OpenAI сповільнює внутрішні проєкти після того, як Олтман наполіг на значних покращеннях ChatGPT

Відкрийте для себе найкращі новини та події у фінтеху!

Підписуйтеся на розсилку FinTech Weekly

Читають керівники JP Morgan, Coinbase, Blackrock, Klarna та інших

Зміна внутрішнього курсу OpenAI

Працівники OpenAI отримали несподіване повідомлення цього тижня. За ранніми повідомленнями The Wall Street Journal, генеральний директор Сам Альтман попросив співробітників зосередитися на покращенні ChatGPT, флагманського продукту компанії, тим часом призупинивши інші внутрішні проекти. Це повідомлення з’явилося через три роки після дебюту чатбота і в момент, коли конкуренція у сфері штучного інтелекту зростає швидше, ніж будь-коли з моменту його запуску.

Всередині компанії їм повідомили, що ChatGPT потрібно працювати швидше і з більшою стабільністю. Також їм сказали, що функції персоналізації мають покращитися. Це повідомлення подано як терміновий пріоритет, а не звичайне оновлення, що свідчить про серйозне ставлення OpenAI до виклику збереження лідерства на перенасиченому ринку.

Конкуренція виходить на новий рівень

Компанія отримала початкову перевагу після запуску ChatGPT наприкінці 2022 року. Ця перевага тепер звужується. Конкуренти прискорили розробки, зокрема Google, яка нещодавно випустила нову версію свого помічника Gemini. Покращення продуктивності конкурентних систем збільшує тиск на OpenAI для посилення власних технологій.

OpenAI представила нові інструменти, зокрема веб-браузер Atlas та розширені можливості всередині ChatGPT. Ці доповнення відображають прагнення компанії розширити свій продуктовий ряд. Однак новий меморандум показує зміну внутрішніх пріоритетів. Замість додавання нових функцій компанія прагне забезпечити, щоб її основний продукт працював на рівні очікувань користувачів.

Важливість очікувань

Зараз ChatGPT має велику базу користувачів. Альтман нещодавно зазначив, що чатбот обслуговує сотні мільйонів користувачів щотижня, що робить його одним із найпопулярніших інструментів штучного інтелекту у світі. Такий масштаб має свої виклики. Обслуговування такої великої системи вимагає величезних ресурсів, включаючи хмарну інфраструктуру та спеціалізовані чипи. Компанія інвестувала понад трильйон доларів у постачальників, що забезпечують її моделі ШІ, що створює фінансовий тиск для досягнення високих комерційних результатів.

Компанія отримує дохід від платних підписок, але більшість користувачів використовують безкоштовну версію ChatGPT. OpenAI ще не перетворила свій пошуковий продукт у платформу для реклами, на відміну від домінуючої моделі Google. Це створює розрив між використанням і доходами, піднімаючи питання, наскільки швидко компанія зможе перетворити інтерес у стабільний дохід.

Проєкти на паузі

Внутрішній меморандум описує тимчасову зупинку кількох напрямків. Роботу над рекламою, AI-агентами для здоров’я, допомогою у покупках та запланованим особистим асистентом Pulse наразі призупинено. Ця пауза відображає рішення компанії спрямувати більше інженерного часу на оновлення, що зроблять ChatGPT більш плавним і швидким у реагуванні.

Технічне видання The Information повідомило подібні деталі, вказуючи, що переорієнтація є широкою і не обмежується кількома командами.

Пошук стає пріоритетом

Вищий керівник продукту OpenAI цього тижня написав у соцмережах, що онлайн-пошук є великою можливістю для чатбота. Зробити ChatGPT більш інтуїтивним і персоналізованим відповідає цій ідеї. Перехід компанії у сферу пошуку ставить її напряму проти вже існуючих платформ, зокрема тих, що створені Google. Посилення надійності та швидкості є необхідним для продукту, який прагне конкурувати у частині інтернету з високими очікуваннями та низькою толерантністю до помилок.

Інша конкуренційна ситуація

Штучний інтелект швидко перейшов із лабораторій досліджень у повсякденне життя. Ця зміна створила сильний оптимізм, зростаючий ринок нових AI-сервісів і побоювання щодо здатності компаній задовольнити зростаючий попит. OpenAI опиняється в центрі цієї напруги. Компанія має продовжувати розвивати свої моделі, одночасно керуючи структурою витрат, що базується на довгострокових контрактах із постачальниками хмарних та апаратних рішень. Це викликало питання інвесторів щодо термінів досягнення прибутковості, що сприяє ширшій дискусії про силу ринку AI.

Фінтех-компанії, платформи у галузі охорони здоров’я та медіа вже інтегрували генеративний AI у свої продукти. Ці кроки розширили кількість секторів, що стежать за стратегією OpenAI. Будь-яке уповільнення або проблеми з продуктивністю ChatGPT впливають на ширший спектр галузей, які залежать від цього інструменту у щоденних операціях.