だから、私の電話の着信がずっと誰にでも非公開として表示されるという奇妙な現象が起きていて、その理由が全くわからなかったんだ。調べてみると、これが起こる原因はいくつもあって、実際には設定場所さえわかれば修正は思ったより簡単だということがわかった。

最初に気づいたのは、ほとんどのスマホには電話アプリや設定のどこかに隠された発信者番号通知設定があるということだ。Androidの場合、基本的にキャリアのネットワークに対して、自分の番号を隠さずに表示させるよう指示していることになる。メーカーによって少し場所が異なるけれど、ほとんどのAndroidスマホでは、電話アプリを開いて、メニューの三点アイコンをタップし、設定または通話設定を探す。そこから、通話アカウントや補助サービスを見つけて、複数のSIMを使っている場合は該当のSIMを選び、次にCaller IDや追加設定を探す。表示させたいのは「番号を表示」や「ネットワークの既定値」などを選び、ネットワークから更新完了の通知を受け取る。

もしあなたの端末がRealmeなら、基本的な流れは同じだ。電話アプリ→メニュー→設定→通話アカウント→SIM（例：MTNやAirtel）を選び、追加設定→Caller IDと進むだけ。そこでは「番号を表示」に設定して確認すればいい。ただし、ブランドごとにこれらの設定場所が微妙に異なるから、少し探し回る必要がある。

私が驚いたのは、Android 16で「高度な保護」機能が追加されていて、これが実はCaller IDの設定をロックしてしまうことだ。もしCaller IDのオプションがグレーアウトしている場合は、設定→セキュリティとプライバシー→高度な保護を確認してみてほしい。それが原因で変更できなくなっている可能性がある。

設定を変更しても反映されない場合は、電話アプリ自体をリセットしてみるのも手だ。設定→アプリ→すべてのアプリを見る→電話を選び、ストレージとキャッシュをタップしてクリア。端末を再起動すれば、キャリアとの接続がリフレッシュされ、同期の問題も解決しやすくなる。

iPhoneの場合は、iOS 26から設定の配置が変わり、すべての電話設定がアプリのセクションに集約された。設定を開き、アプリをスクロールして「電話」を選び、「私の発信者番号を表示」スイッチをオンにする。eSIMや物理SIMを複数持っている場合は、それぞれのラインごとに設定を有効にしないと、一部の通話で非公開のままになることもある。

時々、「私の発信者番号を表示」オプションがiPhoneに出てこないことがあるが、これはキャリア側が制御している場合が多い。特にネットワークによってはよくあることだ。iOS 26にアップデートして突然設定がおかしくなったら、まず電話アプリを閉じてiPhoneを再起動してみてほしい。それから設定→一般→情報を確認し、キャリア設定のアップデートがあるかどうかも見る。さらに設定→一般→VPNとデバイス管理も確認して、仕事や学校のプロファイルが設定を妨害していないか確かめる。

それから重要なのは、たとえ端末の設定で「発信者番号を表示」がオンになっていても、相手側には非公開に見えることがあるという点だ。これはあなたの端末とキャリアのネットワーク間の通信のズレによることが多い。USSDコードを使えば、直接キャリアに指示を出すこともできる。例えば、*31(31)31(31)31#08031234567とダイヤルすれば、その通話だけ発信者番号を隠すことができる。

USSDコードが効かない場合は、ネットワーク設定をリセットしてみてほしい。Android 16なら設定→システム→リセットオプション→モバイルネットワーク設定をリセット。iOS 26なら設定→一般→iPhoneを転送またはリセット→リセット→ネットワーク設定をリセット。これで端末が再起動し、キャリアとの接続が再確立される。

他に原因となるのは、TruecallerやHiya、RoboKillerといったプライバシーアプリが深いシステムアクセスを持っている場合や、異なるネットワークタイプ間の切り替え、古いSIMカード（5年以上使用している場合は特に）で5Gスタンドアロンネットワークと互換性がないこと、国際通話やローミングも原因になり得る。これらは信号が複数のネットワークを経由するため、番号が非公開に見えることがある。

要するに、番号がずっと非公開のままの場合は、まず端末の設定を見直し、その後キャリアのネットワークツールも確認すれば大抵解決する。ほとんどの場合、設定の見落としやキャリア側のアップデート不足が原因だ。