戦略ルームからコードベースまで:ベン・ボロダッチへのインタビュー

ベン・ボロダックは、aprilの共同創設者兼CEOであり、米国の納税者にとって税務プロセスをより身近で手頃なものにすることに取り組んでいます。ベンは、金融サービス、サイバーセキュリティ、テクノロジーの交差点でキャリアを積んできました。最初はデロイト・コンサルティングで、大手米国銀行や保険会社に成長戦略、M&A、ベンチャー、テクノロジー戦略について助言を行いました。最近では、ベンはベンチャーグループTeam8の企業戦略をリードし、PayPalに買収されたCurvやBitsightに買収されたVisible Riskなどの新しいフィンテックおよびサイバー関連のベンチャーの立ち上げと拡大に重要な役割を果たしました。ベンは、Team8-WisdomTreeサイバーセキュリティ指数やTU-Team8サイバーフェローズ博士課程プログラムの共同創設者兼デザイナーです。ニューヨーク大学で経済学の学士号を取得し、プレジデント・オナーズ・スカラーの称号も持っています。


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フィンテックに欠陥があるとすれば、それは大規模な金融システムの仕組みを理解している者と、それを理解せずに変えようとする者の間に走る亀裂です。

ベン・ボロダックは、確固たる第一グループに属しています。

aprilを共同設立する前、ベンはすでに世界最大の金融機関の幹部会議に出席していました。デロイトでは、単に意思決定を観察していたのではなく、それを分析し、資本やインセンティブ、内部政治が金融巨人の行動やできることにどう影響しているかを学びました。そのようなアクセスは、単に鋭さを養うだけでなく、何を再構築すべきか、どう構築すべきかを非常に明確に見通す視界を与えてくれます

しかし、ベンのストーリーの面白さは、単なる企業背景だけにあるのではありません。既存の金融機関に助言し、新規事業を立ち上げ、最終的には米国の金融生活の中で最も支援が行き届いていないニーズの一つ、税金をより少なく、より人間味のある、そしてコストを抑えた形で解決する製品を創り出すまでの、シームレスな動きにあります。

このインタビューでは、ベンが長続きする技術を構築する上で学んだこと、金融におけるパーソナライゼーションがまだ十分でないと考える理由、そしてAIが最初から設計されれば、実行を改善し、単なるピッチデッキではなく実用的な価値を生み出せる可能性について語っています。

これは単なる税務革新の話ではありません。深い制度理解を、より鋭く、迅速に、そしてより人間中心の製品に変える方法の話です—それは、真剣なフィンテックが求める規律を失うことなく行う必要があります。

それでは、始めましょう。


1. あなたのキャリアはコンサルティング、ベンチャー構築、起業と多岐にわたります。この旅路を振り返って、イノベーションに最も大きな影響を与えた転換点は何ですか?

私はキャリアの初期をデロイトで過ごしました。創業者として最初に期待される場所ではないかもしれませんが、ビジネスのパワーダイナミクスを間近で学び、ハイリスクな意思決定が産業全体を再形成する様子を見てきました。

デロイトのグローバル金融サービス部門では、CEOやCIOとともに、数十億ドルの買収や再編、競争の脅威について議論する場に同席しました。業界を再構築し、何千人もの生活に影響を与える決定を経営層が熟考する様子を見て、2年で10年分の教育を受けたようなものです。

多くの若手は、プレスリリースや組織変更、戦略的シフトといった成果だけを見ますが、 私はその裏側の入力、つまり実際の会話や隠されたインセンティブ、暗黙のルールを目の当たりにしてきました。 それらが大規模組織の運営を司っているのです。 効果的な議論の仕方や、戦略の大きな変化が非公式な会話から生まれる過程を学びました。

この経験は次の役割、グローバルベンチャーグループのTeam8で非常に役立ちました。内部の仕組みを理解しているため、組織に対してより効果的に提案できました。規模が大きすぎて即効性のあるインパクトは難しいと感じつつも、スタートアップを始めるには絶好の場所であり、企業課題を解決しようとする起業志望者には特におすすめです。

2. 大手金融機関への助言からスタートアップの共同創設へと移行するには、マインドセットの変化が必要です。これまでの役割は、どのように新規事業の構築と拡大に備える助けとなりましたか?

実は私、起業家としてキャリアを始めました。NYU在学中に「Published」という会社を立ち上げながら、経済学とビジネスの学位も取得しました。

授業と投資家とのミーティング、顧客との会議をUberで往復しながらこなしていました。最終的に、より制度的な資金調達を断り、デロイトに入る決断をしました。最初から、エンタープライズセールスの難しさを理解していたので、その世界に深く入り込み、専門家になりたかったのです。もちろん、その後も起業の道を続けましたが、その基礎知識は最初から持っていました。

3. Team8-WisdomTreeサイバーセキュリティ指数やTU-Team8サイバーフェローズ博士課程プログラムの開発に関わった経験は、テクノロジー主導の業界における人材育成の理解にどのように役立ちましたか?

人材育成はリーダーシップから始まります。私たちのリーダーは、価値観を体現し、チームを動機付け、企業文化を形成・維持する重要な役割を担っています。

大きく成長しても、私たちの文化が損なわれないように、コアバリューの重要性をあらゆる面で強調しています。オープンなコミュニケーションを促進し、部門横断の協力の機会を提供し、従業員の福祉と成長を優先しています。

4. あなたの見解では、新興技術を従来の金融システムに成功裏に統合するための重要な要素は何ですか?

これからの時代、多くの金融サービスはオンラインで提供されるようになり、消費者は自分に完全に適したコンテキストを期待するようになります。

今日の多くのデジタル金融窓口は、個別化されておらず、かなり一般的です。デジタル金融プロフィールを個人や家族、小規模事業者が自ら組み立てるのは負担です。

フィンテックと金融サービスの未来は、ユーザーに合わせたソリューションをパッケージ化して提供することにあります。ソフトウェアとAIもそのパーソナライゼーションの主要な役割を果たします。より特定の顧客層にサービスを提供できるよう、専門性と知能の向上が進むでしょう。これは技術の話ではなく、提供者の都合ではなく、クライアントの視点からサービスモデルを再構築することです。

5. 金融技術の進化を見てきたあなたは、業界のトレンドをどう捉え、急速な変化にどう適応していますか?

フィンテックで先を行くには、変化に備えることが重要です。私たちは最初からアジャイルな技術設計をしています。核となる戦略の一つは、AIを付加的なものではなく、基盤インフラとして組み込むことです。生成AIや自然言語処理(NLP)を使い、複雑な税法をソフトウェアに翻訳し、それを税務エンジニアのチームが洗練させます。

この人間とAIのループシステムは、モデルの継続的な改善と開発サイクルの大幅な高速化をもたらします。これにより、製品のカバレッジを拡大し、市場投入までの時間を短縮しています。また、堅牢で安全なデータAPIの優先も重要です。フィンテックにおいて、コネクティビティは単なる機能ではなく、力の源です。これらの戦略により、業界の変化に追随するだけでなく、むしろそれをリードすることが可能になります。

6. フィンテックや関連分野で影響を与えたいと考える専門家に、イノベーションと実務的な実行のバランスを取ったキャリア構築についてどのようなアドバイスをしますか?

10年以上業界とベンチャー市場に身を置いてきた者として、最も重要なのは素晴らしい人々と働くことだと思います。道のりは常に予測できませんが、コントロールできるのは誰と一緒にいるかです。投資家を探している起業家には、ビジネスパートナーを買うことだと伝えたいです。挑戦してくれるが、自分のスキルセットを補完してくれる人を見つけることです。

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