サニーング、ついに死んだ【小敗局】

AIに聞く · ソニンの転換失敗は内部利益グループの抵抗に起因するのか?

ソニンはついに本当に死んでしまった。唯一の問題は、なぜ今日まで死ななかったのか?

2010年2月、中国のオフライン家電チェーンの第一巨頭、ソニンは、ソニンイーグオを立ち上げ、転換を始めた。

この35年間の企業は、転換を行うために26年を費やした。

この20年間のeコマースのトレンドは、愚か者でも理解できるもので、ソニンは誰よりも明確に理解しており、転換も誰よりも積極的だったが、なぜ最終的に倒れてしまったのか?

1月4日、2026年の大型企業の破産再編成の第一弾として、38のソニン関連企業の再編計画が発表され、2387億の負債が確定し、張近東の資産はすべてゼロとなった。

彼名義のすべての資産——株式、不動産、金融商品、私物コレクション——はすべて司法によって処分され、完全にゼロになった。

35年の蓄積は、すべてがゼロになった。

最後に自分と配偶者のために68平米の古い家を残しただけだった。

ソニンは中国商業史上最も長い死といえる。

20年以上の騒動の末、結局は成功裏に失敗した。

確かに、ある企業は20歳で死んだが、35歳で埋葬されたに過ぎない。

彼が中国商業史に残した最大の問題は:なぜ半生をかけて転換したのに、結局は死んでしまったのか?転換はそれほど難しいのか?

私の答えは、多くの人が考えるものとは少し異なる——ソニンにとって、転換は常に意識の問題でも戦略の問題でもなく、巨大な尻の問題だった。

はい、その尻は本当に巨大だ。

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なぜ?

当時のソニンの組織構造、人才の蓄積、管理の論理、利益構造はすべてオフラインの旧モデルに依存していたため、転換は車を運転するように、単に方向を変えることではなかった。

旧モデルに自らを死に追いやらせる必要があり、新モデルを笑顔で支持しなければならなかった。

考えてみてください、ソニン内部の年収百万千万の封疆大吏たちはすべてオフラインチャネルに縛られており、彼らに自分自身の命を革新させ、自分の皿を壊させると、口では支持すると言いながら、実際にはブレーキを踏むどころか、車を後ろに蹴ることさえしていた。

社長が転換を望んでいるのに、中堅管理職は快適に生きることを求め、現場は今月の手数料を求めていた。

したがって、ソニンは未来を見えないわけではない。誰よりも早く見えていた——しかし、彼のすべてのリソース、すべての人、すべての利益は、必死に過去に引き戻そうとしていた。

小話を一つ:

2014年のダブル11で、ソニンは本来なら全面的に戦いを挑むつもりだったが、同行に顔を見せるために、うっかり尻をさらけ出してしまった。

当時ソニンは流量を3000万で購入し、当日になると、システムが崩壊し、半分のユーザーがページすら開けなかった。

これは一見、単なる技術的な問題のように見える。

技術が不十分ならお金を使えばいい。少しお金を使うことは恥ずかしくない。人を雇ったり、サーバーを買ったり、クラウドに移行したりすることは、零細企業にとっても難しいことではない。

しかし問題は、これが単なる技術的な問題にとどまらず、尻の問題でもあったということだ。

その前に、彼らは実際に阿里から技術専門家を高額で引き抜き、システム再構築のプランを作成した。

そして、何も起こらなかった。そのプランはオフライン業務出身の財務ディレクターによって却下された。

理由は非常に妥当で、予算が高すぎると言われ、IT部門も投入対効果を見なければならないと言われた。

先代の起業が半ばだった時、予算は通らなかった。

結局、この技術に関わる人たちは、結局は自社の人間ではなかった。

もう一つ考えてみてください:ソニンの近くにある万店舗の背後には何があるのか?

それは何千というオフラインビジネスで生計を立てている人々だ。

店舗の店長、販売員、倉庫管理、物流、地域の招商ディレクター、ブランドとの排他契約を交渉する調達の大物、何千人もの地域総経理を管理する者——多くの人は普通の従業員ではなく、ソニン帝国の封疆大吏であり、各人が真金の資源と権力を握っている。

重要なオフライン招商の責任者は、年に個人でどれだけチャネルから取れるか?数百万円の基準で、トップクラスは数千万に達することもある。

今、彼に言ったとしたら:兄弟、会社は転換することになった。これからはオンラインに重心を移し、その業務を少しずつ収束させていく。

彼はどう思うだろう?

彼は口では「わかりました、社長、両手を挙げて賛成します。転換を100%支持します」と言うが、振り返ると、実行面であなたの足を引っ張る。

しかも、彼は明確に反対する必要はない。リソースの配分を少し傾け、データの報告を少し曖昧にし、部門間の協力を少し遅らせるだけで、オンラインビジネスは成長が難しくなる。

年収百万、千万の人に自分の飯を自ら壊させて、確定的な未来に賭けることをさせるのは、誰でもやりたくない。

したがって、ソニン内部では非常に魔法のような現象が発生した:張近東が「オンラインとオフラインの融合」を叫んでいるのに、下の人々は自分の領地を必死に守っている。

最終的に内部に蓄積されたすべてのリソースは、自分自身に向けられた弾丸となった。

2

したがって、振り返ってソニンの35年を見ていると、非常に滑稽な真実が見えてくる:

ソニンの幕引きは、本質的に誰もが結果を見ている慢性死の一幕であった。

これらの問題は、張社長も見ていたかもしれない。2010年にソニンイーグオが立ち上がり、2012年には京東と価格競争を行い、2013年には「電器化をやめる」とのスローガンを掲げて全品目のeコマースを目指した。

一歩一歩、正しいタイミングで踏んでおり、すべてのスローガンは轟音を響かせていた。

しかし、スローガンを叫んだ後は?

実行するのは依然としてあの連中であり、使うのは同じ組織で、使うのもオフラインビジネスで得たお金だった。

組織の尻は、これまで一度も変わらなかった。

あの兄貴たちは、会社でどれだけ深い根を持ち、どれだけのエネルギーを持っているか、転換の際にどれだけの抵抗が生まれるか。

焦りを感じていた張社長は、全ネットでの撒き資金モードを開始し、全てのトラックでのレイアウトで生態壁を築こうとしたが、急ぐほどにミスを重ね、投資だけで780億を豪快に撒き散らした。

780億とは何の概念だ?

ソニンの零售業務のピーク時の年間純利益は、せいぜい数十億に過ぎなかった。

数十億の利益を使って780億の投資を維持しようとすれば、この数学の問題は小学生でも結末がわかる。

もちろん、この中で私が最も感心しているのは、PPTV、カルフール、赤ちゃん王国、天天快遞、万達百貨など、その当時ほぼ破産寸前だった会社たちだ。

彼らは、全世界が彼らを見捨てている状況で、張社長をうまく騙して彼らを傘下に入れることができた。

ましてや、その後ソニンは非常に正確に万達と恒大という二つの巨大な落とし穴に足を踏み入れた。

うっかり、また300億近くを撒き散らしてしまった…

張社長と許家印が当時飲んだ杯の酒に、いったい何が入っていたのか、張社長をそんなに夢中にさせることができたのか、わからない。

結局のところ、張社長が直面しているこの問題は、ほぼ解決不可能だった。

転換には旧ビジネスの利益を削減する必要がある——しかし旧ビジネスは唯一のキャッシュカウである;

転換にはコアチームの命を奪う必要がある——しかしコアチームは唯一戦える部隊である;

転換には軽資産の競合と価格で勝負する必要がある——しかしあなたは数千の店舗の重荷を背負っている。

どの道も同じ終点を指し示している:自分を殺さなければ、再生する可能性はない。

しかし、実際に組織が自分に対して手を下すことができるところは少ない。

もちろん、これはソニンだけの悩みではなく、すべての「旧時代の王者」の宿命である。

ノキアはスマートフォンを見て、コダックはデジタルカメラを発明し、ヤフーはグーグルより早く検索を行った——彼らはすべて未来を見ていたが、彼らのすべてのリソース、すべての人々、すべての利益は、必死に彼らを過去に引き戻そうとしていた。

ソニンの物語は、結局のところ、八つの字で表せる:終点を見たが、出発点から出られなかった。

ある転換は、努力が足りないから失敗するのではない。

正反対に、運命的な恐怖に直面して努力しすぎた結果、失敗するのだ。

私が非常に好きなものは、ある人が13、14歳の夏に道で本物の銃を拾った話だ。

無知な若者は、何も恐れずに引き金を引いた。

誰も死なず、誰もけがをしなかった。

彼は自分が空砲を撃ったと思った。

後に彼が30歳、あるいはそれ以上になり、道を歩いていると、背後から微かに風の音が聞こえた。

彼は立ち止まり、振り返ると、弾丸が眉間に命中していた。

私は成功の母、ニュートンだ。私に注目せよ。世の中に搾り取ることのできる良い韭菜などないように、散会。

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