高級キャンプギアメーカー、羨望を誘うイベントを通じて販売を促進

        Snow Peak USA提供
      




    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    


  



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毎年、夏の到来から秋の始まりまでの間、日本のキャンプ用品・衣料品メーカーのスノーピークは、世界中から最も忠実な顧客をアメリカ国内の4箇所に集め、異例のキャンプ体験を提供しています。

このイベントは、ワシントン州で2回、ユタ州とニューヨーク州北部でそれぞれ1回開催され、「スノーピークウェイ」と呼ばれています。参加者は自分たちのキャンプサイトを持ち、それぞれの火床やピクニックテーブル、駐車スペースを持つ個別のキャンプ場に隔離されるのではなく、広大で緑豊かな開けた野原に設営します。人々は空いている場所を見つけて好きな場所にサイトを設置します。

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参加者はキャンプからトイレへ、または一連のプログラムイベントへと歩きながら、隣人の設営をじっと観察します。スタイリッシュなタープやテント、たき火用グリルやキッチンセット、キャンバス製のバタフライチェアなど、多彩な装備を見て回ります。テントはスノーピーク製である必要があります(レンタルも利用可能)が、これらのブランド忠誠者は通常、同社の製品を12点以上展示し、他の参加者に見せびらかします。

スノーピークウェイは、コミュニティの構築を目的としたものであり、1970年代の売上低迷をきっかけに、経営陣が顧客とより直接交流し、キャンプ用品に何を求めているのかをより明確に理解しようとした成功例への賛辞です。しかし、これらのイベントは巧妙なマーケティング手法でもあり、「ギア・エンヴィー(道具への羨望)」と呼ばれる心理に訴えかけています。

参加者はサイトからサイトへと歩きながら、心の中でメモを取り、最新の製品を実際に見て、次のアップグレードのイメージを膨らませます。

「人々はこれらのサイトを歩き回り、他の人が違ったやり方やより良い方法でやっているのを見ると、キャンプライフの可能性を感じ取ることができます」と、スノーピークの副社長兼最高執行責任者のノア・リースは言います。「キャンプをしながら、こうしたさまざまな設営を見ることで、自分のキャンプスタイルがどうなるかの可能性を見出すのです。」

今日のアウトドアブランドのトップは、オンライン広告やGoogleレビュー、実店舗のディスプレイだけではなく、古くからの口コミの効果に勝るものはないと認識しています。ますます、多くの企業がスノーピークウェイのような環境を作り出し、顧客に「ジョーンズの真似をし続ける」ことを促しています。スノーピークの対面イベントは、FacebookやInstagramのグループで集まった熱心なファンたちが、自分たちの設営を共有し、アドバイスを交換するオンラインコミュニティを支えています。「それは独自の生命を持ち始めるのです」とリースは言います。

    ![](https://img-cdn.gateio.im/social/moments-81394c4458-1b74d19bab-8b7abd-d8d215)

Helioxの軽量キャンプチェア。

        Heliox提供。

iKamperは、ルーフトップテントやその他の関連ギアを販売するブランドで、エリック・フリンクによると、さまざまな場所で「キャンプアウト」イベントも開催しており、数百人の参加者がチケットを購入し、車両を設営し、ライブ音楽や製品デモ、フードを楽しんでいます。これらのイベントでは、参加者が遠隔地でのアドベンチャートラベル(オフロード旅行)用の過剰装備のセットアップを披露することもできます。

「ルーフトップテントは本当に車両に特化していて、この冷蔵庫の配線やキャビネットの作り方、バッテリーシステム、照明の仕方などを知りたい人が多いです」とエリック・フリンクは言います。「私たちには強いコミュニティがあり、多くはFacebookグループでつながっていて、2万2千人のメンバーがいます。」

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これらの集まりの目的は楽しむことにありますが、売上への明確な影響もあります。「これはブランドロイヤルティを本当に高めるもので、顧客はルーフトップテントだけでなく、オーニングやストーブ、クックセット、ユーティリティバッグ、ゴミ袋、マットレス、寝袋なども購入します」とフリンクは言います。「彼らはブランドの熱狂的な支持者になるのです。」

今年夏、スノーピークは世界中にある15のキャンプ場の中で最新の1つをオープンしました。ワシントン州のロングビーチ半島に位置する25エーカーの高級施設で、伝統的な日本の浴場を模した大浴場「お風呂スパ」にはサウナと冷水浴槽があり、48のフィールドサイト、8つのテントスイート、14の小さなキャビン「重箱スイート」があります。それぞれにポータブル暖炉、テーブル、折りたたみ椅子が備えられています。

希少性を意識させることも、ギアへの羨望を刺激する手段ですと、スノーピークのメディアリレーションズ担当のヘイゼル・ロジャーソンは言います。「アメリカでは比較的新しいブランドなので、知っている人は熱狂的になり、コレクターになって日本に行ったり、特別注文をしたりする人もいます」とロジャーソンは述べています。「レアなスノーピーク製品を見つけるためのRedditコミュニティもあります。」

Helinoxは、軽量キャンプ家具を始めた会社で、2012年に1ポンドのチェアを発明し、従来のキャンプチェアが抱えていた妥協点を解消しました。軽すぎて不快だったり、クッション性はあるがかさばったりする問題を解決したのです。アルミ合金製のテントポールを構造に用いることで新境地を開き、その後、テーブルやコット、その他の軽量ギアへと展開しています。

グローバルCMO兼社長のアズール・クーズンズは、Helinoxは2つの顧客層をターゲットにしていると述べています。一つは、より軽量なギアを求めるバックパッカー層。もう一つは、FOMO(取り残される恐怖)を感じている買い手で、友人がより良いギアを持っているのを見て購入を決めるタイプです。

「車文化とアウトドア文化が融合したようなものです」とクーズンズは言います。「車のショーに行くと、車を展示してみんなに見てもらうのと似ています。」

    ![](https://img-cdn.gateio.im/social/moments-28fa9c9f99-da5e859195-8b7abd-d8d215)

Dometicは、スウェーデンの企業で、電動クーラーやその他のキャンプ用品を製造しています。

        Dometic提供
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