ラテンアメリカのSaaS市場、2027年までに2倍に拡大の見込み、EBANXのデータが示す


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ラテンアメリカが世界のSaaS成長リーダーとして台頭

EBANXの新しいデータによると、ラテンアメリカのソフトウェア・アズ・ア・サービス(SaaS)セクターは2027年までに規模が2倍以上に拡大し、2023年の220億ドルから460億ドルに達する見込みです。この成長率は他の地域を上回り、ラテンアメリカは世界で最も急速に拡大するSaaS市場となっています。

StatistaやPayments and Commerce Market Intelligence(PCMI)のデータによると、2024年の成長率は23%で、ヨーロッパの19%、北米の17%、アジアの16%を上回っています。

EBANXの最高収益責任者(CRO)であるマリー=エリース・ドロガは、「この拡大は、デジタルサービスが日常生活に不可欠になりつつあることを反映している」と述べました。彼女は、企業と消費者の両方が生産性向上、教育、エンターテインメント、金融管理のためにSaaSにますます依存していると指摘しています。

ブラジルが拡大の中心に

ラテンアメリカ最大の市場であるブラジルは、今後2年以内にSaaS収益が220億ドルに達すると予測されています。この勢いの多くは、国内の即時・無料決済システムであるPixに起因しています。現在、成人の93%が利用しています。

EBANXと提携するSaaS事業者の中で、Pixはすでにブラジルの総収益の61%を占めています。この決済手段は、金融包摂を促進し、より多くの人々がデジタルサービスにアクセスできるようにする上で重要な役割を果たしています。

2025年6月に導入されたPix Automático(定期支払いを可能にする機能)の普及により、SaaSの採用はさらに加速すると見られています。特にサブスクリプション型サービスを提供する企業にとって重要です。

決済オプションが市場成長を促進

ラテンアメリカのSaaS市場の特徴の一つは、多様な決済方法の存在です。EBANXのデータによると、複数の決済手段を提供する企業は成功しやすい傾向にあります。

クレジットカードは依然として中心的な役割を果たし、ブラジル、メキシコ、コロンビア、ペルーで最も頻繁に利用されています。クレジットカードを使う消費者は、同じSaaS提供者と年間約4回の購入を行います。

ブラジルのBoleto BancárioやチリのSencillitoのような銀行振込は、平均注文額を引き上げる一方、デジタルウォレットやNequi(コロンビア)、Pix(ブラジル)などの即時決済システムは顧客ロイヤルティを高めています。EBANXの報告によると、これらの代替決済方法を利用するユーザーの95%は、SaaSの購入においてこれらだけに依存しています。

ローカリゼーションに投資するSaaSリーダー

グローバル企業は、地域の潜在力を活用するために戦略を調整しています。ビジュアルコミュニケーションプラットフォームのCanvaは、EBANXのローカライズされた決済ソリューションを11のラテンアメリカ諸国に展開しています。目的は、デジタルウォレットやPixだけでなく、国内クレジットカードや分割払いも提供することです。

Canvaのラテンアメリカ向け国際成長マーケティング責任者のフェリペ・ゴドイは、「この地域は、世界のユーザーベースの重要な推進力と見ている」と述べました。彼によると、柔軟で地域に適した決済方法を提供することで、プレミアム機能へのアクセスが容易になり、Canvaのプレゼンスが強化されるとのことです。

もう一つの主要なSaaSプロバイダーであるMonday.comも、ローカライズされた決済を通じて地域展開を進めています。ブラジルでは、Boleto Bancárioと分割払いを併用することで、平均取引額が9000ドルを超えました。過去3年間で、EBANXを通じたMonday.comの総決済額は年平均41%の成長を示しています。

消費者行動は堅調に推移

ラテンアメリカにおけるSaaS採用の増加は、消費者の習慣の変化と密接に関連しています。ドロガは、「ユーザーは柔軟性とアクセスのしやすさを重視している」と指摘します。クレジットカードやデビットカードとPixや銀行振込などの代替手段を組み合わせることで、企業はこれらの期待に応えつつ、顧客基盤を拡大しています。

教育、エンターテインメント、ビジネス運営においてSaaSが中心となる中、サブスクリプションサービスへの依存は今後も増加すると予想されます。Pix Automáticoのような定期請求を可能にする決済方法は、持続的な採用において決定的な役割を果たす可能性があります。

2027年に向けた展望

2027年までにSaaS収益が460億ドルに達する見込みは、ラテンアメリカを世界のテクノロジー成長の中心地域に位置付けています。ブラジルのPixの急速な普及と、メキシコ、コロンビア、チリ、ペルーの多様な決済エコシステムは、地域の戦略的重要性を示しています。

EBANXは、現地の決済ニーズに適応しようとする企業が、この成長の最大のシェアを獲得すると強調しています。CanvaやMonday.comの事例が示すように、決済オプションを地域市場に合わせて調整することは、単なる運用上の決定だけでなく、競争優位性となります。

現在の成長率が維持されれば、ラテンアメリカはグローバルなSaaS市場を再定義し、急速な採用とデジタル包摂の拡大を両立させることになるでしょう。今後2年間は、グローバル企業と地域プレイヤーの双方にとって、SaaSが日常生活にどのように浸透していくかを左右する重要な時期となります。

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