Meta зобов’язали заплатити 375 мільйонів доларів за введення користувачів в оману щодо безпеки дітей

2 дні тому

ПоділитисяЗберегти

Калі Хейс, технологічний репортер

ПоділитисяЗберегти

Getty Images

Голова та генеральний директор Meta Марк Цукерберг

Суд у Нью-Мексико постановив, що Meta має сплатити 375 мільйонів доларів (£279 мільйонів) за введення користувачів в оману щодо безпеки своїх платформ для дітей.

Журі встановило, що Meta, яка володіє Facebook, Instagram і WhatsApp, несе відповідальність за те, як її платформи ставили під загрозу дітей і піддавали їх сексуально відкритому матеріалу та контакту з сексуальними хижаками.

Генеральний прокурор Нью-Мексико Рауль Торрес назвав вирок «історичним» і першим у своєму роді, коли штат успішно подав позов проти Meta щодо питань безпеки дітей.

Представник Meta, яку очолює голова та генеральний директор Марк Цукерберг, заявив, що компанія не погоджується з вироком і має намір подати апеляцію.

Вона сказала: «Ми наполегливо працюємо, щоб забезпечити безпеку людей на наших платформах і чітко усвідомлюємо виклики у виявленні та видаленні зловмисників і шкідливого контенту. Ми залишаємося впевненими у своїй здатності захищати підлітків онлайн.»

Журі встановило, що Meta порушила Закон про несправедливі практики Нью-Мексико, оскільки вона вводила громадськість в оману щодо безпеки своїх платформ для молодих користувачів.

Під час семитижневого судового процесу судді ознайомилися з внутрішніми документами Meta та почули свідчення колишніх співробітників про те, як компанія була обізнана про використання її платформами дитячих хижаків.

Артуро Бехар, колишній керівник інженерії в Meta, який залишив компанію у 2021 році і став свідком, свідчив про різні експерименти, які він проводив на Instagram, що показували, що неповнолітнім показували сексуалізований контент.

Він повідомив, що його власна молода донька була запропонована незнайомцем для сексу через Instagram.

Державні прокурори показали внутрішні дослідження Meta, які в один момент виявили, що 16% всіх користувачів Instagram повідомили про показ небажаного оголеного або сексуального контенту за одну тиждень.

Meta стверджує, що за роки працювала над боротьбою з проблемними користувачами та просувала безпечний досвід для неповнолітніх.

У 2024 році Instagram запустив «Розділ підліткових акаунтів», щоб дати молодим користувачам більше можливостей контролювати свій досвід. Минулого місяця він запустив функцію, яка попереджатиме батьків, якщо їхні діти шукають контент, що сприяє самогубству.

Загальна цивільна штрафна санкція у розмірі 375 мільйонів доларів була досягнута після того, як журі вирішило, що було тисячі порушень закону, кожне з яких карається штрафом до 5 000 доларів.

Meta також бере участь у окремому судовому процесі у Лос-Анджелесі, де молода жінка стверджує, що стала залежною від платформ, таких як Instagram і YouTube, належної Google, через їх навмисний дизайн.

У США розглядається тисячі подібних позовів.

У 2023 році Нью-Мексико подав позов проти Meta, стверджуючи, що компанія «направляла» молодих користувачів до контенту, що є сексуально відкритим, показував дитяче сексуальне насильство або навіть піддавав їх спокусам такого матеріалу та секс-трафіку.

Компанія робила це через свої алгоритми рекомендацій, які є інструментами автоматичного підбору контенту, що користувачі бачать на платформах Meta.

«Керівники Meta знали, що їхні продукти шкодять дітям, ігнорували попередження своїх співробітників і брехали громадськості про те, що вони знали», — сказав Торрес.

«Сьогодні журі приєдналися до родин, освітян і експертів з безпеки дітей, сказавши: «Досить!»

Meta і TikTok дозволили шкідливому контенту поширюватися після того, як обурення через докази підвищило рівень залученості, кажуть свідки-інформатори

Вона провела 16 годин на Instagram за один день. Рішення про те, чи винна Meta, прийме журі