan peralatan dari perak, dan dengan arahan para perajin, mereka bisa memukul hingga menghasilkan karya aksesori perak yang khas. Di Jingxian, Anhui, teknik pembuatan kertas xuanzhi juga menarik banyak peserta—mulai dari mengangkat kertas hingga menjemurnya, setiap langkah membuat orang merasakan sepenuhnya keahlian dan ketelitian dari kerajinan tradisional. Pengalaman budaya warisan takbenda yang imersif ini adalah manifestasi yang hidup dan konkret dari ekonomi pengalaman dalam bidang budaya dan pariwisata.

Siswa sekolah dasar melakukan kegiatan studi wisata di pusat sains, merasakan pesona sains

Oleh karena itu, pergeseran psikologi konsumsi dari “menonton” menjadi “berpartisipasi” inilah yang mendorong industri budaya dan pariwisata mengalami perubahan mendalam dalam sisi penawaran: dari “berorientasi pada sumber daya” menjadi “berorientasi pada pengguna”. Dulu, kawasan wisata menekankan “apa yang saya miliki”; sekarang perlu memperhatikan “apa yang dibutuhkan wisatawan”. Kaum muda bersedia membayar nilai emosi, dan juga senang membayar untuk memori yang unik. Sebagai contoh, program studi wisata “Libur Musim Semi” yang diluncurkan tahun ini di Jiangsu: untuk anak-anak, jumlah mata pelajaran studi wisata lebih dari 400; untuk kelompok usia lanjut juga turut diluncurkan jalur perawatan kesehatan. Dengan melakukan segmentasi terhadap kebutuhan “satu untuk yang tua dan satu untuk yang kecil”, nilai dari pengalaman pun dapat ditampilkan secara maksimal.

Inti dari ekonomi pengalaman adalah empati: membuat wisatawan yang semula hanya penonton berubah menjadi peserta. Baik itu Kota Bela Diri di Kaifeng, maupun “Teknologi + Menikmati Bunga” di Shenzhen, alasan utamanya pada akhirnya adalah karena mereka dengan tulus memikirkan masalah dari sudut pandang wisatawan. Dalam permainan budaya dan pariwisata, pada akhirnya yang tidak kalah adalah sumber daya, melainkan hati manusia. Ketika pemandangan berubah menjadi skenario, dan ketika konsumsi berubah menjadi kesungguhan di hati, di musim semi ini, tak ada salahnya juga memberi diri Anda sebuah “pengalaman” yang menarik.

Pengamatan Jingcai, sampai jumpa di edisi berikutnya!

Penyunting dan penelaah: Wu Gang

Koordinator: Wang Wei Zhao Jing

Reporter: Wang Jing

Sunting: Du Wenhan

Desain: Wang Renjing