Активісти вітають поразку Meta та YouTube у історичному судовому процесі щодо залежності від соціальних мереж

8 годин тому

ПоділитисяЗберегти

Калі Хейс, технологічний репортер,

Нардін Саад та

Ріган Морріс, Лос-Анджелес

ПоділитисяЗберегти

Переглянути: адвокат позивача назвав рішення щодо соціальних мереж «праведним моментом»

Батьки та громадські організації, які прагнуть посилити обмеження щодо соціальних мереж, привітали рішення суду Лос-Анджелеса, яке стало безпрецедентною перемогою для молодої жінки, яка подала позов проти Meta та YouTube через її дитячу залежність від соціальних мереж.

Судді встановили, що Meta, яка володіє Instagram, Facebook і WhatsApp, та Google, власник YouTube, навмисно створювали залежні платформи, що шкодили психічному здоров’ю 20-річної.

Жінка, відома як Калі, отримала 6 мільйонів доларів компенсації, що, ймовірно, матиме наслідки для сотень подібних справ, які зараз розглядаються у судах США.

Meta та Google заявили, що не погоджуються з рішенням і мають намір оскаржити його.

Meta сказала: «Психічне здоров’я підлітків — надзвичайно складна тема, і її не можна звести до однієї програми.

Ми продовжимо захищати себе активно, оскільки кожна справа унікальна, і ми впевнені у своїй репутації захисту підлітків онлайн».

Представник Google зазначив: «Цей випадок неправильно розуміє YouTube, який є відповідально створеною платформою для стрімінгу, а не соціальною мережею».

Однак у розмові з BBC Breakfast Еллен Рум, яка сама подає позов проти TikTok після смерті свого сина, назвала цей випадок «моментом, коли вже досить».

«Скільки ще дітей постраждає і потенційно помре через ці платформи?» — запитала вона.

«Доведено, що це небезпечно — і компанії соціальних мереж мають це виправити».

‘Злочин, гноблення або шахрайство’

Судді постановили, що Калі має отримати 3 мільйони доларів у якості компенсації та ще 3 мільйони доларів штрафних збитків, оскільки вони визначили, що Meta та Google «діяли з злочинною недбалістю, гнобленням або шахрайством» у своїй діяльності.

Meta має сплатити 70% суми збитків Калі, а Google — решту 30%.

Батьки інших дітей, які не є учасниками позову Калі, але стверджують, що також постраждали від соціальних мереж, були на вулиці біля суду у середу, як і протягом багатьох днів п’ятитижневого процесу.

Коли оголосили вердикт, батьки, такі як Емі Невілл, святкували, обіймали інших батьків і підтримувачів, які чекали рішення.

Вердикт у Лос-Анджелесі був винесений за день після того, як суд у Нью-Мексико визнав Meta відповідальною за те, як її платформи ставлять під загрозу дітей і піддають їх сексуально відкритому матеріалу та контакту з сексуальними хижаками.

Майк Пру, директор досліджень у консалтинговій компанії Forrester, сказав, що ці послідовні рішення підкреслюють «точку перелому» між компаніями соціальних мереж і громадськістю.

За останні місяці країни, такі як Австралія, запровадили обмеження для дітей, щоб зупинити або обмежити їх використання соціальних мереж. У Великій Британії наразі проводиться пілотна програма, щоб побачити, як може працювати заборона соціальних мереж для осіб молодше 16 років.

«Негативне ставлення до соціальних мереж зростає роками, і тепер воно нарешті прорвалося», — сказав Пру.

Реагуючи на рішення, прем’єр-міністр Сір Кір Стармер заявив, що існуючий стан «недостатній», і потрібно зробити більше для захисту дітей.

Він підкреслив, що уряд проводить консультації щодо заборони соціальних мереж для молодших 16 років і сказав: «Це не питання, чи зміниться ситуація, а коли і що саме ми зробимо».

Тим часом герцог і герцогиня Сассекські, які довго виступали проти шкоди, яку завдають соціальні мережі, назвали рішення «розрахунком».

«Нехай це стане зміною — де безпека наших дітей нарешті стане пріоритетом понад прибутки».

Getty Images

Батьки та родичі жертв були присутні у суді Лос-Анджелеса, щоб почути вердикт.

Під час виступу перед судом у лютому Марк Цукерберг, голова та генеральний директор Meta, посилався на довгострокову політику компанії не допускати користувачів молодше 13 років на будь-які платформи.

Коли йому показали внутрішні дослідження та документи, що свідчать про те, що Meta знала, що молоді діти фактично користуються її платформами, Цукерберг сказав, що він «завжди бажав» швидше виявляти користувачів молодше 13 років. Він наполягав, що компанія з часом досягла «правильного місця».

Хоча Google, як власник відеохостингу YouTube, також був відповідачем у справі, більшість процесу зосереджувалася на Instagram і Meta.

Спершу у справі були також фірми Snap і TikTok, але обидві до початку судового розгляду досягли невідомих угод з Калі.

Що стосується адвокатів Калі, вони стверджували, що Meta і YouTube створили «машини залежності» і не виконали свою відповідальність щодо запобігання доступу дітей до їхніх платформ.

Калі сказала, що почала користуватися Instagram у віці дев’яти років і YouTube — у шість, і їй не забороняли користуватися цими сервісами через її вік.

«Я перестала спілкуватися з родиною, бо весь час проводила у соцмережах», — сказала Калі під час свого свідчення.

Калі зазначила, що їй було 10 років, коли вона почала відчувати тривогу та депресію — розлади, які їй поставили діагноз через роки після.

Вона також почала зациклюватися на своїй зовнішності і використовувала фільтри Instagram, які змінювали її вигляд — робили ніс меншим і очі більшими — майже одразу після початку користування платформою у дитячому віці.

Калі згодом діагностували з дисморфофобією — станом, що змушує людей надмірно турбуватися про свою зовнішність і не бачити себе такими, якими їх бачать інші.

Її адвокати стверджували, що функції Instagram, такі як нескінченна прокрутка, були створені для викликання залежності.

Вони зазначили, що цілі Meta щодо зростання були спрямовані на залучення молоді до використання її платформ.

Заслухавши свідчення експертів і колишніх керівників Meta, вони стверджували, що компанія прагнула залучити молодих користувачів, оскільки вони більш схильні залишатися на платформах довше.

Коли адвокати Калі повідомили Адама Мосері, керівника Instagram, що її найдовший день використання платформи склав 16 годин, він заперечив, що це свідчить про залежність.

Замість цього він назвав підлітка, який проводить більшу частину дня в Instagram, «проблематичним».

Адвокати Калі заявили у середу, що вердикт «надсилає однозначне повідомлення, що жодна компанія не є поза відповідальністю, коли йдеться про наших дітей».

Ще одна справа проти Meta та інших платформ соціальних мереж щодо їхньої можливої шкоди дітям має розпочатися у червні у федеральному суді Каліфорнії.

Зукерберг захищає Meta у історичному судовому процесі щодо залежності від соціальних мереж

Голова Instagram назвав 16 годин щоденного використання «проблематичним», а не залежністю

Власники Instagram і YouTube створили «машини залежності», слухає суд

Підпишіться на нашу розсилку Tech Decoded, щоб слідкувати за головними технологічними новинами та трендами світу. За межами Великої Британії — підписуйтеся тут.

Соціальні мережі

YouTube

Google

Meta

Instagram

Facebook

Технології

Психічне здоров’я