Більшість усталених гравців SaaS перебувають у відмові від реальності. Вони тримаються за 80% маржі, як за безпечний ковдру, відмовляючись прийняти те, що нас чекає в епоху ШІ — де маржа близько 30% може стати новою нормою.

На папері вони повинні домінувати. Постійні повторювані потоки доходів. Масивні власні набори даних. Зв’язані з клієнтами відносини. Всі інгредієнти для захисту частки ринку. Але ось жорстка правда: якщо вони не приймуть гру з низькою маржею в ШІ, ці переваги стануть як якорі.

Агенти ШІ повністю змінюють ігрове поле. Швидкість і економія коштів тепер переважають усе інше. Компанії, які можуть швидко ітеративно працювати на дуже тонких маржах? Вони перемагають. Ветерани, паралізовані застарілою економікою? Їхні оборонні рови зникають за ніч. Ефекти мережі, що колись здавалися незламними, раптом змінюються — працюючи проти них замість на їхню користь.

Питання не в тому, чи зменшаться маржі. Питання в тому, чи зможуть старі гравці швидко адаптуватися, перш ніж нова економіка зробить їхні переваги застарілими.