Слова Марка Цукерберга, Адама Моссері, використані проти них у ніколи раніше не бачених відео, що транслюються на суді щодо залежності

Прокурори почали представляти ніколи раніше не бачені відеозаписи свідчень керівників Meta у суді в Нью-Мексико у вівторок, щоб посилити звинувачення у тому, що соціальний медіагігант не розкрив інформацію про шкідливі впливи на дітей на своїх платформах, зокрема Instagram.

Рекомендоване відео

Прокурори Нью-Мексико вважають, що свідчення генерального директора Meta Марка Цукерберга та керівника Instagram Адама Моссері є ключовими елементами справи проти Meta, яка володіє Facebook, Instagram і WhatsApp. Прокурори звинувачують Meta у порушенні законів штату про захист прав споживачів.

Прокурори стверджують, що компанія не належним чином враховувала або розкривала небезпеки залежності від соціальних мереж, а також сексуальної експлуатації дітей на платформах Meta.

Адвокат Meta Кевін Хаф заперечував ці твердження під час вступних слів 9 лютого, підкреслюючи зусилля щодо викорінення шкідливого контенту з платформ, попереджаючи користувачів, що деякий контент все ж потрапляє через їхню систему безпеки. Він заявив, що Meta розкриває ризики.

У вівторок журі Нью-Мексико переглянуло відео, у якому прокурори задавали Моссері питання щодо підходу Meta до безпеки, корпоративних прибутків і функцій соціальних мереж. Вони також запитували його про політики для молодих користувачів, які можуть сприяти недосипанню, небажаним комунікаціям з дорослими та негативним впливам косметичних фільтрів краси.

Адвокати прокурорів штату неодноразово запитували, чи має Instagram робити все можливе для забезпечення безпеки підлітків.

«Я вважаю, що ми повинні робити все, що можемо», — сказав Моссері. «Я вважаю, що на Instagram понад 2 мільярди людей, що означає мільйони підлітків. Тому, коли ви кажете все, я хочу бути ясним: ми — велика платформа, і іноді деякий проблемний контент буде — наприклад, його побачать.»

За свідченнями під час допиту, Моссері також сказав, що у Meta «ми будемо пріоритетно ставитися до безпеки понад прибутки». Прокурори порівняли цю заяву з внутрішніми аудитами компанії, електронними листами та повідомленнями про пропоновані функції соціальних мереж, які могли б змінити нав’язливе використання Instagram підлітками або перервати негативні соціальні порівняння, і не завжди були впроваджені.

Зіткнувшись із питанням щодо рішення Instagram продовжувати рекомендувати зв’язки з підлітковими акаунтами дорослим попри побоювання щодо сексуальної експлуатації дітей, Моссері описав підхід компанії як «пропорційне зниження ризиків».

«Ми виділили підмножину дорослих, яких вважаємо більш ймовірно проблематичними», — сказав він. «Ми намагалися ідентифікувати підмножину дорослих, які можуть бути ризикованими, і видалити їх із … акаунтів, яких слід слідкувати.»

Моссері також говорив про позитивні можливості соціальних мереж для зв’язку людей, зокрема своїх родичів, які живуть на різних континентах. Але він також визнав, що платформи Meta можуть пропонувати небажані рекомендації — наприклад, контент про немовлят для жінки після викидня — і назвав «скидання рекомендацій» у Instagram як креативне рішення.

Справа у Нью-Мексико та окремий судовий процес у Лос-Анджелесі можуть визначити курс для тисяч подібних позовів проти компаній соціальних мереж.

Цукерберг свідчив минулого місяця у Лос-Анджелесі щодо використання Instagram молоддю та відповідав на запитання Конгресу про безпеку молодих користувачів на платформах Meta.

Під час свого свідчення у 2024 році він вибачився перед сім’ями, життя яких було зруйноване трагедіями, які вони вважають спричиненими соціальними мережами. Але, говорячи батькам, він сказав, що «вибачає за все, що ви всі пережили», і не взяв на себе прямої відповідальності.

Моссері свідчив у суді Каліфорнії, що він не погоджується з ідеєю, що люди можуть бути клінічно залежними від платформ соціальних мереж — думка, яку повторив у суді Нью-Мексико під час допиту.

«Я не вчений, але не вірю, що останні наукові дані свідчать про те, що соціальні мережі викликають залежність», — сказав Моссері.

**Приєднуйтесь до нас на Форумі інновацій у сфері праці Fortune Workplace Innovation Summit **19–20 травня 2026 року в Атланті. Наступна ера інновацій у сфері праці вже тут — і старий сценарій переписується. На цьому ексклюзивному, енергійному заході зберуться найінноваційніші лідери світу, щоб дослідити, як штучний інтелект, людяність і стратегія знову змінюють майбутнє роботи. Реєструйтеся зараз.