Aplikasi Axiom mengalami gangguan tak terduga hanya beberapa hari setelah menerapkan persyaratan KYC, dengan distribusi hadiah referral juga dibekukan. Insiden ini memicu spekulasi di dalam komunitas tentang kemungkinan penyebab—baik gangguan teknis, tinjauan keamanan backend, maupun langkah-langkah kepatuhan regulasi yang memicu penundaan tersebut. Pengguna melaporkan layanan yang terganggu dan pembayaran hadiah yang ditangguhkan. Gangguan operasional seperti ini setelah pembaruan kepatuhan menimbulkan pertanyaan tentang ketahanan infrastruktur dan adaptasi protokol selama transisi regulasi. Komunitas menunggu kejelasan resmi mengenai garis waktu pemulihan layanan dan kelanjutan program referral.