3月12日、中国家用電器協会主催の家用サービスロボット産業発展フォーラムおよび家用サービスロボット専門委員会設立大会が上海のヒマラヤホテルで盛大に開催されました。本会議のテーマは「AIによる能力付与・家庭の新エコシステム」であり、清華大学の学術権威、具身知能産業の先駆者、家電大手企業が集結し、大規模モデルと具身知能の融合による技術革新、家用サービスロボット市場の成長ロジックを深く解説し、産業の実用化における核心的課題に迫りました。また、中国家用電器協会の家用サービスロボット専門委員会もこの場で設立を発表し、初の「家用サービスロボット産業発展白書」を公開しました。これにより、家電、AI、ロボット、コア部品、新素材などの異なる分野の企業がエコシステムの共同構築に正式に参入したことを示しています。**機会と挑戦が共存、シナリオ応用はすでに展開中**現在、ロボット産業は新たな技術革命と産業変革の重要な切り口となっており、家庭シナリオはロボット産業の最終目標として業界の共通認識となっています。中国軽工業連合会会長の張崇和は挨拶の中で、中国は世界最大のロボット市場であり、世界の55％のロボット製品の生産拠点であると述べました。2025年にはサービスロボットの生産台数は1858万台に達し、前年比16.1％増加、介護、清掃、見守りなどの細分化されたシナリオの製品も急速に発展しています。ハイアール、ハイセンス、メイデイなどの大手家電企業が先行して家庭シナリオにおけるサービスロボットの全方位戦略を展開し、家電を単なるスマート端末から知能サービスプラットフォームへと進化させています。多くのロボット企業は研究開発に深く取り組み、家庭シナリオのニーズを探求し、ニーズに密着したロボット製品やソリューションを次々と投入しています。家電業界とロボット業界の協力により、家用サービスロボットは実験室から実生活へと進み、概念から実用へと変貌を遂げつつあります。中国軽工業連合会会長の張崇和中央放送テレビ総台総経理室党委書記の任学安は挨拶の中で、近年、総台はAIやロボットの優れた番組を次々と制作し、家庭用サービスロボットの実用価値を没入型で紹介し、技術成果の迅速な実用化と産業の普及を促進していると述べました。2026年の春節特番でのロボットの集中登場と驚きのパフォーマンスは、国内外の観客に深い印象を残しました。この産業変革の中で、総台は記録者や証人だけでなく、強力な参加者・推進者として、国家プラットフォームの力を活用し、これまでにないリーディング役割と価値を発揮しています。長期的かつ安定的な産業発展のためには、技術、資本、人材、エコシステム、ブランドの五つの核心要素をしっかりと押さえ、協調的に推進し、閉ループの支援体制を築く必要があります。総台は大型スクリーンと小型スクリーン、オンラインとオフライン、国内外の優良資源を総合的に統合し、国家ブランドの確立プラットフォーム、国民的ブランド認知の磁場、ブランドの全周期成長エンジンの三つの役割を担い、産業と企業の発展に力を与え、スマートテクノロジーを家庭に浸透させることを目指します。中央放送テレビ総台総経理室党委書記 任学安ハイアール智家は家庭用サービスロボット化の実践例が多く、シナリオ応用においても豊富な蓄積があります。ハイアールグループ副総裁、ハイアール智家研究開発プラットフォーム総経理の舒海は、「AIとロボット時代に向けた家電の進化方向と実践」というテーマの講演で、家電の誕生は人類の家事問題解決を目的としたものであるが、一部の家事は依然として人間の手作業を必要とすると述べました。これは、家電が持つべき二つの重要な能力、すなわち物理世界の理解能力と汎用操作能力が不足しているためです。家事のさらなる軽減を目指し、現在、家電業界は二つの大きなトレンドを推進しています。一つは家電のAI化、もう一つは具身化です。AI化の核心は能動的な知能を持ち、ユーザーニーズを予測し、明示的な指示なしに自動的にサービスを提供することです。例えばハイアールのAIアイシリーズ家電がこれに該当します。一方、具身化の核心は空間知能を持ち、空間を「理解」し、環境モデルの構築、物体関係の認識、経路の計画などを行い、実世界で自主的に行動できることです。ハイアールはAWE2026で、陪伴型、清掃専用型、汎用型のロボットを展示しました。陪伴型ロボットは家庭内のスマート家電を制御し、各部屋を一緒に巡回したり、高齢者の見守りも行います。清掃専用ロボットは市販の掃除ロボットと異なり、掃除用具を用いて清掃します。掃除機や電動モップ、爪のついたツールを備え、掃除前に地面の靴やおもちゃを整理し、指定場所に置いたり、散らかったおもちゃを収納箱に入れたりします。舒海ハイアールのAWE2026会場で展示された陪伴ロボット（左上）、清掃専用ロボット（右上）、汎用型ロボット（左下と右下）家庭シナリオは複雑多様であり、人型ロボットの実用化はシナリオニーズから乖離してはなりません。シナリオニーズやユーザーニーズ、ビジネスロジックから乖離した技術は、いかに進んでいても「空中楼閣」に過ぎません。介護・見守りシナリオは、具身知能技術の最も広い展開舞台を提供します。上海フーリエインテリジェントテクノロジー株式会社副社長の戴志輝は、介護・見守りシナリオを例に、実用化の課題とフーリエの解決策を紹介しました。彼によると、現状、人型ロボットは介護・健康シナリオで三つの主要な課題に直面しています。一つは技術と実需要の乖離で、使いやすさや実用性、感情的な伴奏価値の突破が必要です。二つは安全性と信頼性の体系が未完成で、標準、プライバシー、責任の境界を明確にすべきです。三つは非構造化家庭環境への適応不足で、実シナリオの信頼性向上が求められます。これらの課題に対し、フーリエは長年のリハビリテーション分野の経験と技術、シナリオ、ユーザーベースを活用し、産業の難題を一つずつ解決し、介護・見守りシナリオへの具身知能の規模展開を推進しています。人型ロボットの製品開発においては、「Care-bot」コンセプトに基づく第3世代人型ロボットGR-3シリーズを初めて導入しました。アクティブインタラクションを核とし、全身に55自由度を備え、人間のような動作や巧みな作業、全身遠隔操作をサポートし、感情的な伴奏、リハビリ訓練、院内巡回などのシナリオでの実用化を模索しています。全スタック開発プラットフォームの構築においては、コア部品から本体設計、インタラクション知能までをカバーするロボット技術プラットフォームを構築し、「インタラクション中心」のハード・ソフト一体型の全スタック技術エコシステムを実現、技術の迅速なイテレーションとシナリオ適応を可能にしています。戴志輝実際、シナリオ応用の面では、家庭用サービスロボットはすでに一定の進展を見せています。大会では特別にロボットライブショーが設けられ、会場の注目を集めました。ハイセンスは無人家事ロボットを披露し、料理、布団たたみ、コーラの配達などを実演。美団配達服を着たスーステンジューチャオのロボットは、一連の流れで宅配物の受取りやエレベーターでの配送を行いました。鹿明科技は、鹿小明見守りロボットのダンスパフォーマンスとともに、独自のデータ収集装置も披露しました。浙江大学ロボット研究院が育成した「和璇」人型ロボットバンドは、会場で驚きのアンサンブル演奏を披露。TCLや方太、浙江人型ロボットイノベーションセンターも家庭内でのさまざまなロボットの役割を展示しました。四足歩行ロボット「鋼幣」もかわいらしいダンスショーを披露し、会場を沸かせました。しかし、繁栄の一方で、現段階の家用サービスロボット産業は多くの課題に直面しています。清華大学計算機科学技術系教授、中国人工知能学会副理事長の孫富春は、「最後の一キロ」において、家用サービスロボットが直面する五つの主要な課題を指摘しました。一つは汎用人工知能（AGI）の未実現で、現行のAIは特定分野で優れているものの、多くはリモコン操作を必要とします。人間の習慣的な動作、例えば水を注ぐ、靴紐を結ぶといった動作は、関節制御や力のフィードバック、視覚推論など多くの技術を要し、非常に複雑です。無限のタスクに対応できる汎用AIの開発が進めば、ロボットは真の「生活パートナー」になれるでしょう。二つ目は、物理世界における「モラビック逆説」です。人間にとって簡単な衣服の折りたたみやコップの掴みといった動作は、ロボットにとって非常に難しい一方、計算やチェスのような人間には難しいタスクはロボットが容易にこなせるというものです。三つ目はハードウェアとシステムの統合の遅れです。アルゴリズムの進化は速いものの、全体の設計や信頼性検証は遅れています。四つ目はデータ取得の「最後の一キロ」問題であり、データ収集の難しさや高品質データの不足、シナリオに応じた解決策の模索が必要です。五つ目は安全性、倫理、コストの普及に関する課題です。数十キロのロボットが誤操作（子供を挟む、老人に衝突）した場合の責任の所在や、カメラやセンサーを搭載したロボットの24時間稼働によるデータ漏洩リスク、また高価格（一般的に1万元前後）も普及の障壁となっています。孫富春**家用サービスロボット専門委員会の正式設立**これらの課題に直面し、中国家用電器協会の家用サービスロボット専門委員会（以下、家用サービスロボット委員会）が誕生しました。本会議の中で委員会設立式が行われ、会議のハイライトとなりました。万春晖副事務局長は、「2025年にはロボット産業は盛り上がる一方、家庭シナリオはすでにすべての企業が最終目標と認識しており、多くの企業が家庭シナリオへの投資を強化しています。データ収集や実景訓練も家庭シナリオを中心に進められています。しかし、家庭シナリオの複雑さは、データの重複収集や技術路線の不統一、標準の欠如といった共通課題を生み出しています。家電企業とロボット企業の協力も多くの課題を抱えています。2025年9月、中国家用電器協会第7回第11回常務理事会で正式に家用サービスロボット専門委員会の設立が決定され、家電とロボットの融合、家庭シナリオロボットの産業エコシステム構築に向けて、産業の健全かつ高品質な発展を推進しています。2026年3月11日の最初の運営会議までに、会員企業は50社以上に達し、家電、具身知能、見守りロボット、ビジョン、関節モジュール、AIモデル、AI運動制御、AI端側チップ、新素材、バッテリーモジュールなど、家用ロボットの全産業チェーンをカバーするリーディング企業が集結し、産業チェーンの協調と集積を実現しています」と述べました。万春晖張崇和も、家用サービスロボット委員会に対して三つの期待を表明しました。一つは委員会をしっかりと構築し、強化して、効果的なサービスプラットフォームを早急に形成すること。多くの家用サービスロボット製造企業や技術革新センター、シナリオ体験・普及センターを吸収し、上下流の連携、産学研の協力、共同発展を促進し、産業の高水準なサービスプラットフォームに育てること。二つは委員会の役割を発揮し、家用ロボットの高品質な発展を促進すること。民生ニーズに密着し、銀髪経済の発展に融入し、介護・見守り・生活支援などのシナリオに焦点を当て、老齢化対応や普及型の家用サービスロボットを開発し、広く一般に恩恵をもたらすこと。三つは協会のリードを強化し、家用ロボット委員会の運営を規範化し、産業の健全かつ持続可能な発展を支えることです。**最初の産業発展白書の公開とフォーラムの深い対話**また、最初の「家用サービスロボット産業発展白書」もこの場で公開されました。中国家用電器協会家用サービスロボット委員会の事務局長兼『電器』誌副編集長の于昊が解説を行いました。彼によると、この白書は消費者の洞察、産業側の分析、今後の展望と提言を網羅しています。消費者側の洞察では、認知度はすでに高いものの、深い理解の割合は低く、市場には認知と現実のギャップという大きなリスクが存在します。一方、高い購買意欲は市場が拡大期にあることを示しています。企業の今後の戦略は、この「期待」を実際の購買行動に変えることに集中すべきです。製品体験やサービスを通じてユーザーニーズを取り込みます。彼は、家用サービスロボットの消費者市場は今後四つの方向に進化すると予測しています。一つは単一機能から多機能融合へ。将来のロボットは単一タスクにとどまらず、多種多様な家事をこなし、一括家庭サービスの中心となるでしょう。二つは特定シナリオから全館スマートハブへ。デバイスの孤立を打破し、ロボットはすべてのスマート家電をつなぎ、制御する中枢となります。三つはツールから感情インタラクションへ。ロボットは単なる道具を超え、ユーザーの感情を理解し、家庭のメンバーの感情的な伴奏や生活支援を行います。四つは価格の段階的低下と普及率の向上です。技術の成熟と大量生産により、製品価格はより手頃になり、多くの家庭に浸透していきます。万昊白書解説後、「知恵を家庭に、具身知能の突破——家用サービスロボットのシナリオ革命とエコシステム」をテーマに、浙江大学人型ロボットイノベーションセンターの宋偉研究員、ハイセンス星海科技（杭州）有限公司の張名举博士、鹿明ロボットの共同CTO丁琰博士を招き、未来の家用サービスロボットの展望について深い対話を行いました。未来展望として、家用サービスロボットの実用化には多くの困難が伴いますが、家用サービスロボット専門委員会の協力の下、家電、ロボット、コア部品、大規模モデル、チップ、高新素材などの産業チェーンの各界が協力し、各種技術の突破とシナリオ応用の解放を進めれば、家用サービスロボットの実用化は次第に明確になり、人と機械の共生社会の形成も進むでしょう。
AWE2026：家庭用サービスロボット産業発展フォーラムおよび家庭用サービスロボット専門委員会設立大会が上海で開催されました
3月12日、中国家用電器協会主催の家用サービスロボット産業発展フォーラムおよび家用サービスロボット専門委員会設立大会が上海のヒマラヤホテルで盛大に開催されました。本会議のテーマは「AIによる能力付与・家庭の新エコシステム」であり、清華大学の学術権威、具身知能産業の先駆者、家電大手企業が集結し、大規模モデルと具身知能の融合による技術革新、家用サービスロボット市場の成長ロジックを深く解説し、産業の実用化における核心的課題に迫りました。
また、中国家用電器協会の家用サービスロボット専門委員会もこの場で設立を発表し、初の「家用サービスロボット産業発展白書」を公開しました。これにより、家電、AI、ロボット、コア部品、新素材などの異なる分野の企業がエコシステムの共同構築に正式に参入したことを示しています。
機会と挑戦が共存、シナリオ応用はすでに展開中
現在、ロボット産業は新たな技術革命と産業変革の重要な切り口となっており、家庭シナリオはロボット産業の最終目標として業界の共通認識となっています。
中国軽工業連合会会長の張崇和は挨拶の中で、中国は世界最大のロボット市場であり、世界の55％のロボット製品の生産拠点であると述べました。2025年にはサービスロボットの生産台数は1858万台に達し、前年比16.1％増加、介護、清掃、見守りなどの細分化されたシナリオの製品も急速に発展しています。ハイアール、ハイセンス、メイデイなどの大手家電企業が先行して家庭シナリオにおけるサービスロボットの全方位戦略を展開し、家電を単なるスマート端末から知能サービスプラットフォームへと進化させています。多くのロボット企業は研究開発に深く取り組み、家庭シナリオのニーズを探求し、ニーズに密着したロボット製品やソリューションを次々と投入しています。家電業界とロボット業界の協力により、家用サービスロボットは実験室から実生活へと進み、概念から実用へと変貌を遂げつつあります。
中国軽工業連合会会長の張崇和
中央放送テレビ総台総経理室党委書記の任学安は挨拶の中で、近年、総台はAIやロボットの優れた番組を次々と制作し、家庭用サービスロボットの実用価値を没入型で紹介し、技術成果の迅速な実用化と産業の普及を促進していると述べました。2026年の春節特番でのロボットの集中登場と驚きのパフォーマンスは、国内外の観客に深い印象を残しました。この産業変革の中で、総台は記録者や証人だけでなく、強力な参加者・推進者として、国家プラットフォームの力を活用し、これまでにないリーディング役割と価値を発揮しています。長期的かつ安定的な産業発展のためには、技術、資本、人材、エコシステム、ブランドの五つの核心要素をしっかりと押さえ、協調的に推進し、閉ループの支援体制を築く必要があります。総台は大型スクリーンと小型スクリーン、オンラインとオフライン、国内外の優良資源を総合的に統合し、国家ブランドの確立プラットフォーム、国民的ブランド認知の磁場、ブランドの全周期成長エンジンの三つの役割を担い、産業と企業の発展に力を与え、スマートテクノロジーを家庭に浸透させることを目指します。
中央放送テレビ総台総経理室党委書記 任学安
ハイアール智家は家庭用サービスロボット化の実践例が多く、シナリオ応用においても豊富な蓄積があります。ハイアールグループ副総裁、ハイアール智家研究開発プラットフォーム総経理の舒海は、「AIとロボット時代に向けた家電の進化方向と実践」というテーマの講演で、家電の誕生は人類の家事問題解決を目的としたものであるが、一部の家事は依然として人間の手作業を必要とすると述べました。これは、家電が持つべき二つの重要な能力、すなわち物理世界の理解能力と汎用操作能力が不足しているためです。家事のさらなる軽減を目指し、現在、家電業界は二つの大きなトレンドを推進しています。一つは家電のAI化、もう一つは具身化です。AI化の核心は能動的な知能を持ち、ユーザーニーズを予測し、明示的な指示なしに自動的にサービスを提供することです。例えばハイアールのAIアイシリーズ家電がこれに該当します。一方、具身化の核心は空間知能を持ち、空間を「理解」し、環境モデルの構築、物体関係の認識、経路の計画などを行い、実世界で自主的に行動できることです。ハイアールはAWE2026で、陪伴型、清掃専用型、汎用型のロボットを展示しました。陪伴型ロボットは家庭内のスマート家電を制御し、各部屋を一緒に巡回したり、高齢者の見守りも行います。清掃専用ロボットは市販の掃除ロボットと異なり、掃除用具を用いて清掃します。掃除機や電動モップ、爪のついたツールを備え、掃除前に地面の靴やおもちゃを整理し、指定場所に置いたり、散らかったおもちゃを収納箱に入れたりします。
舒海
ハイアールのAWE2026会場で展示された陪伴ロボット（左上）、清掃専用ロボット（右上）、汎用型ロボット（左下と右下）
家庭シナリオは複雑多様であり、人型ロボットの実用化はシナリオニーズから乖離してはなりません。シナリオニーズやユーザーニーズ、ビジネスロジックから乖離した技術は、いかに進んでいても「空中楼閣」に過ぎません。介護・見守りシナリオは、具身知能技術の最も広い展開舞台を提供します。上海フーリエインテリジェントテクノロジー株式会社副社長の戴志輝は、介護・見守りシナリオを例に、実用化の課題とフーリエの解決策を紹介しました。彼によると、現状、人型ロボットは介護・健康シナリオで三つの主要な課題に直面しています。一つは技術と実需要の乖離で、使いやすさや実用性、感情的な伴奏価値の突破が必要です。二つは安全性と信頼性の体系が未完成で、標準、プライバシー、責任の境界を明確にすべきです。三つは非構造化家庭環境への適応不足で、実シナリオの信頼性向上が求められます。これらの課題に対し、フーリエは長年のリハビリテーション分野の経験と技術、シナリオ、ユーザーベースを活用し、産業の難題を一つずつ解決し、介護・見守りシナリオへの具身知能の規模展開を推進しています。人型ロボットの製品開発においては、「Care-bot」コンセプトに基づく第3世代人型ロボットGR-3シリーズを初めて導入しました。アクティブインタラクションを核とし、全身に55自由度を備え、人間のような動作や巧みな作業、全身遠隔操作をサポートし、感情的な伴奏、リハビリ訓練、院内巡回などのシナリオでの実用化を模索しています。全スタック開発プラットフォームの構築においては、コア部品から本体設計、インタラクション知能までをカバーするロボット技術プラットフォームを構築し、「インタラクション中心」のハード・ソフト一体型の全スタック技術エコシステムを実現、技術の迅速なイテレーションとシナリオ適応を可能にしています。
戴志輝
実際、シナリオ応用の面では、家庭用サービスロボットはすでに一定の進展を見せています。大会では特別にロボットライブショーが設けられ、会場の注目を集めました。
ハイセンスは無人家事ロボットを披露し、料理、布団たたみ、コーラの配達などを実演。美団配達服を着たスーステンジューチャオのロボットは、一連の流れで宅配物の受取りやエレベーターでの配送を行いました。鹿明科技は、鹿小明見守りロボットのダンスパフォーマンスとともに、独自のデータ収集装置も披露しました。
浙江大学ロボット研究院が育成した「和璇」人型ロボットバンドは、会場で驚きのアンサンブル演奏を披露。TCLや方太、浙江人型ロボットイノベーションセンターも家庭内でのさまざまなロボットの役割を展示しました。四足歩行ロボット「鋼幣」もかわいらしいダンスショーを披露し、会場を沸かせました。
しかし、繁栄の一方で、現段階の家用サービスロボット産業は多くの課題に直面しています。
清華大学計算機科学技術系教授、中国人工知能学会副理事長の孫富春は、「最後の一キロ」において、家用サービスロボットが直面する五つの主要な課題を指摘しました。一つは汎用人工知能（AGI）の未実現で、現行のAIは特定分野で優れているものの、多くはリモコン操作を必要とします。人間の習慣的な動作、例えば水を注ぐ、靴紐を結ぶといった動作は、関節制御や力のフィードバック、視覚推論など多くの技術を要し、非常に複雑です。無限のタスクに対応できる汎用AIの開発が進めば、ロボットは真の「生活パートナー」になれるでしょう。二つ目は、物理世界における「モラビック逆説」です。人間にとって簡単な衣服の折りたたみやコップの掴みといった動作は、ロボットにとって非常に難しい一方、計算やチェスのような人間には難しいタスクはロボットが容易にこなせるというものです。三つ目はハードウェアとシステムの統合の遅れです。アルゴリズムの進化は速いものの、全体の設計や信頼性検証は遅れています。四つ目はデータ取得の「最後の一キロ」問題であり、データ収集の難しさや高品質データの不足、シナリオに応じた解決策の模索が必要です。五つ目は安全性、倫理、コストの普及に関する課題です。数十キロのロボットが誤操作（子供を挟む、老人に衝突）した場合の責任の所在や、カメラやセンサーを搭載したロボットの24時間稼働によるデータ漏洩リスク、また高価格（一般的に1万元前後）も普及の障壁となっています。
孫富春
家用サービスロボット専門委員会の正式設立
これらの課題に直面し、中国家用電器協会の家用サービスロボット専門委員会（以下、家用サービスロボット委員会）が誕生しました。本会議の中で委員会設立式が行われ、会議のハイライトとなりました。
万春晖副事務局長は、「2025年にはロボット産業は盛り上がる一方、家庭シナリオはすでにすべての企業が最終目標と認識しており、多くの企業が家庭シナリオへの投資を強化しています。データ収集や実景訓練も家庭シナリオを中心に進められています。しかし、家庭シナリオの複雑さは、データの重複収集や技術路線の不統一、標準の欠如といった共通課題を生み出しています。家電企業とロボット企業の協力も多くの課題を抱えています。2025年9月、中国家用電器協会第7回第11回常務理事会で正式に家用サービスロボット専門委員会の設立が決定され、家電とロボットの融合、家庭シナリオロボットの産業エコシステム構築に向けて、産業の健全かつ高品質な発展を推進しています。2026年3月11日の最初の運営会議までに、会員企業は50社以上に達し、家電、具身知能、見守りロボット、ビジョン、関節モジュール、AIモデル、AI運動制御、AI端側チップ、新素材、バッテリーモジュールなど、家用ロボットの全産業チェーンをカバーするリーディング企業が集結し、産業チェーンの協調と集積を実現しています」と述べました。
万春晖
張崇和も、家用サービスロボット委員会に対して三つの期待を表明しました。一つは委員会をしっかりと構築し、強化して、効果的なサービスプラットフォームを早急に形成すること。多くの家用サービスロボット製造企業や技術革新センター、シナリオ体験・普及センターを吸収し、上下流の連携、産学研の協力、共同発展を促進し、産業の高水準なサービスプラットフォームに育てること。二つは委員会の役割を発揮し、家用ロボットの高品質な発展を促進すること。民生ニーズに密着し、銀髪経済の発展に融入し、介護・見守り・生活支援などのシナリオに焦点を当て、老齢化対応や普及型の家用サービスロボットを開発し、広く一般に恩恵をもたらすこと。三つは協会のリードを強化し、家用ロボット委員会の運営を規範化し、産業の健全かつ持続可能な発展を支えることです。
最初の産業発展白書の公開とフォーラムの深い対話
また、最初の「家用サービスロボット産業発展白書」もこの場で公開されました。
中国家用電器協会家用サービスロボット委員会の事務局長兼『電器』誌副編集長の于昊が解説を行いました。彼によると、この白書は消費者の洞察、産業側の分析、今後の展望と提言を網羅しています。消費者側の洞察では、認知度はすでに高いものの、深い理解の割合は低く、市場には認知と現実のギャップという大きなリスクが存在します。一方、高い購買意欲は市場が拡大期にあることを示しています。企業の今後の戦略は、この「期待」を実際の購買行動に変えることに集中すべきです。製品体験やサービスを通じてユーザーニーズを取り込みます。彼は、家用サービスロボットの消費者市場は今後四つの方向に進化すると予測しています。一つは単一機能から多機能融合へ。将来のロボットは単一タスクにとどまらず、多種多様な家事をこなし、一括家庭サービスの中心となるでしょう。二つは特定シナリオから全館スマートハブへ。デバイスの孤立を打破し、ロボットはすべてのスマート家電をつなぎ、制御する中枢となります。三つはツールから感情インタラクションへ。ロボットは単なる道具を超え、ユーザーの感情を理解し、家庭のメンバーの感情的な伴奏や生活支援を行います。四つは価格の段階的低下と普及率の向上です。技術の成熟と大量生産により、製品価格はより手頃になり、多くの家庭に浸透していきます。
万昊
白書解説後、「知恵を家庭に、具身知能の突破——家用サービスロボットのシナリオ革命とエコシステム」をテーマに、浙江大学人型ロボットイノベーションセンターの宋偉研究員、ハイセンス星海科技（杭州）有限公司の張名举博士、鹿明ロボットの共同CTO丁琰博士を招き、未来の家用サービスロボットの展望について深い対話を行いました。
未来展望として、家用サービスロボットの実用化には多くの困難が伴いますが、家用サービスロボット専門委員会の協力の下、家電、ロボット、コア部品、大規模モデル、チップ、高新素材などの産業チェーンの各界が協力し、各種技術の突破とシナリオ応用の解放を進めれば、家用サービスロボットの実用化は次第に明確になり、人と機械の共生社会の形成も進むでしょう。