Ф'ючерси
Сотні безстрокових контрактів
TradFi
Золото
Одна платформа для світових активів
Опціони
Hot
Торгівля ванільними опціонами європейського зразка
Єдиний рахунок
Максимізуйте ефективність вашого капіталу
Демо торгівля
Вступ до ф'ючерсної торгівлі
Підготуйтеся до ф’ючерсної торгівлі
Ф'ючерсні події
Заробляйте, беручи участь в подіях
Демо торгівля
Використовуйте віртуальні кошти для безризикової торгівлі
Запуск
CandyDrop
Збирайте цукерки, щоб заробити аірдропи
Launchpool
Швидкий стейкінг, заробляйте нові токени
HODLer Airdrop
Утримуйте GT і отримуйте масові аірдропи безкоштовно
Launchpad
Будьте першими в наступному великому проекту токенів
Alpha Поінти
Ончейн-торгівля та аірдропи
Ф'ючерсні бали
Заробляйте фʼючерсні бали та отримуйте аірдроп-винагороди
Інвестиції
Simple Earn
Заробляйте відсотки за допомогою неактивних токенів
Автоінвестування
Автоматичне інвестування на регулярній основі
Подвійні інвестиції
Прибуток від волатильності ринку
Soft Staking
Earn rewards with flexible staking
Криптопозика
0 Fees
Заставте одну криптовалюту, щоб позичити іншу
Центр кредитування
Єдиний центр кредитування
Центр багатства VIP
Преміальні плани зростання капіталу
Управління приватним капіталом
Розподіл преміальних активів
Квантовий фонд
Квантові стратегії найвищого рівня
Стейкінг
Стейкайте криптовалюту, щоб заробляти на продуктах PoS
Розумне кредитне плече
New
Кредитне плече без ліквідації
Випуск GUSD
Мінтинг GUSD для прибутку RWA
Розмова з Лю Є: OpenClaw - це лише «кінцівки», нам потрібно перейти від «цифрових працівників» до «цифрових організацій», від «створення військових» до «розстановки військ»
Діалог|Чжан Пеньг
Коли всі масово починають розробляти «цифрових співробітників» та інструменти Agent, і в деталізованих сценаріях безперервно змагаються, де насправді знаходиться справжня захисна стіна AI-стартапів?
Нещодавно засновник і президент Geek Park Чжан Пеньг разом із засновником VisionFlow Люй Єй після вибуху OpenClaw провели дискусію про подальший розвиток. Як перше покоління китайських програмістів, народжений у 1979 році, Люй Єй пройшов повний цикл — від низькорівневого апаратного забезпечення до програмного забезпечення, від корпоративної інтеграції (ToB) до онлайн-освіти (індустріальний інтернет). Після кількох місяців закритого дослідження з провідними дослідниками глобальних AI-компаній і топ-стартаперами країни, він зробив холодний висновок: сприймати AI як «цифрового співробітника» для заміни окремих завдань — це надмірне спрощення реального бізнесу з точки зору інженерного мислення.
У цій розмові Люй Єй висловив низку натхненних концепцій і рамок, таких як «послідовне розкриття» та «матриця високих і низьких рівнів завдань». У процесі обговорення поступово сформувалася ідея: наступний крок AI — це не безконтрольне створення інструментів, а побудова «цифрової організації», яка має механізми співпраці, звітності та рефлексії. Коли корпоративна культура стане необов’язковою, а низькорівневі завдання — повністю автоматизованими, майбутній CEO, можливо, вже не буде «генеральним директором», а стане «продюсером» з надзвичайним смаком.
Це дослідження організаційної форми епохи AI, бізнесових бар’єрів і нової екосистеми підприємців. Сподіваємося, воно спровокує глибші дискусії серед майбутніх стартаперів.
Нижче — короткий виклад діалогу, підготовлений Geek Park:
01 Війна за мільярд A вже почалася, можливостей багато,
але що саме важливо робити?
Чжан Пеньг: Від «作业盒子» до сьогоднішнього захоплення дослідженнями змін, які приніс OpenClaw, — які зміни ви особисто пережили?
Люй Єй: Я — представник першого покоління китайських програмістів, з дитинства вивчав програмування. Пройшов шлях від BASIC до DOS, потім Windows і сучасного Mac. Свідок зростання трьох головних порталів. Працював у сфері інформаційних технологій для підприємств, мріяв зробити китайський IBM; потім перейшов до «作业盒子», глибоко залучений у онлайн-освіту. Це дуже глибока індустрія — вершина індустріального інтернету і «останній вагон». Цей досвід показав мені, що ядро індустріального інтернету — не технології, а сама галузь, бізнес. Закон індустріального інтернету — спершу інформаційне співставлення, потім стандартизовані продукти, далі — ланцюги постачання, і нарешті — складні послуги без стандартів. Чим далі, тим вищий маржінал і складність.
Тому, коли прийшла хвиля AI, перше, що я зробив — майже півроку нічого не робив, щоб HR обговорили з усіма можливими кандидатами. Від головних науковців провідних стартапів до ключових алгоритмів і дослідників великих компаній, а також нових AI-стартаперів — все обговорювали, накопичили майже тисячу годин спілкування. До якої міри? Що на початку я вже знав, що скажуть співрозмовники, ще до того, як вони закінчать фразу. Усі вже майже погодилися.
Після кількох раундів обговорень висновок був приголомшливий: всі роблять одне й те саме — створюють «цифрових співробітників». Це нагадало мені стратегічну помилку одного великого гравця щодо хмарних обчислень: він казав, що Alibaba робить хмари, по суті, — це просто хмарне сховище. Використовувати старі рамки для розуміння нових речей — означає бачити лише поверхню.
Зараз усі вважають, що створити цифрового співробітника — це просто написати «цифровий продаж» або «цифровий сервіс» на Claude. В чому бар’єри? В чому захисна стіна? Коли один день компанія спалює мільярди токенів — це вже більше схоже на виробництво, і воно не може швидко злетіти. Тому я ставлю одне й те саме питання кожному стартаперу: Чому ти? Чому ти можеш? Ти молодший? Ти розумніший? Ти здатний працювати ночами? Конкуренція за одним рівнем — це лише різниця між «10 секунд 69» і «10 секунд 70».
Чжан Пеньг: Так, сьогодні можливостей багато, але що саме потрібно робити — це найважливіше. У тебе є думки з цього приводу?
02 Десять років індустріального інтернету — сьогодні повторюється
Люй Єй: AI — зовсім інша сфера, але я вірю, що в ній все одно є схожі закономірності з індустріальним інтернетом. Спершу робимо інструменти, потім — бізнес, і в кінці — консалтинг. Коли технології ще не зрілі, перша хвиля — це інженери, які люблять надмірно абстрагувати світ, наприклад, Baidu з «фреймовими обчисленнями», вважаючи, що все — це рамки. Але друга половина мобільного інтернету — це контент і послуги, а не рамки.
Інженери, що походять із цієї сфери, часто надмірно спрощують уявлення про організацію. Подивіться на перше покоління інтернет-порталів — найуспішнішими були Tencent і Alibaba, які були трохи далекими від технологій, але близькими до індустрії. Те саме і сьогодні: технології стають дедалі менш важливими.
Чжан Пеньг: Ця хвиля «літераторів» — це радість, бо їм не потрібно писати код. Але що довше, то більше змінюється — якими будуть вимоги до людей в епоху AI? Що змінюється?
Люй Єй: У Китаї структура талантів має проблему. Перше покоління програмістів — це були продукт-менеджери, бо тоді ще не було такої посади. Визнання продукт-менеджера почалося близько 2010 року, після презентації iPhone 4 Джобсом і концепції продукту від Цзянь Сяолун. До того програмісти виконували і функції продукт-менеджерів одночасно. Перші програмісти вчилися кодувати не для роботи, а з інтересу, з пристрасті. Саме ці люди, які виходили за межі стандартів, були найкращими.
Але за останнє десятиліття індустріальний інтернет перетворив програмістів у «кодогризів», а продукт-менеджерів — у архітекторів. Ці «кодогризі» стали більш покірними, не думають про бізнес. З приходом AI «код» зникає, і вони залишаються лише «фермерами». Ця молодь — талановита, але їхнє розуміння індустрії — порожнє. Тому, у «битві за мільярд A», по суті, йдеться про масовий потік інструментів.
У пізніх стадіях індустріального інтернету компанії, як Alibaba і Meituan, обов’язково залучають консультантів з MBB для бізнес-аналізу, а менеджери з консалтингу — керують бізнес-процесами, бо інтернет-продукт-менеджери за своєю природою не системні. Так само і Feishu — створений за цим принципом. ByteDance, хоч і чисто інтернет-компанія, теж активно використовує консалтингові фірми для внутрішніх процесів. У епоху AI цей закон лише посилиться.
03 Проблема компанії — не співробітники, а організація
Чжан Пеньг: Тобто, ти вважаєш, що «битва за цифрового співробітника» — це не головне.
Люй Єй: Це — мій найголовніший висновок: цифровий співробітник — не кінцева мета, справжня ціль — це «цифрова організація». Якщо цифрових співробітників стане багато, і вакансії зникнуть, і всі матимуть хороших цифрових співробітників — і що тоді? Чи стане компанія успішною? Насправді, усі проблеми компанії — це стратегія і організація, а не співробітники.
Тому, сьогодні агент — це ще не прийняття рішень, а виконання роботи за людину. Ми оновили OpenClaw і створили MetaOrg — ядро, яке може генерувати команду агентів. Для будь-якого завдання ми не відправляємо одного співробітника, а створюємо «організацію», яка його вирішить. Вона має механізми співпраці, звітності, місії, цілі та способи дій.
Чжан Пеньг: А чи можливо, що в майбутньому один співробітник стане цим самим відділом? Або навіть компанією?
Люй Єй: Це дуже цікаве питання. Ми все ще працюємо з мікро-завданнями, наприклад, створення короткого відео або написання документа — потрібно кілька раундів діалогу. Ви скажете щось — я відповім, і так далі. Це інструментальне використання, воно дуже розумне.
Тому поняття «людина» і «відділ» — не кількісне, а якісне. Коли ми описуємо вакансію високого рівня, зазвичай говоримо: перше — здатність виконувати різні завдання; друге — вміння користуватися різними інструментами. Високий рівень — це здатність розуміти наміри, самостійно планувати, виконувати, доставляти, регулярно звітувати, рефлексувати і коригувати стратегію на основі результатів. Це — високий рівень компетенцій.
Чжан Пеньг: Тоді «L4 рівень автоматичного водіння» — це і є ідеал.
Люй Єй: Так. Якщо дати йому навик, він виконає складне завдання; якщо створити систему навиків — виконає комплексне завдання; коли кілька агентів працюють разом, вони зможуть зробити ще складніші речі, наприклад, зняти короткометражний фільм. Я часто кажу співробітникам: коли використовуєте MetaOrg, не сприймайте себе як керівника, а як директора. Ви повинні досліджувати його межі.
Майбутні молоді підприємці, раніше говорили, що на старті дають 50 тисяч юанів — тепер, можливо, дають бюджет у токенах для експериментів. Скільки ви готові витратити — визначає рівень вашої позиції. Чим вищий рівень, тим довше ланцюг роздумів, більше проб і помилок, ітерацій і підсумків.
Чжан Пеньг: Повертаючись до попереднього питання, якщо є група агентів, які можна розбити на дрібніші одиниці або, скажімо, розкласти за ролями і навичками, і вони формують команду — тоді якість кожної людини визначає успіх або провал. Це повертає нас до логіки конкуренції в старих бізнес-організаціях: «щільність талантів», тобто високий рівень компетенцій, — і тоді основне завдання організації — досягти цілей і перемогти.
Якщо в майбутньому AI стане універсальним і ми зможемо викликати найкращих AI, то окрім створення більш ефективних сервісів і цим самим створення цінності, ще й потрібно враховувати «щільність талантів» — тобто, наскільки агент або бот у цій системі здатен розкладати навички до атомарних рівнів. Чи правильна ця логіка?
Люй Єй: Я підтримую цю ідею. Внутрішньоорганізаційний департамент, наприклад OD у великих компаніях, — це оцінка і розвиток організаційних можливостей. Щоб перемогти, потрібно порівнювати всі таланти конкурентів, аналізувати відповідність навичок і посад, прогнозувати результати. Відтак, успіх залежить від організаційних здібностей, а не лише від бізнес-стратегії. Найкращий приклад — Alibaba. Вони дуже цінують організаційний розвиток, тому й мають «друге дихання». Хоча команда старіє, організація може жити і розвиватися безперервно. Якщо уявити, що ми — конкуренти і обидва використовуємо AI, я створю сильну AI-організацію з високою здатністю до розвитку. Як її побудувати? Я відкрию всі навички конкурентів, проаналізую їх, напишу кращі, доповню їх. Наприклад, маю стратегічний відділ — спостерігаю і аналізую.
Huawei має методологію «П’ять поглядів і три визначення». Я жартую, що, використовуючи цю систему, можна перемогти 99% конкурентів. П’ять поглядів — це аналіз галузі, ринку, конкурентів, власних можливостей і стратегічних шансів; три визначення — контрольні точки, цілі і стратегії. Ця методика дозволяє відсіяти більшість конкурентів, бо більшість грають у хаос, швидко реагуючи, тоді як майстри — глибоко аналізують і мислять. Вони думають, як командири, — що робити далі.
Чжан Пеньг: «П’ять поглядів і три визначення» — це, по суті, запобігання «реактивним» діям, тобто закріплення довгострокового логічного процесу.
Люй Єй: Майстри — це глибокі дослідження і моделі мислення, які спершу вивчають світовий досвід і інформацію, потім підсумовують і аналізують, глибоко мислять і роблять один хід, що перемагає.
Я вважаю, що майбутня конкуренція зосереджена лише на одній — моделюванні бізнесу традиційних галузей, перетворенні їх у системні можливості, здатні до управління агентами. Це — новий рівень організаційного розвитку (OD), який з часом перетвориться на AIOD — єдину конкурентну перевагу майбутнього.
Ключова перевага Alibaba — у побудові організацій. Коли організація сформована правильно, вона здатна конкурувати з будь-яким супротивником і в будь-якому бізнесі. Мільярдний досвід Мі Яня показує, що війна — не обов’язково про захоплення ринку, а про зростання організації через боротьбу. Alibaba оцінює успіх війни саме через розвиток організації. Це — високий рівень мислення. Мі Янь — як надзвичайний інформаційний вузол, що щороку літає 200 разів, щоб отримати нову інформацію і покращити організацію. Він — справжній «директор», а не просто «генеральний директор».
Це — найвищий рівень організаційної форми — здатність переходити через кілька поколінь, охоплювати різні галузі, зберігати успіх і після кризи повертатися до зростання. Зазвичай, якщо компанія протягом десяти років призначає неправильного керівника, вона швидко занепаде. Тому, дивлячись на історію, з високою перспективою, можна зменшити ризики і зробити розвиток більш ефективним, навіть якщо потрібно трохи скоригувати і оптимізувати існуючу модель.
Зараз будь-хто може легко створити агента, і для співробітника вхід — дуже простий. Завдяки відкритому коду і спільноті, у цій галузі вже майже немає секретів. Внутрішня конкуренція на рівні інструментів — це ніколи не зрівняється з відкритими спільнотами. Тому що основна конкурентна перевага — це не інструменти, а саме здатність створювати унікальні рішення.
Що ж тоді не може повторити відкритий код і спільноти?
04 Фізика AI-організацій: чому «послідовне розкриття» — ключ?
Чжан Пеньг: У «старій епосі» говорили про організаційну культуру, цінності, KPI тощо. Перехід у нову епоху AI-агентських організацій — що можна повністю відкинути, а що зберегти і трансформувати?
Люй Єй: Anthropic створила концепцію «skills» саме через ідею «послідовного розкриття» — якщо AI отримує багато хаотичної інформації, воно може «загубитися» у контексті, увага знижується, і результат погіршується. Послідовне розкриття дозволяє зберегти увагу AI і отримати якісний результат. Якщо це робити вручну — це повністю людський діалог, що дуже неефективно. Тому основна цінність «skills» — це ієрархічне розбиття складних завдань, поступове розкриття AI.
Це збігається з логікою управління компанією: рада директорів зосереджена на стратегії, CEO — на тактиці і керівництві топ-менеджерами, а співробітники — на простих завданнях. Якщо 300 людей одночасно беруть участь у нараді — вона не відбудеться. Головна функція організації — це ієрархічне оброблення інформації, як у базі даних, що через нормалізацію підвищує ефективність. Складні завдання потрібно розбивати і поступово розкривати, а не подавати одразу великий обсяг контексту — це і є суть традиційної організаційної логіки, адже обчислювальні ресурси обмежені.
Чжан Пеньг: Модель кожного разу витрачає багато ресурсів, щоб створити щось з нуля — це дуже неефективно.
Люй Єй: Це неможливо. Головне — ієрархічне послідовне розкриття, і ресурси, які потрібно — потрібно залучати. Це визначається можливостями AI-моделі. Крім того, ще одна причина, чому Anthropic запустила «skills» — це те, що складні завдання вже перевищують фізичні закони, і «skills» дозволяє розбити їх на низько-розмірні прості завдання. Вони відрізняються за складністю — є низько- і високорівневі. Наприклад, програміст, що пише код, або розв’язує математичні задачі — це низько-розмірні, але високорівневі завдання — це, наприклад, створення короткометражних фільмів. Чим вищий рівень, тим менше даних потрібно, але й більше ресурсів — тому що високорівневі завдання мають менше даних, але вимагають більшої кількості тренувань.
Лю Хай з Horizon запропонував класичну модель: всі професії можна поділити за «ступенем конкуренції» і «рівнем складності» на чотири квадранти: високий рівень і конкуренція, низький рівень і конкуренція, низький рівень і високий рівень конкуренції, високий рівень і низька конкуренція. Продажі і інженери — це низько-розмірні і висококонкурентні сфери, менеджери і CEO — високорозмірні і висококонкурентні, а вчені — високорівневі і з низькою конкуренцією — їхні теми досліджують лише один у світі, і конкуренція тут низька, але рівень — дуже високий. Такі високорівневі завдання, як створення якісних коротких серіалів або хороших романів, наразі AI ще не може виконати; натомість, низько-розмірні і висококонкурентні — це, наприклад, оптимізація коду, і AI вже цим добре володіє. Чим вищий рівень, тим менше даних потрібно, але й тренувальні дані — більше. Це — причина, чому моделі тексту з’явилися раніше, ніж моделі зображень і відео, і чому важко реалізувати короткі відео. Високорівневі завдання і високорівневі дані — це протиріччя попиту і пропозиції, і їх можна компенсувати лише через «skills», розбиваючи завдання на частини, як у компаніях, коли висококваліфікованих фахівців розбивають на кілька базових посад. Єдині високорівневі посади, які не можна замінити — це, наприклад, CEO.
Чжан Пеньг: Низько-розмірні і висококонкурентні завдання — цілком можуть бути замінені AI.
Люй Єй: Це — 100% так, і вже відбувається.
Чжан Пеньг: Тоді всі низько-розмірні і висококонкурентні завдання потрібно швидко автоматизувати, розбивши їх на skills, і реалізувати через агентські організації — і в цьому процесі людська участь не обов’язкова.
Люй Єй: У мене є попередня ідея: найбільші консалтингові компанії — IBM і Accenture — по суті, займаються вилученням найкращих практик галузі і їхньою цифровою адаптацією, продаючи процеси, а не інструменти. Вони допомагають компаніям впроваджувати ризикові процеси, IP. Наше основне завдання — створити «skills»-кластер, залучити провідних експертів у різних сферах, вилучити їхні можливості і стандартизувати їх у набір навичок. Це схоже на модель «作业盒子»: об’єднати школи, університети, тестові групи і викладачів для вилучення методів створення тестів, викладання і перевірки, а потім — побудувати систему на основі алгоритмів Baidu. Головна організаційна здатність — формувати висококласні міжгалузеві команди, що розуміють галузь і інженерію, і мають навички управління і найму. Це — ядро нової AI SaaS-компанії.
Чжан Пеньг: Далі — потрібно з бізнесу назад визначити потрібну організаційну структуру. Організація — це структура управління, схожа на операційну систему бізнесу: якщо поставити людину в правильну організацію, вона максимально розкриє свій потенціал. Зараз виробничі ресурси змінюються: замість людських ресурсів з’являється безмежний AI, і при правильній системі він може безперервно масштабуватися. Колишня культура компанії — тепер може трансформуватися у цілі і контексти, без слоганів, нарад і «трьох кроків» для розблокування.
Люй Єй: Культура — це управлінська ідеологія, а не бізнесова. У «старій епосі» стратегія починалася з бачення, цінності визначалися цим баченням, організація слідувала стратегії, а культура — це інструмент управління, а не безпосередньо бізнес. Вона може бути особистою перевагою засновника.
Чжан Пеньг: У минулому людські ресурси служили стратегії, але AI зменшує цю різницю?
Люй Єй: Так, у епоху AI культура вже не має значення. Це — віра людської організації, але AI її не потребує. AI — це обчислювальні потужності.
Чжан Пеньг: Тобто, AI потребує цілей і принципів. Документ із цим — достатній. Всі виробничі одиниці одразу будуть їх дотримуватися і виконувати без відхилень. Це зменшує багато внутрішніх тертя.
Люй Єй: Так. Колишня структура — стратегія → культура → таланти → виконання. Нова — цілі → принципи → skills → управління. Управлінський ланцюг скоротився наполовину.
05 Останній бар’єр: естетика і управління
Чжан Пеньг: Що тепер — новий бар’єр для компаній? Якість талантів замінена на Skill Set, і якщо я маю хороший смак, можу отримати найкращі навички з усього світу. А що далі? Це «оркестрування» (Orchestration), так? Що це змінить?
Люй Єй: Як у Хуачженьбі — можна купити всі електронні компоненти, але чому не всі можуть зробити Apple? У книзі про Стів Джобса чітко визначено: щоб зробити щось високоякісне, потрібно мати хороший смак — розрізняти хороше і погане. Якщо ніколи не бачив хороших продуктів, процесів або організацій — не зможеш зробити щось дійсно якісне.
Чжан Пеньг: Вміння бачити — це передумова смаку.
Люй Єй: Це — поєднання бачення і таланту.
Чжан Пеньг: Смак проявляється двома способами: активним проектуванням і оркеструванням, а також — виявленням і вибором кращих з-поміж випадкових появ. Ці підходи не суперечать один одному.
Люй Єй: Це — правда. Частина продуктів Apple — це самостійна розробка, частина — купівля сторонніх компаній. Головне — мати хороший смак — не потрібно винаходити колесо з нуля, достатньо зробити самостійно, коли потрібно.
Чжан Пеньг: Важливо — агент працює у встановленому модулі і підтверджує шлях, або ж усі шляхи заздалегідь визначені і відбувається проектне оркестрування?
Люй Єй: Виникає «неуправляєме» явище — потрібно спершу задати «насіннєві» правила і принципи, що і відображає смак. Як досвідчений інженер, який за 500 рядків коду створює хорошу систему, або некомпетентний — і 50 тисяч рядків не дають того ж результату. Основи — це людська установка.
Чжан Пеньг: Тоді не можна чекати появи «виходу з хаосу», бо це — дуже довгий процес. Управління все одно потрібно, і воно — як «продюсер».
Люй Єй: Це — дуже хороша ідея. Навіть за наявності масштабних ефектів і «саморозвитку», потрібно постійно займатися даними, їхньою обробкою і алгоритмічною синхронізацією, щоб уникнути хаосу.
Управління залежить від складності бізнесу — складні проекти, наприклад, знімання короткометражних фільмів або написання сценаріїв, вимагають участі людини. Тому концепція «один бізнес — один продюсер» — не зовсім правильна. Хоча комп’ютер може керуватися одним, але один не може охопити всі високорівневі навички. Люди, як Ілон Маск або Лі Фейфей, що володіють кількома галузями і можуть керувати будь-якою позицією — це рідкість.
Чжан Пеньг: Якщо ми зможемо викликати найкращих агентів і навички у світі, наприклад, найкращого сценариста, чи можливо створити за допомогою цих ресурсів світовий хіт і прибутковий фільм? Хоча сценарист має ключову ідею (хороший сценарій), але не може зробити все сам — чи можливо закрити цей «цикл» з «ключовою ідеєю + глобальні ресурси»?
Люй Єй: Це — питання даних. Чи існує збереження високорівневої інформації? Наприклад, для тренування навичок CEO — поки що немає достатніх даних: довгі статті Жан Женьфея, усні виступи Ма Юня — все це не дає повного уявлення про їхній високий рівень знань. Навіть збір усіх фінансових звітів компаній і висловлювань CEO — не дає змоги створити модель, здатну бути CEO, бо головні навички — це приховані знання, які не можна повністю викласти у тексті.
Чжан Пеньг: Тобто, основні навички CEO ще не можна векторизувати. Це обмежує ідею «один бізнес — одна людина», навіть якщо кожен зможе проявити один аспект, і з’єднатися з глобальними ресурсами, — все одно бракує головного — навички управління.
Люй Єй: Так само і менеджер продукту — його приховані знання не можна повністю зафіксувати у тексті. Це — причина, чому AI-партнери і AI-генерація контенту ще не «живі», — через брак даних високорівневих прихованих знань. Коли даних мало — потрібно зосередитися на навичках, а коли їх багато — на моделях. Роботи ще не можуть реалізуватися через брак високорівневих даних.
Чжан Пеньг: Виходить, що майбутня конкуренція компаній зводиться не до доступу до найкращих моделей — початкові ресурси AI здаються однаковими, потужність — залежить від фінансів і бізнес-цих циклів, — але в кінцевому підсумку все зводиться до «продюсера» — його навичок управління і цінності цілей, що і формує конкурентну перевагу.
Люй Єй: Мені казав колишній партнер McKinsey, що їхній головний бізнес — вилучення найкращих практик і побудова моделей, потім — допомога компаніям у впровадженні. Наприклад, для автомобільної промисловості вони звертаються до японських колег за досвідом — по суті, копіювання і впровадження найкращих практик.
Приклад Мі Мон — створення коротких серіалів — дуже корисний. Вона з’явилася з гуманітарної сфери, але її команда — випускники Цинхуа, Пекінського університету і технічних вузів, — аналізують логіку популярних коротких відео і досягають високих показників. Це — соціальне моделювання галузі, навіть з можливими переобученнями, але напрямок правильний.
IBM, Accenture, McKinsey — це все роблять. Перше покоління McKinsey — це моделювання найкращих практик у партнерів, IBM — це цифрові процеси, і все це — «продаж управління і процесів».
Чжан Пеньг: Головне — вилучити найкращі практики і постійно їх перевіряти і впроваджувати. Це — ключ до майбутнього успіху бізнес-організацій. Тому ваші подальші пріоритети — рухатися саме в цьому напрямку?
Люй Єй: Останні три роки ми займалися AI ToC — використовуючи MetaOrg, відновили всю систему навчання і досліджень. Це — не просто «підвищення ефективності за допомогою AI». Ми створили цілі агентські дослідницькі команди: команда досліджень мовного навчання — слідкує за новими теоріями, команда збору корпусів — збирає автентичні вирази з реальних контекстів, команда оцінки — створює багатовимірні стандарти для оцінки мовних навичок, команда дизайну — перетворює методики навчання у природний інтерфейс людина-машина, команда розробки завдань — адаптує форми і контент. Всі ці команди мають свої навички, робочі процеси і стандарти оцінки. Більше 80% роботи