Satu dari tujuh toko di jalan utama Inggris tidak menerima uang tunai tahun lalu - survei

Meskipun penggunaan kartu dan pembayaran melalui ponsel meningkat, 46% transaksi langsung masih berbasis tunai, menurut survei terhadap 1116 perusahaan dari jaringan ATM Link, yang mencatat bahwa persentase ini lebih tinggi di sektor seperti ritel independen, kafe dan pub, toko serba ada, dan laundry.

Dan, meskipun tunai masih diterima oleh 77% pengecer kecil dan menengah, sekitar 14% telah beralih tanpa tunai dalam setahun terakhir.

Sebuah penyelidikan terbaru oleh Komite Seleksi Keuangan tentang penerimaan tunai memperingatkan bahwa tanpa tindakan, Inggris berisiko menciptakan jalanan utama berlapis dua, di mana beberapa pelanggan secara efektif terhalang dari toko, kafe, dan layanan lokal karena mereka tidak dapat membayar secara digital.

Penggerak terbesar untuk menjadi bisnis ‘tanpa tunai’ adalah pencegahan penipuan (22%) diikuti oleh kekhawatiran keamanan (21%) dan kurangnya permintaan dari pelanggan (20%). Seperlima (19%) juga menyoroti bahwa pembayaran digital membuat pencatatan dan akuntansi jauh lebih mudah dikelola. Kurangnya fasilitas setoran (13%) dan penutupan cabang bank lokal (11%) juga disebutkan.

Lebih dari empat dari lima UKM di jalan utama (82%) mengatakan mereka akan menghargai akses yang lebih baik ke fasilitas setoran, seperti Kantor Pos dan pusat perbankan. Hampir setengah dari bisnis ingin melindungi pilihan untuk menerima tunai di masa depan, dan lebih dari setengah percaya bahwa penurunan penggunaan tunai merugikan jalan utama.

Sebagian besar (53%) bisnis mendukung mandat penerimaan tunai. Pemerintah Australia memperkenalkan aturan awal tahun ini yang mewajibkan sebagian besar pengecer bahan bakar dan bahan makanan untuk menerima pembayaran tunai langsung sebesar $500 atau kurang yang dilakukan antara pukul 7 pagi hingga 9 malam.

Joanna Wallace, ketua Dewan Konsumen Link, mengatakan: “Semakin umum melihat tanda di samping kasir di toko atau kafe yang bertuliskan ‘hanya kartu’ — dua puluh tahun lalu mungkin tertulis ‘hanya tunai’. Cara kita ingin membayar sedang berubah dan begitu juga cara kita mampu membayar — penelitian ini menunjukkan berbagai faktor kompleks yang mempengaruhi pilihan jenis pembayaran pemilik bisnis. Tetapi pentingnya tunai di jalan utama tetap nyata melalui semuanya.”