UBS menyatakan bahwa Symphony dari OpenAI mungkin akan mendorong AI melampaui antarmuka obrolan

Investing.com - UBS (Union Bank of Switzerland) menunjukkan bahwa kerangka kerja baru yang diluncurkan oleh OpenAI dapat menandai perubahan dalam cara kecerdasan buatan diterapkan di tempat kerja, dari antarmuka berbasis obrolan menjadi alat yang dapat langsung menjalankan tugas dalam alur kerja perusahaan.

Hanya di InvestingPro untuk mendapatkan laporan riset analis mendalam

Dalam laporan kepada investor, analis Ryan MacWilliams menyatakan bahwa Symphony yang ditampilkan oleh OpenAI memberikan “sekilas tentang masa depan pekerjaan yang didorong AI”, di mana agen AI akan beroperasi dalam proses bisnis yang ada, bukan sebagai asisten yang terpisah.

MacWilliams menyebutkan bahwa Symphony adalah “kerangka kerja sistem operasi berbasis keputusan tingkat proyek pengguna yang memungkinkan agen AI mengambil tindakan”, yang mungkin mewakili tahap berikutnya dalam penerapan AI di perusahaan.

Bank tersebut menyatakan bahwa sistem ini mengarah pada “pergeseran pekerjaan yang didorong AI dari antarmuka obrolan ke pelaksanaan langsung dalam alur kerja yang ada”.

Salah satu fitur utama dari pendekatan ini adalah AI tetap terintegrasi dalam sistem yang sudah ada, sementara manusia tetap memegang kendali pengawasan.

UBS menjelaskan bahwa kerangka kerja ini menekankan “AI yang terintegrasi dalam alur kerja dan kontrol yang dipimpin manusia”, memungkinkan kecerdasan buatan menjalankan tugas yang lebih kompleks secara end-to-end, sementara pengguna dan proses perusahaan tetap menjadi pusat pengambilan keputusan.

Symphony berjalan sebagai layanan latar belakang, terintegrasi dengan alat yang ada melalui API. UBS menambahkan bahwa kerangka kerja ini dapat memantau sistem manajemen proyek dan memicu pekerjaan AI saat tugas mencapai tahap tertentu.

Sebagai contoh, “ketika tiket dipindahkan ke status ‘siap’, Symphony akan membuat ruang kerja yang bersih dan memulai AI untuk menggunakan detail tiket dan aturan proyek dalam menangani tugas tersebut,” tulis laporan tersebut.

UBS berpendapat bahwa model ini dapat menguntungkan perusahaan yang sudah mengelola alur kerja bisnis mereka, dan menunjukkan bahwa platform seperti Atlassian atau alat manajemen proyek Linear mungkin berada dalam posisi yang menguntungkan untuk mengintegrasikan fitur semacam ini ke dalam produk mereka yang sudah ada.

Artikel ini diterjemahkan dengan bantuan kecerdasan buatan. Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat ketentuan penggunaan kami.