Куді відповідає на неправильне поводження з матеріалами Ван Ібо: негайно припинити співпрацю з відповідним магазином і закрити його.

28 лютого вранці Куді Кафе опублікувало заяву у відповідь на неправильне поводження з матеріалами після завершення співпраці з Ван Ібо. У ній зазначається, що окремі магазини неправильно утилізували матеріали, пов’язані з закінченням співпраці, і за це щиро вибачаються.

Повний текст:

Нещодавно ми звернули увагу, що окремі магазини неправильно поводилися з матеріалами після завершення співпраці. За це ми щиро вибачаємося.

Наша співпраця з паном Ван Ібо успішно завершена. Під час співпраці пан Ван Ібо проявляв професіоналізм і підтримував бренд, за що ми завжди були вдячні та поважали його. Щодо неправомірних дій окремих магазинів, щиро вибачаємося перед паном Ван Ібо, його фанатами та широкою аудиторією.

Після інциденту ми вжили таких заходів:

• негайно припинили співпрацю з постраждалим магазином і закрили його;
• посилили навчання персоналу, удосконалили процес збору матеріалів, оновили системи перевірки та контролю, щоб запобігти подібним випадкам у майбутньому;
• посилили управління брендом, щоб більш відповідально ставитися до кожного партнера та споживача.

Ми відкриті до громадського контролю, прагнемо до покращення та ще раз приносимо вибачення за негативні наслідки цього інциденту.