最近、金融監督管理総局は、市場監督管理総局、中国人民銀行と連携し、携程旅行、高徳地図、同程旅行、飛猪旅行、航旅縦横、ナウル旅行など六つの旅行プラットフォーム企業に対して面談を行った。これらの企業が金融機関と協力して行う融資業務において問題があることを受け、マーケティング行為の規範化を求め、誤解を招く宣伝用語の使用を禁止した。貸付機関の名称や信用商品情報を明確に開示し、借り手に対して合理的な借入を促すことを明示し、顧客の苦情受付窓口を円滑にし、迅速に対応し、適切に消費者紛争を処理し、サービス品質の向上に努め、消費者の正当な権利と利益を確実に保障する。
金融監管総局は、市場監督管理総局および中国人民銀行とともに、6つの交通プラットフォーム企業を召喚した。
最近、金融監督管理総局は、市場監督管理総局、中国人民銀行と連携し、携程旅行、高徳地図、同程旅行、飛猪旅行、航旅縦横、ナウル旅行など六つの旅行プラットフォーム企業に対して面談を行った。これらの企業が金融機関と協力して行う融資業務において問題があることを受け、マーケティング行為の規範化を求め、誤解を招く宣伝用語の使用を禁止した。貸付機関の名称や信用商品情報を明確に開示し、借り手に対して合理的な借入を促すことを明示し、顧客の苦情受付窓口を円滑にし、迅速に対応し、適切に消費者紛争を処理し、サービス品質の向上に努め、消費者の正当な権利と利益を確実に保障する。