出典:每日商報
「医美」と聞くと、多くの人は美意識の高い若者や中年層が熱心に取り組むものだと思うでしょう。しかし、最近、ある市民からの通報で、70歳を超える女性が理由もなく「医美」施設に誘導され、しわ取りの施術を受けた結果、何と約2万元もの高額な費用を支払ったという事例が明らかになりました。本人は自発的だと述べていますが、一体何が起きているのか?背後にはどのような手口が隠されているのか?家族は彼女のために何かできるのか?
北京市在住の黄女士(72歳)は、最近、普段は倹約家の母親が突然、約1万8千元の「医美」手術を受けたことに驚き、娘さんは非常に困惑しています。
黄女士によると、2025年8月、マッサージ店のマネージャーが彼女をタクシーに乗せて、郊外の数十キロ離れた医美店へ案内し、講習を受けさせたと言います。無料の講習と説明されていたのに、なぜそこから「医美」手術の話に繋がるのでしょうか?
黄女士:「彼は私の額に横じわがあり、下は凹凸が不均一で、そうすると子供たちの運勢が良くないと言って、しわ除去を勧められました。やればすぐに平らになると。」
黄女士は、当時マッサージ店のマネージャー、風水を語る師、そして医美店のコンサルタントの数人が彼女に対して一通り「吹き込む」様子を見て取ったといいます。娘の商売に悪影響を及ぼすのを心配し、価格が高いと感じつつも、彼女は18662元を支払い、「しわ除去」注射を受けました。注射は2分もかからず、これでしわ除去は完了しました。
たった一度の簡単なしわ除去でこれほどの高額を支払い、しかも施術の過程では、医療行為の手順に従わず、黄女士に事前の同意書に署名させることもなく、ただQRコードをスキャンして支払っただけでした。娘さんは、母親が「詐欺」に遭った可能性を感じ取り、今回の「医美手術」の実態を詳しく知るため、記者とともにその医美店を訪れました。
記者:「国学の講座はあなたたちが依頼した先生ですか?」
悦沐鼎星医療美容クリニックのスタッフ:「いいえ、私たちが依頼したわけではありません。公益の活動で、無料です。信じる人はこれを聞いて医美をしたいと思えば、やるというわけです。」
どうやら、この医美店が行う「風水講座」は新たな手口であり、目的は高齢者の中でも特に信じやすい人々をターゲットにして、医美を促すための口実を作ることにあります。黄女士は、当時この医美店と何の契約も結んでいなかったと述べており、実際に何の物質を注射されたのか、その価値が18000元以上に見合うものだったのか、全く証拠がありません。では、なぜこの医美店は契約書を交わさず、手術の詳細も確定させなかったのか?彼らは、「これはマッサージ店のマネージャーとの『特別な協力関係』によるものだ」と説明しています。
我国の「医療美容サービス管理規定」によると、医療機関の許可を得ていない団体や個人は、医療美容の診療活動を行うことはできません。しかし、この医美店の入り口には、営業許可証である「悦沐鼎星医療美容診療所」の営業許可証が掲示されており、事業範囲には確かに医療美容サービスが含まれています。ただし、その下には、「関係部門の承認を得た内容に基づき、許可された範囲内で営業活動を行う」と明記されています。しかしながら、責任者は一向に正式な医療機関の許可証を提示していません。
その後、記者は、2024年と2025年に北京市房山区衛生健康委員会が、「医療機関の許可を得ずに無許可で営業した」と「診療所の备案証を得ずに営業した」として、二度にわたり行政処分を下していることを確認しました。国家衛生健康委員会の関連ウェブサイトを調査した結果、2026年1月現在も、この医美店は医療機関の許可証や関連の备案を取得していないことが判明しています。実際、この医美店は、知人や紹介者を通じてのみ営業しているケースが多いのです。
営業を始めるにあたり、なぜ客が来ても受け入れないのか?実は、この種の第三者紹介を経由してしか営業できないビジネスモデルは、医美業界では「チャネル医美」と呼ばれています。業界関係者の分析によると、「チャネル」とは仲介者のことであり、主に三つのタイプに分かれます。
一つは、理髪店や美容院などの生活美容業者。
二つ目は、各店舗が自ら育成したマーケティングスタッフで、営業場所で顧客を開拓する者。
三つ目は、知人関係を通じて発展した中介者です。
別の医療美容機関では、記者が「チャネル中介者」の名義で、その医美店のマネージャーとやり取りをしたことがあります。そのマネージャーは、「チャネル中介者は、通常、面談価格の60%から70%の手数料を得られ、手術当日に報酬を清算できる」と述べました。
この高額なリベートは、価格の中にどれほどの水増しがあるのか?調査によると、ある医美機関が提供した表には、各項目ごとに二つの価格設定がありました。「最低料金」と「六折価格」です。面談の終盤に、チャネル中介者はこれを「消費者にとっての割引」として提示し、契約を促進します。
多くの医美機関は、単価を引き上げるために、販売トークを統一し、意図的に容貌への不安を煽ることもあります。
こうした詐欺的な手口に遭った黄女士とその家族は、自らの権利を法律で守る決意を固めました。
岳成弁護士事務所の弁護士、岳屾山氏:「調査の結果、この医美機関は2025年に営業許可証を持っているだけで、医療機関の許可証は持っていません。これは無許可営業にあたります。この情報を消費者に正確に伝えなかった場合、詐欺行為とみなされます。」
黄女士の要望により、悦沐鼎星医療美容は、黄女士の医美費用約1万8千元を全額返金しました。お金は返されたものの、無許可の医美機関が詐欺的手段で老人に「医美」手術を行ったことは、現行法の下でより厳しい罰則の対象となるのでしょうか?弁護士は、「中華人民共和国消費者権益保護法」の第五十五条を引用し、「事業者が商品やサービスの提供において詐欺行為を行った場合、消費者の要求に応じて損害賠償を増額すべきであり、その増額額は、消費者が購入した商品代金またはサービスの対価の三倍とする」と述べています。
岳成弁護士:「このようなケースには消費者権益保護法が適用されます。消費者権益保護法は、消費者に対して特別な保護を提供しており、罰則的賠償制度があり、今は一に対して三の賠償です。つまり、詐欺に遭った場合、商品購入やサービス受領に関わらず、相手に追加の賠償を求める権利があります。これが罰則的賠償です。」
医美を求める患者も消費者であり、これは法律実務上の先例もあります。最近、北京の肖女士は、ある医美機関に対して三倍の賠償を勝ち取った事例があります。
北京市第三中級人民法院民一庭の長、二級高級裁判官の陳曉東氏:「生活消費とは、他者が生産した商品や提供されたサービスを購入し、自身の生活の質を向上させる行為です。医療美容は、営利目的の医療美容機関で行われる医療美容活動であり、人々が生活の質を向上させ、より美しくなることを追求する行為は、すべて消費行為に該当します。したがって、営利性の医療美容機関での消費、特に全額自己負担の消費行為は、生活消費に分類され、法律の適用においても消費者権益保護法の規定が適用されるべきです。」
2022年以降、北京の第三中級法院は、医美案件において先駆けて消費者権益保護法を適用し、医療美容機関の虚偽宣伝による被害者の損害に対して三倍賠償を認める判決を下し、この事例は最高人民法院の消費者権益保護の典型例にも選ばれています。
これらの医美機関は資格を持たず、しかも高齢者を狙った詐欺行為を行っています。一人を騙せばそれで良しとし、いわゆるチャネル医美はより隠密に人を騙す手口です。しかし、関係当局も取り締まりを強化し、違法行為のコストを高める努力を続けています。消費者自身も、自らの権利を守るために意識を高める必要があります。一つは、正規の機関を選び、リスクについて多角的に情報収集すること。もう一つは、関連証拠をしっかりと保存し、問題が生じた場合に自らの権利を効果的に守ることです。
出典:央视新闻客户端
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出典:每日商報
「医美」と聞くと、多くの人は美意識の高い若者や中年層が熱心に取り組むものだと思うでしょう。しかし、最近、ある市民からの通報で、70歳を超える女性が理由もなく「医美」施設に誘導され、しわ取りの施術を受けた結果、何と約2万元もの高額な費用を支払ったという事例が明らかになりました。本人は自発的だと述べていますが、一体何が起きているのか?背後にはどのような手口が隠されているのか?家族は彼女のために何かできるのか?
北京市在住の黄女士(72歳)は、最近、普段は倹約家の母親が突然、約1万8千元の「医美」手術を受けたことに驚き、娘さんは非常に困惑しています。
黄女士によると、2025年8月、マッサージ店のマネージャーが彼女をタクシーに乗せて、郊外の数十キロ離れた医美店へ案内し、講習を受けさせたと言います。無料の講習と説明されていたのに、なぜそこから「医美」手術の話に繋がるのでしょうか?
黄女士:「彼は私の額に横じわがあり、下は凹凸が不均一で、そうすると子供たちの運勢が良くないと言って、しわ除去を勧められました。やればすぐに平らになると。」
黄女士は、当時マッサージ店のマネージャー、風水を語る師、そして医美店のコンサルタントの数人が彼女に対して一通り「吹き込む」様子を見て取ったといいます。娘の商売に悪影響を及ぼすのを心配し、価格が高いと感じつつも、彼女は18662元を支払い、「しわ除去」注射を受けました。注射は2分もかからず、これでしわ除去は完了しました。
たった一度の簡単なしわ除去でこれほどの高額を支払い、しかも施術の過程では、医療行為の手順に従わず、黄女士に事前の同意書に署名させることもなく、ただQRコードをスキャンして支払っただけでした。娘さんは、母親が「詐欺」に遭った可能性を感じ取り、今回の「医美手術」の実態を詳しく知るため、記者とともにその医美店を訪れました。
記者:「国学の講座はあなたたちが依頼した先生ですか?」
悦沐鼎星医療美容クリニックのスタッフ:「いいえ、私たちが依頼したわけではありません。公益の活動で、無料です。信じる人はこれを聞いて医美をしたいと思えば、やるというわけです。」
どうやら、この医美店が行う「風水講座」は新たな手口であり、目的は高齢者の中でも特に信じやすい人々をターゲットにして、医美を促すための口実を作ることにあります。黄女士は、当時この医美店と何の契約も結んでいなかったと述べており、実際に何の物質を注射されたのか、その価値が18000元以上に見合うものだったのか、全く証拠がありません。では、なぜこの医美店は契約書を交わさず、手術の詳細も確定させなかったのか?彼らは、「これはマッサージ店のマネージャーとの『特別な協力関係』によるものだ」と説明しています。
我国の「医療美容サービス管理規定」によると、医療機関の許可を得ていない団体や個人は、医療美容の診療活動を行うことはできません。しかし、この医美店の入り口には、営業許可証である「悦沐鼎星医療美容診療所」の営業許可証が掲示されており、事業範囲には確かに医療美容サービスが含まれています。ただし、その下には、「関係部門の承認を得た内容に基づき、許可された範囲内で営業活動を行う」と明記されています。しかしながら、責任者は一向に正式な医療機関の許可証を提示していません。
その後、記者は、2024年と2025年に北京市房山区衛生健康委員会が、「医療機関の許可を得ずに無許可で営業した」と「診療所の备案証を得ずに営業した」として、二度にわたり行政処分を下していることを確認しました。国家衛生健康委員会の関連ウェブサイトを調査した結果、2026年1月現在も、この医美店は医療機関の許可証や関連の备案を取得していないことが判明しています。実際、この医美店は、知人や紹介者を通じてのみ営業しているケースが多いのです。
営業を始めるにあたり、なぜ客が来ても受け入れないのか?実は、この種の第三者紹介を経由してしか営業できないビジネスモデルは、医美業界では「チャネル医美」と呼ばれています。業界関係者の分析によると、「チャネル」とは仲介者のことであり、主に三つのタイプに分かれます。
一つは、理髪店や美容院などの生活美容業者。
二つ目は、各店舗が自ら育成したマーケティングスタッフで、営業場所で顧客を開拓する者。
三つ目は、知人関係を通じて発展した中介者です。
別の医療美容機関では、記者が「チャネル中介者」の名義で、その医美店のマネージャーとやり取りをしたことがあります。そのマネージャーは、「チャネル中介者は、通常、面談価格の60%から70%の手数料を得られ、手術当日に報酬を清算できる」と述べました。
この高額なリベートは、価格の中にどれほどの水増しがあるのか?調査によると、ある医美機関が提供した表には、各項目ごとに二つの価格設定がありました。「最低料金」と「六折価格」です。面談の終盤に、チャネル中介者はこれを「消費者にとっての割引」として提示し、契約を促進します。
多くの医美機関は、単価を引き上げるために、販売トークを統一し、意図的に容貌への不安を煽ることもあります。
こうした詐欺的な手口に遭った黄女士とその家族は、自らの権利を法律で守る決意を固めました。
岳成弁護士事務所の弁護士、岳屾山氏:「調査の結果、この医美機関は2025年に営業許可証を持っているだけで、医療機関の許可証は持っていません。これは無許可営業にあたります。この情報を消費者に正確に伝えなかった場合、詐欺行為とみなされます。」
黄女士の要望により、悦沐鼎星医療美容は、黄女士の医美費用約1万8千元を全額返金しました。お金は返されたものの、無許可の医美機関が詐欺的手段で老人に「医美」手術を行ったことは、現行法の下でより厳しい罰則の対象となるのでしょうか?弁護士は、「中華人民共和国消費者権益保護法」の第五十五条を引用し、「事業者が商品やサービスの提供において詐欺行為を行った場合、消費者の要求に応じて損害賠償を増額すべきであり、その増額額は、消費者が購入した商品代金またはサービスの対価の三倍とする」と述べています。
岳成弁護士:「このようなケースには消費者権益保護法が適用されます。消費者権益保護法は、消費者に対して特別な保護を提供しており、罰則的賠償制度があり、今は一に対して三の賠償です。つまり、詐欺に遭った場合、商品購入やサービス受領に関わらず、相手に追加の賠償を求める権利があります。これが罰則的賠償です。」
医美を求める患者も消費者であり、これは法律実務上の先例もあります。最近、北京の肖女士は、ある医美機関に対して三倍の賠償を勝ち取った事例があります。
北京市第三中級人民法院民一庭の長、二級高級裁判官の陳曉東氏:「生活消費とは、他者が生産した商品や提供されたサービスを購入し、自身の生活の質を向上させる行為です。医療美容は、営利目的の医療美容機関で行われる医療美容活動であり、人々が生活の質を向上させ、より美しくなることを追求する行為は、すべて消費行為に該当します。したがって、営利性の医療美容機関での消費、特に全額自己負担の消費行為は、生活消費に分類され、法律の適用においても消費者権益保護法の規定が適用されるべきです。」
2022年以降、北京の第三中級法院は、医美案件において先駆けて消費者権益保護法を適用し、医療美容機関の虚偽宣伝による被害者の損害に対して三倍賠償を認める判決を下し、この事例は最高人民法院の消費者権益保護の典型例にも選ばれています。
これらの医美機関は資格を持たず、しかも高齢者を狙った詐欺行為を行っています。一人を騙せばそれで良しとし、いわゆるチャネル医美はより隠密に人を騙す手口です。しかし、関係当局も取り締まりを強化し、違法行為のコストを高める努力を続けています。消費者自身も、自らの権利を守るために意識を高める必要があります。一つは、正規の機関を選び、リスクについて多角的に情報収集すること。もう一つは、関連証拠をしっかりと保存し、問題が生じた場合に自らの権利を効果的に守ることです。
出典:央视新闻客户端
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