Хе І: Не буде повернено кошти користувачів, які вчора знайшли активи з низькою вартістю.

【Хе І: Не буде повернення коштів користувачам, які вчора підібрали активи, що втратили прив'язку за низькою ціною】Хе І написав у соціальних мережах, що дуже вдячний усім за підтримку, я ще раз підтверджую принципи: проблеми CEX вирішуватиме CEX, вчора підібрані активи за низькою ціною, які заробили їхні друзі в нічну зміну, ми не будемо повертати; питання з трьома активами, що втратили прив'язку, обробляються поступово; трейдери, які зазнали збитків через затримки на нашій платформі, внаслідок чого відбулося ліквідування, ми будемо обробляти по одному. Деякі друзі дуже активно передавали інформацію про компенсацію збитків на CEX, що призвело до великої кількості дзвінків. Ми залучили обслуговування клієнтів, яке проходить навчання, та багатомовне обслуговування клієнтів з перекладачами, що може призвести до ще більшого накопичення запитів і проблем. Я ще раз підкреслюю: ми не компенсуємо особисті торгові збитки та збитки від невдалих угод, що виникають через коливання цін.