高品質な発展の方向性を定める 国泰グループは世界をつなぐ「空中橋梁」を築く

2026年は「第十四次五カ年計画」の始まりの年であり、中国経済の高品質な発展が顕著な成果を上げ、ハイレベルな対外開放を拡大するための重要な年です。政府作業報告は明確に提起し、内需主導を堅持し、強力な国内市場の構築に努め、さらなる高水準の対外開放を拡大し、「一帯一路」の高品質な共建を推進し、新時代の民航事業の方向性を示しました。

香港に根ざし、祖国に背を向け、世界とつながる国際航空グループとして、キャセイグループは国家の発展機会を積極的に捉え、香港国際航空ハブの独自の優位性を活かし、国家の大局に貢献し続け、国内外の二重循環を円滑にし、地域経済・社会の高品質な発展を支援しています。

キャセイ80周年「レタスサンドイッチ」特別塗装機

サービス供給を強化し、消費喚起を支援

消費は経済成長の「主エンジン」であり、高品質な発展の「試金石」、また民生福祉の「温度計」です。政府作業報告は連続2年にわたり内需拡大を最優先課題とし、2026年の政府作業報告では「消費」が30回以上言及され、2026年の最優先課題に挙げられました。「第十四次五カ年計画」の概要は、「強力な国内市場の構築と新たな発展格局の加速」に特化した部署を設け、「供給と需要のより高水準の動的バランスを実現し、国内大循環の内在的動力と信頼性を強化する」と提案しています。

文化観光融合の新たな潮流は、航空出行の新たな需要を継続的に生み出しています。2025年、外国人観光客の「ChinaTravel」熱潮が世界を席巻し、国内では「演劇に合わせて旅行」「非遺文化に沿った旅行」などの没入型文化観光体験が盛んになり、航空出行は文化観光資源と消費市場をつなぐ重要な架け橋となっています。データによると、2025年の中国の航空利用者数は5億人を突破し、世界最大の航空人口国となり、航空消費市場は前例のない発展の機会を迎えています。

祖国大陸はキャセイグループにとって非常に重要な戦略市場であり、今後の成長の重要エンジンと見なされています。この機会を捉え、キャセイはサービス供給のアップグレードを継続し、「質」と「量」の両面で市場の需要に応え、消費喚起を促進しています。キャセイは国家の入境観光振興を積極的に支援し、香港国際航空ハブのグローバルネットワークと多式連運体系を活用してサービス体験を最適化し、より多くの国際旅客が香港経由で中国本土に便利に入国できるようにし、越境者の交流と消費活性化に貢献しています。

空中サービス面では、キャセイ航空は全機隊の各キャビンに背もたれの機内エンターテインメントシステムと高速無線ネットワークを備える世界少数の航空会社の一つです。食事体験では、「味わい中国」シリーズの8大料理を展開し、「香港スタイルの味」や「グローバルフレーバー」と補完し、味覚を媒介に中国文化と世界の風味の融合を伝えています。

地上サービス面では、キャセイ航空はVIPサービスのアップグレードを継続し、2025年には香港国際空港の「逸連堂」VIPラウンジと北京首都国際空港のVIPラウンジのリニューアルを完了。人間工学に基づくデザインと高品質なサービスを核に、旅客に帰宅したかのような快適で尊重された休憩体験を提供し、良い旅の始まりを地上から演出しています。

キャセイ北京VIPラウンジ

優れたサービス供給は最終的に優秀な経営成績へとつながります。キャセイグループの2025年通年業績報告によると、グループ（航空会社、子会社、関連会社を含む）の純利益は108億香港ドルを超え、前年比9.5％増加しました。注目すべきは、キャセイの業績は3年連続で着実に成長し、3年間の累計純利益は300億香港ドルを突破し、成長の弾力性と活力を持続的に示しています。

キャセイグループの会長、賀以礼氏は、運力の合理的な向上、旅客輸送量の着実な増加、貨物需要の継続的な堅調さが、グループの業績を新たに高める核心要因だと述べています。

現在、キャセイは堅実な発展の新段階に入っています。長期投資計画の枠組みの下、同社は新型機の導入、VIPラウンジのアップグレード、デジタル化の革新などの重点プロジェクトを着実に推進し、「顧客に最も愛されるサービスブランド」への戦略目標に向かって確固たる歩みを進めています。

業界の賞も、キャセイ航空が高品質で卓越したサービスを提供し続けるという初心を証明しています。昨年、キャセイ航空はSkytraxの「世界最高航空会社」トップ3に入った後、最近では、国際航空安全・製品評価機関の《AirlineRatings》が開催した「2026年世界最高航空会社」選定で、キャセイ航空は「全世界最高フルサービス航空会社」の第2位に輝き、新たなエリヤ・アウラ・ビジネスクラス（Aria Suite）を用いた「世界最高ビジネスクラス」賞を獲得し、「世界最高航空会社ブランドVIPラウンジ」賞も受賞しました。

キャセイの実践は、サービスの質向上とアップグレードが消費潜在力を喚起し、経済循環を促進する重要な支点であることを示しています。「質」の深耕と「量」の拡大が同時に進むとき、文化体験と出行サービスが深く融合するとき、航空出行は単なる空間の移動を超え、より良い生活をつなぎ、消費喚起を後押しする主要な力となるのです。

対外開放を堅持し、双循環新格局の構築をサービスで支援

開放は現代中国の鮮明な特徴であり、民航業の発展における核心的な動力と本質的な要求です。国際航空ハブとして、香港は世界の航空輸送の重要な拠点であるとともに、人流、物流、資金流、情報流のグローバルな集積と流通のプラットフォームです。「第十四次五カ年計画」では、香港の国際金融、航運、貿易センターおよび国際航空ハブとしての地位の強化と向上を支援し、香港・マカオ・深センの深度な高品質共建「一帯一路」への参加を促進することを明示しています。

香港に根ざし、祖国に背を向け、世界とつながる国際航空グループとして、キャセイは香港国際航空ハブの独自の優位性を活かし、国家の高水準対外開放戦略に積極的に応えています。グローバルな航線ネットワークの拡大を継続し、「一帯一路」沿線国の市場展開を着実に推進し、ネットワークの最適化とサービスのアップグレードを通じて、国内外の二重循環を相互に促進する新たな発展格局の構築に航空の力を貢献しています。

地域の相互連携においては、キャセイは大湾区の多式連運ネットワークを整備し、海・陸・空の立体交通ネットワークを構築して、香港と主要都市間の交流を円滑にしています。内陸の22都市24空港を開設し、週に330便の往復便を運航、内地と香港間の最も多い航班数を誇ります。2025年にはダラス、ミュンヘン、ブリュッセルなどの新規航点を追加し、ヨーロッパの拠点は12に増加、北米・オセアニアのネットワークも拡充しています。2025年末までに、世界100以上の旅客運航拠点をカバーし、「一帯一路」沿線国の航点も約30に達しています。

貨物物流は「二重循環」の円滑化において重要な支えであり、産業チェーン・サプライチェーンの安定を保障する重要な要素です。「第十四次五カ年計画」では、多元的で韌性のある国際輸送チャネル体系の整備と、越境交通インフラの相互連携を推進し、国際航空貨物の健全かつ秩序ある発展を促進することを明示しています。

中国の高水準対外開放による機会により、多くの貨物が効率的なサプライチェーンの高速列車に乗り、2025年夏には、オーストラリアのメルボルンからの活きロブスターなどの新鮮な水産物が、「空陸鮮活品専用快線」を通じて輸送され、冷凍車に載せられて迅速に通関し、粤港澳大湾区の都市に素早く到着しています。

この快線を最初に開設した航空会社として、キャセイ貨物は大湾区の広範な多式連運ネットワークを活用し、世界の優良鮮貨を中国市場に直送する効率的なルートを構築し、貨物の流れを加速させ、顧客コストも効果的に削減しています。

輸入生鮮物流の円滑化とともに、キャセイ貨物は中国文化の宝物を世界に運び出す役割も担っています。2025年には、兵馬俑十尊と200点以上の文化財が西安からオーストラリアに輸送され、展示されました。キャセイ貨物は、「キャセイ——特殊貨物輸送」や「キャセイ——貴重品輸送」などの専門方案を基に、専用輸送計画を策定し、専門チームが各輸送段階を厳守し、文化財の安全を最優先に守りながら、海外での中国文化の輝きを支援しています。

貨物機の貨物品目は、鮮活商品、貴重品、医薬品、動物など、貴重で特殊なものが多く、信頼性の高い輸送方案が不可欠です。その根幹は技術にあり、キャセイ貨物の「智貨查」多次元追跡システムは、低消費電力のBluetoothデータ記録器を用いて、貨物のGPS位置、温度、湿度をリアルタイムで監視し、全過程の透明性と管理性を確保しています。新たなデジタル予約プラットフォーム「予約簡単」も、旅客のオンラインチケット購入のようなシンプルなインターフェースを模倣し、運賃の透明化と24時間即時予約確認を実現し、貨物サービスの効率と顧客体験を大幅に向上させています。

香港空港は第14位の世界最繁忙貨物空港に評価されており、キャセイ貨物は香港国際空港最大の貨物サービス事業者として、40以上の航点にアクセスし、グループの旅客便の貨物コンパートメントを通じて世界100以上の目的地に展開しています。貴重な芸術品から温度管理されたワクチン、多式連運、スマート物流まで、キャセイ貨物は貨物ネットワークの広さと専門的な方案を活用し、産業チェーン・サプライチェーンの安定に寄与し、国内外の二重循環を支える堅実な保障を提供しています。

卓越したサービス能力により、キャセイ貨物は国際的な権威からも高く評価されています。最近、国際航空安全・製品評価機関の《AirlineRatings》が発表した「2026年世界最高航空会社」選定で、キャセイ貨物は「世界最高貨物運営ブランド賞」を受賞しました。以前には、2025年に、世界航空業界の権威雑誌《Air Transport World》（ATW）から「年間最優秀貨物運営商」として表彰されています。

人を重視し、全链条の人材育成体系を構築

高品質な発展は、単なる経済規模の拡大だけでなく、発展の温度を示すものです。人材は高品質な発展の第一資源であり、すべての努力者の創造力を引き出し、知恵を十分に発揮させることが、発展の質を高めるための鍵です。

80年にわたり、キャセイ航空は小規模な航空会社から、世界をつなぐ国際ブランドへと成長してきました。その背後には、人材への継続的な投資と、専門チームの強力な結束力があります。

キャセイは内陸の人材採用チャネルを拡大し、2023年に初めて内陸人材採用計画を打ち出して以来、内陸社員はすでに4,000人に達し、フライト、キャビンサービス、エンジニアリング、デジタル化などの全チェーンポジションをカバーしています。今後も採用を継続し、2026年には約3,000人のグローバル採用を計画しています。広州や深センのITオフィスの完成に伴い、内陸のITチームは約200人となり、香港本社と緊密に連携し、デジタル化推進を加速しています。また、中国民航大学や中国民用航空飛行学院と深い戦略協力を展開し、「中国文化教育訓練」プロジェクトを共同推進し、高素質な民航人材の育成を源から支援しています。

「私は以前、普通の航空ファンでした。ただ興味があっただけで、航空を職業にすることは考えていませんでした。『飛躍理想計画』に参加して初めて、興味を仕事に変えることを考え始めました」と語るのは、キャセイの二副操縦士、呉文朔さんです。上海出身で、キャセイの内陸の「飛躍理想計画——夢を羽ばたかせよう」に触れ、航空業界に関心を持ち、最終的に航空専攻を選び、2023年に中国内陸の最初の見習いパイロットの一人となりました。

キャセイは2003年に青少年航空教育プログラム「飛躍理想計画（I Can Fly）」を初めて導入し、これまでに数千人の受講者を育成し、多くは後に航空業界に就職し、青春の夢を航空の翼に乗せて羽ばたいています。

優秀なパイロットチームは、民航事業の高品質な発展の底力です。キャセイは専門的で優秀なパイロットの育成に努め、業界の高素質な民航人材を備えています。「見習いパイロット計画」を通じて、理論学習を支援し、香港や世界各地での訓練を行い、飛行技術の基礎を固めています。

キャセイグループの総裁、林紹波氏と学員のアデレード飛行訓練校での記念写真

航空ファンから専門パイロットへ、夢を現実にする背後には、キャセイが築いた成長の階段があります。「飛躍理想計画」で青少年の航空夢を燃え上がらせ、「見習いパイロットプログラム」で専門人材のキャリアパスを整え、内陸採用と大学との連携で人材の源流を深耕し、多くの才能を迎え入れています。キャセイは、「夢の啓蒙—職業育成—人材拡大—エコシステム構築」の全链条の人材育成体系を構築し、多くの青空の夢を根付かせ、優秀な人材を絶えず供給し、業界の高品質な発展に必要な人材動力を注入しています。

時は流れ、新たな章が刻まれます。2026年、キャセイはより高品質なサービス、より広範な航線ネットワーク、持続可能な発展の理念をもって、高品質な発展の新たな旅路を堅実に歩んでいます。香港から内陸、湾区から世界へ、キャセイは引き続き「空の架け橋」として中国と世界をつなぎ、国家戦略に応え、自身の価値を実現し、中国式現代化の推進に民航の力を貢献します。

80年前、シドニーから上海へ飛んだ一機の飛行機が、キャセイの世界とのつながりの旅の始まりでした。「2026年はキャセイ80周年です。私たちは引き続き、『香港に根ざし、祖国に背を向け、世界とつながる』という独自の優位性を活かし、香港を航空ハブとし、中国内地と世界各地を結び、我が国の高品質な発展とハイレベルな対外開放に貢献していきます」と、キャセイ中国内地の董事、鄭家驹氏は述べました。

発表

編集：王　丹

校正：張麗媛

監修：蘇　芳